Pe această pagină
Motive pentru care apare problema
Am detectat că nu ai trimis pagina Despre pentru Austria, Germania sau Elveția ori Impressumul a fost respinsă. Pentru a activa anunțurile pentru inventar local sau înregistrările locale gratuite în Austria, Germania și Elveția, trebuie să trimiți un Impressum pentru fiecare țară aplicabilă.
Un Impressum are anumite cerințe în conformitate cu Articolul 5 din Directiva UE privind comerțul electronic și este implementat de legislația locală. Conform cerințelor, pagina web desemnată ca pagină Despre trebuie să conțină următoarele informații:
- o adresă fizică;
- informații de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail;
- locația în care este înregistrată compania;
- înregistrările, licențele sau autorizațiile specifice domeniului de activitate.
Cum să remediezi problema
Verifică dacă ai trimis pagina Despre pentru Austria, Germania și Elveția
În contul Merchant Center, dă clic pe pictograma Instrumente și setări
.
Selectează Suplimente.
Selectează Active și dă clic pe Afișează sub înregistrările locale gratuite sau anunțurile pentru inventar local.
Dă clic pe Afișează în dreptul țării pe care dorești să o examinezi.
Derulează în jos la Impressum.
Asigură-te că există o adresă URL lângă Impressum. Dacă starea este Respins, asigură-te că pagina trimisă conține toate informațiile necesare.
Pașii următori
În unele situații, în cazul în care contul sau oferta de produs este respinsă, poți să soliciți o examinare dacă ai remediat problema sau nu ești de acord cu decizia. Dacă examinarea reușește, problema va dispărea. Dacă respingerea continuă și nu știi cum să procedezi, contactează-ne pentru asistență.