Op deze pagina
Redenen waarom het probleem zich voordoet
We hebben vastgesteld dat u het Impressum voor Duitsland, Oostenrijk of Zwitserland niet heeft verstrekt of dat uw Impressum is afgewezen. Als u advertenties met lokale voorraad of gratis lokale vermeldingen wilt aanzetten in Oostenrijk, Duitsland en Zwitserland, moet u een Impressum indienen voor elk land waarop dit van toepassing is.
Een Impressum moet voldoen aan specifieke vereisten in overeenstemming met Artikel 5 van de EU-richtlijn voor e-commerce en moet worden geïmplementeerd op basis van lokale wetgeving. Volgens deze vereisten moet de pagina Over van uw website de volgende informatie bevatten:
- Een fysiek adres
- Contactgegevens, zoals een telefoonnummer en een e-mailadres
- De locatie waar uw bedrijf is geregistreerd
- Alle branchespecifieke registraties, licenties en autorisaties
Hoe u dit probleem oplost
Controleer of u een Impressum heeft verstrekt voor Oostenrijk, Duitsland of Zwitserland
Klik in uw Merchant Center-account op het icoon voor tools en instellingen
.
Selecteer Add-ons.
Selecteer Actief en klik onder gratis lokale vermeldingen of advertenties met lokale voorraad op Tonen.
Klik op Tonen naast het land dat u wilt controleren.
Scroll omlaag naar Impressum.
Controleer of naast het Impressum een URL staat. Als de status Afgewezen is, controleert u of de opgegeven pagina alle vereiste informatie bevat.
Volgende stappen
Als uw account of een productaanbieding is afgekeurd en u het probleem heeft verholpen, of als u het niet eens bent met de beslissing, kunt u in sommige gevallen een beoordeling aanvragen. Als de beoordeling positief is, is het probleem opgelost. Als de afkeuring blijft staan en u niet zeker weet wat u kunt doen, neem dan contact met ons op voor support.