Ціни й наявність для різних регіонів – це доповнення, доступне в Merchant Center Next. У цій статті описано переваги цієї функції, а також як її використовувати. Функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів дає змогу показувати таку інформацію залежно від присутності вашої компанії на ринку й місцезнаходження користувача. Для цього потрібно налаштувати регіональне перевизначення для параметрів цін і/або наявності для всієї країни.
Приклад
Можливо, ваша компанія присутня на ринку лише в певних регіонах країни або окремих містах у межах штату. Або, скажімо, ви продаєте харчові продукти, ціни на які залежать від місця продажу. Ця функція допоможе вам указати регіони, де представлено вашу продукцію, і регулювати ціни на неї залежно від місця продажу.
Функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів доступна для пропозицій у таких цільових країнах:
- Австралія, Бразилія, Росія, США й Франція.
Нижче наведено перелік країн, де функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів перебуває на етапі бета-тестування.
- Австрія, Аргентина, Велика Британія, В’єтнам, Данія, Індія, Індонезія, Іспанія, Італія, Канада, Колумбія, Малайзія, Мексика, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, Норвегія, Пакистан, Перу, Південноафриканська Республіка, Республіка Корея, Румунія, Таїланд, Угорщина, Філіппіни, Чеська Республіка, Чилі, Швеція і Японія.
Зміст
- Переваги
- Вимоги для використання функції надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів
- Як налаштувати регіони
- Вказівки з налаштування регіонів
- Вказівки з налаштування регіонального асортименту
- Налаштування цільової сторінки
- Як вирішувати проблеми
Переваги
Нижче наведено основні переваги функції надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів.
- Ви пропонуватимете товари, наявні в регіоні й доступні для замовлення, за місцевою ціною.
- Ви показуватимете свої товари відповідній аудиторії і сплачуватимете лише за дійсні кліки товарів, які є в наявності, адже їх бачитимуть лише користувачі у вибраних вами регіонах.
- Якщо ви розміщуєте рекламу місцевого асортименту, то за допомогою цієї функції зможете показувати оголошення в зонах доставки за межами радіусів охоплення магазинів.
Вимоги для використання функції надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів
Щоб увімкнути функцію надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів, виконайте наведені нижче вказівки.
- Налаштуйте регіони
- Налаштуйте регіональний асортимент
- Оновіть цільові сторінки, щоб після додавання атрибута
region_idдо URL-адреси відображалися правильні дані про ціну та/або наявність для різних регіонів.
Сумісність
Функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів підтримується в усіх кампаніях, які використовують фіди (кампанії з максимальною ефективністю, торгові кампанії, відеокампанії для дії [з білого списку, лише в США]). Крім того, вона доступна для форматів оголошень на основі фідів (товарних оголошень, безкоштовно розміщеної інформації про товари, медійних оголошень і партнерської програми YouTube Покупки), а також доповнень і атрибутів Merchant Center, таких як рекламні акції і атрибут sale_price.
Функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів підтримує лише значення in_stock і out_of_stock для атрибута наявність [availability] (значення preorder і backorder не підтримуються).
Крім того, ви можете ввімкнути автоматичне оновлення інформації про наявність товарів лише на рівні країни.
Як налаштувати регіони
Що таке регіони?
Якщо функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів працює в країні продажу ваших товарів, ви зможете ввімкнути нове доповнення "Регіони" на сторінці "Доповнення", щоб указати регіони для асортименту товарів і/або зон доставки.
Регіон – це визначена вами територія, на якій товари мають однакові дані про ціни та/або наявність в онлайн-магазині. Залежно від вашої бізнес-моделі ви можете використовувати один набір регіонів як для доставки, так і для регіональних даних про ціни й наявність, або ж створити різні регіони для певних функцій.
Примітка. Функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів відрізняється від регіональної доставки й може бути доступною не в усіх країнах. Докладніше про налаштування доставки.
Регіон визначається:
- географічною місцевістю на основі поштових індексів або штатів/областей;
- унікальним ідентифікатором регіону, який використовується для позначення регіону у фіді регіонального асортименту.
Регіони налаштовуються на рівні індивідуального облікового запису: на сторінці "Регіони" в Merchant Center або через Content API. Зараз їх не можна налаштувати на рівні облікового запису для кількох клієнтів.
Визначте зони на основі поштових індексів або штатів/областей на вкладці "Регіони" сторінки "Інформація про компанію" в обліковому записі Merchant Center.
Підтримка деталізації за регіонами. У всіх країнах, де доступна функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів, підтримуються регіони на основі штатів/областей, а в деяких – ще менші регіони на основі поштових індексів.
| Поштовий індекс |
Австралія, Бразилія, Велика Британія*, Індія, Канада, Нідерланди, Німеччина, Нова Зеландія, США, Угорщина, Франція, Японія |
| Штат/область |
Австрія, Аргентина, В’єтнам, Данія, Індонезія, Іспанія, Італія, Колумбія, Малайзія, Мексика, Норвегія, Пакистан, Перу, Південноафриканська Республіка, Росія, Румунія, Таїланд, Угорщина, Філіппіни, Чехія, Чилі, Швеція |
Примітка. У Великій Британії можна використовувати лише зовнішні частини поштових індексів. Префікси й символи підстановки зараз не підтримуються.
Наприклад, для поштового індексу "SW1A 1AA" потрібно вказувати "SW1A".
Вимоги до регіону
- Валюта регіону має збігатися з валютою, у якій вказано ціну товару.
- Регіони мають відповідати мінімальним вимогам до розміру й кількості населення. Вони повинні займати площу 3 кв. км, а чисельність населення повинна становити не менше ніж 1000 людей.
- За можливості регіони мають бути територіально неперервними. Наведені вище вимоги щодо розміру й кількості населення застосовуються до кожної територіально неперервної зони в регіоні окремо. Намагайтеся не додавати в регіон ізольовані зони, що охоплюють невелику територію. Щоб забезпечити достатній розмір, суміжні зони поштових індексів можна групувати. Якщо регіон не відповідає цим вимогам, у стовпці "Проблема" на сторінці "Регіони" з’явиться повідомлення про помилку.
- Нижче наведено вимоги до ідентифікатора регіону.
- Може збігатися з поштовим індексом.
- Може містити букви й цифри.
- Не може містити символи (крім "_").
- Має бути від 1 до 100 букв і цифр.
- Може містити лише маленькі літери.
Практичні поради
- Одну зону (на основі поштового індексу, штату чи області) можна включати тільки в один регіон. Якщо якусь місцевість буде включено у 2 регіони з різними значеннями ціни й наявності, під час показу інформації буде вибрано дані одного регіону.
- Не потрібно налаштовувати регіони для всієї країни – укажіть лише території, для яких діє регіональне перевизначення.
- Якщо у вас є склад або центр доставки, радимо налаштовувати регіони на основі цих місць.
- Якщо вказати як ідентифікатор регіону поштовий індекс у межах регіону або ідентифікатор магазину, який уже використовується на вашому сайті, це спростить інтеграцію цільової сторінки.
Приклади конфігурацій
Для пропозицій без регіональних перевизначень і надалі вказуйте ціну й наявність для всієї країни (in_stock або out_of_stock) в основному фіді як зазвичай.
Пропозиції доступні у всій країні, крім кількох штатів або областей
out_of_stock.| Національний фід товарів | Фід регіонального асортименту | ||
| Наявність | Ціна | Наявність | Ціна |
in_stock |
Ціна для всієї країни | out_of_stock |
Пусте поле |
Пропозиції доступні лише в кількох штатах або областях, але не по всій країні
in_stock.| Національний фід товарів | Фід регіонального асортименту | ||
| Наявність | Ціна | Наявність | Ціна |
out_of_stock |
Ціна для всієї країни | in_stock |
Пусте поле |
Пропозиції мають регіональні ціни для деяких або всіх штатів чи областей
| Національний фід товарів | Фід регіонального асортименту | ||
| Наявність | Ціна | Наявність | Ціна |
out_of_stock |
Ціна для всієї країни* | Пусте поле | Регіональна ціна |
*Використовуйте достовірні ціни. Не використовуйте значення 0 USD або 1 USD.
Пропозиції доступні лише в кількох штатах або областях, а не по всій країні, і для них діють регіональні ціни
| Національний фід товарів | Фід регіонального асортименту | ||
| Наявність | Ціна | Наявність | Ціна |
in_stock |
Ціна для всієї країни* | in_stock |
Регіональна ціна |
*Використовуйте достовірні ціни, наприклад найбільш поширені в штатах або областях.
| Національний фід товарів | Фід регіонального асортименту | |||||
| id | Доступність | Ціна | id | Доступність | Ціна | region_id |
| item_A | out_of_stock |
Ціна для всієї країни* | item_A | in_stock |
Регіональна ціна | region123 |
| item_B | out_of_stock |
Ціна для всієї країни* | item_A | out_of_stock |
Регіональна ціна | region456 |
Вказівки з налаштування регіонів
Як увімкнути доповнення "Регіони"
В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
.
Виберіть Доповнення.
Примітка. Якщо функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів працює у вашій цільовій країні, ви зможете ввімкнути доповнення "Регіони".
На картці доповнення "Регіони" натисніть Додати.
Після цього ви зможете перейти на вкладку "Регіони", вибравши сторінку "Інформація про компанію" в меню навігації ліворуч і натиснувши "Регіони".
Або, додавши доповнення, відкрийте вкладку "Ваші доповнення" й знайдіть картку "Регіони". Потім натисніть Відкрити вкладку "Регіони", щоб перейти безпосередньо до цієї вкладки.Як створити регіон
В обліковому записі Merchant Center у меню навігації ліворуч виберіть Інформація про компанію
.
Перейдіть на вкладку Регіони.
Щоб створити новий регіон, натисніть Додати регіон.
Введіть значення в полях "Ідентифікатор регіону", "Назва регіону" й "Країна".
- Ідентифікатор має бути унікальним для кожного регіону й складатися з буквено-цифрових символів (від 1 до 100). Можна використовувати символи підкреслення ("_") і лише маленькі літери.
- Назва регіону допомагає визначити, які території ви в нього включаєте.
- У спадному меню "Країна" виберіть країну, до якої належить регіон.
Створіть регіон на основі поштових індексів/штатів/областей.
- Якщо ви використовуєте поштові індекси, вводьте по одному значенню на рядок у зазначених нижче форматах.
- Поштовий індекс (наприклад, 75008).
- Діапазон поштових індексів (наприклад, 2000–2500).
- Діапазон поштових індексів із символом підстановки (*) після префікса (наприклад, 94*).
- Діапазон поштових індексів із символами підстановки (*) після двох префіксів з однаковою кількістю цифр (наприклад, 94*–95*).
- Примітка. В один обліковий запис можна додати щонайбільше 25 000 поштових індексів (діапазон поштових індексів вважається одним значенням).
- Якщо ви використовуєте штати або області, переконайтеся, що вибрали їх правильно.
Щоб завершити створення регіону, натисніть Додати, а потім – Зберегти.
Як змінити регіон
В обліковому записі Merchant Center у меню навігації ліворуч виберіть Інформація про компанію
.
Перейдіть на вкладку Регіони.
Щоб змінити назву регіону або його ідентифікатор, відредагуйте текст у відповідному полі.
- Примітка. Вам потрібно буде окремо оновити ідентифікатор регіону у фіді регіонального асортименту.
Щоб змінити географічний регіон, виконайте наведені нижче дії.
- Поштові індекси
- Додайте нові поштові індекси, дотримуючись тих самих вказівок, що й під час створення регіону – указуйте значення або діапазони по одному на рядок. Натисніть Додати поштові індекси.
- Щоб вилучити один поштовий індекс, натисніть біля нього значок X. Також можна натиснути Очистити всі.
- Штати/області
- Поставте або зніміть прапорці.
Щоб завершити редагування регіону, натисніть Зберегти.
Як вилучити регіон
Перш ніж вилучити регіон, переконайтеся, що він більше не використовується.
В обліковому записі Merchant Center у меню навігації ліворуч виберіть Інформація про компанію
.
Перейдіть на вкладку Регіони.
У стовпці "Назва регіону" натисніть значок
Вказівки з налаштування регіонального асортименту
Як налаштувати регіональний асортимент
Налаштуйте фід регіонального асортименту за допомогою фіду Merchant Center або Content API і оновлюйте його принаймні кожні 14 днів.
Щоб виконати налаштування за допомогою фіду Merchant Center, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
В обліковому записі Merchant Center натисніть значок
угорі праворуч.
Натисніть Джерела даних.
Натисніть вкладку Додаткові джерела.
Виберіть Додати регіональний асортимент.
Завантажте файл джерела даних про регіональний асортимент. Виберіть один із наведених нижче способів завантаження файлу.
- Додати посилання на файл.
- Радимо вибрати спосіб завантаження даних за розкладом. У такому разі вам потрібно розмістити джерело даних у форматі XML за URL-адресою і вказати, коли Google витягуватиме дані. Розташування файлу має починатися префіксом "http://", "https://" або "sftp://".
- Додати файл за допомогою SFTP або Google Cloud Storage.
- Натисніть "Переглянути відомості про SFTP й Google Cloud Storage", щоб створити пароль і активувати обліковий запис SFTP або додати обліковий запис Cloud Storage, якщо ви ще цього не зробили.
- Завантажити файл із комп’ютера.
Налаштуйте параметри джерела даних для вибраного способу завантаження. Якщо ви завантажуєте дані за розкладом, виконайте наведені нижче дії.
- Введіть URL-адресу файлу.
- Натисніть значок
поруч із полем "Змінити розклад" і виберіть зі спадного меню час і частоту отримання даних. Потім натисніть Зберегти.
- Якщо ваша URL-адреса захищена паролем, введіть облікові дані для входу.
Натисніть Продовжити.
Джерело даних регіонального асортименту підтримує наведені нижче обов’язкові атрибути.
- Ідентифікатор
[id](ідентифікатор пропозиції) - Ідентифікатор регіону
[region_id](відповідає значенню, визначеному продавцем у меню "Регіони")
Джерело даних регіонального асортименту також підтримує наведені нижче необов’язкові атрибути.
- Ціна
[price] - Ціна зі знижкою
[sale_price] - Строк дії знижки
[sale_price_effective_date] - Наявність
[availability](підтримуються лише значенняin_stockіout_of_stock)
Налаштування цільової сторінки
Інформація про ціну й наявність товару на цільовій сторінці має збігатися з відповідними даними на платформах Google із регіонального фіду. Щоб забезпечити точну роботу цільової сторінки, Google додає ідентифікатор регіону, що відповідає місцезнаходженню покупця, як параметр до URL-адреси для переходу. Налаштуйте цільові сторінки, щоб вони могли приймати цей параметр і відображати відповідні дані про ціну й наявність.
Зверніть увагу, що URL-адресу потрібно оновлювати в основному джерелі даних. Якщо додати її у фід регіонального асортименту, товари можуть не показуватися.
Приклад
Значення, надане в атрибуті "посилання": https://moia-kramnytsia.com/p/tsiliova-storinka-tovaru
Кінцева URL-адреса: https://moia-kramnytsia.com/p/tsiliova-storinka-tovaru?region_id=123456
Значення, надане в атрибуті "посилання": https://moia-kramnytsia.com/p?offer=mii-tovar
Кінцева URL-адреса: https://moia-kramnytsia.com/p?offer=mii-tovar®ion_id=123456
Практичні поради
Якщо за ідентифікатори регіонів узято поштові індекси або наявні внутрішні ідентифікатори магазинів, а на цільовій сторінці вже є засіб вибору місцеположення чи магазину, ви можете спростити інтеграцію цільової сторінки, передаючи ідентифікатор регіону в засіб вибору для оновлення даних про ціну й наявність.
- Рекомендуємо дотримуватися практичних порад щодо цільових сторінок.
- Щоб уникнути помилок під час сканування, перевірте правильність розмітки schema.org.
- Протестуйте свої цільові сторінки за допомогою інструмента розширених результатів.
Як вирішувати проблеми
Як перевірити регіони й виправити помилки
Щоб використовувати регіони, потрібно переконатися, що кожен із них відповідає мінімальним вимогам. В іншому разі на сторінці "Регіони" в стовпці "Проблема" з’явиться повідомлення про помилку. Ви також можете фільтрувати регіони за типом проблеми або вирішувати кожну проблему вручну. Після виконання всіх вимог повідомлення про помилку зникнуть.
Невідповідність інформації про ціну й наявність
Поширена причина розбіжностей в інформації про ціни й наявність – різниця в часі між оновленнями даних на вашому вебсайті й в обліковому записі Merchant Center. Радимо запланувати завантаження або оновлення фіду через Content API відразу після оновлення даних про товари на вашому вебсайті. Якщо ціна або статус наявності товарів змінюється через короткі проміжки часу, завантажуйте фід частіше або використовуйте Content API, щоб оновлювати дані лише про окремі позиції.
Щоб виправити невідповідність даних, дотримуйтеся вказівок у наведених нижче статтях Довідкового центру.
- Невідповідна ціна товару
- Розбіжності в даних про наявність товару
- Невідповідність мікроданих
- Розбіжності в даних фіду й цільової сторінки
- Як надіслати запит на вирішення проблеми
Щоб переглянути список проблем:
- В обліковому записі Merchant Center у меню навігації ліворуч виберіть Товари.
- Перейдіть на вкладку Потрібна дія, щоб переглянути список поточних проблем.
Щоб вирішити проблеми зі створенням, форматуванням або завантаженням фіду (лише для текстових фідів, фідів із роздільниками чи файлів фідів XML), скористайтеся цим покроковим засобом.
Щоб вирішити проблеми, через які надходять попередження або відхиляються запити щодо цін, скористайтеся цим покроковим засобом.
Цільовий тип оголошень не підтримується через регіональні налаштування
Це попередження на рівні товару, яке вказує на те, що ви націлюєте оголошення на певні цільові сервіси, де регіональні пропозиції не підтримуються. Ваші пропозиції і надалі показуватимуться всюди, де ця функція підтримується.
Поширені запитання
Що станеться, якщо створити в обліковому записі Merchant Center кілька регіонів, націлених на те саме географічне місцеположення (наприклад, два однакові регіони AA1)?
Ви не побачите попередження або повідомлення про помилку, однак під час показу ваших пропозицій буде випадковим чином вибрано один із регіонів.
Чи потрібно використовувати той самий ідентифікатор регіону для мобільних пристроїв?
Так.
З’явилося повідомлення про помилку "Забагато регіональних перевизначень". Що робити?
Зверніться в службу підтримки, заповнивши цю форму зворотного зв’язку, і долучіть знімок екрана, на якому видно цю помилку.
З’явилося повідомлення про помилку "Квоту перевищено". Що робити?
Зверніться в службу підтримки, заповнивши цю форму зворотного зв’язку, і долучіть знімок екрана, на якому видно цю помилку.
Якщо товар відхилено через розбіжності в цінах для різних регіонів, він не показуватиметься в усіх регіонах чи лише в тих, де виявлено невідповідність даних?
Товар не рекламуватиметься в усіх регіонах.