Op deze pagina
Redenen waarom het probleem zich voordoet
We hebben vastgesteld dat niet-leden in uw winkel, die alleen voor leden is, artikelen kunnen kopen tegen een hogere prijs, maar u geeft de prijs voor niet-leden niet weer op uw landingspagina en gegevensbronnen. U kunt de prijs voor leden ook op uw landingspagina weergeven als u dat wilt.
De prijs in uw primaire gegevensbron en voorraadgegevens moet overeenkomen met de prijs voor niet-leden op uw landingspagina.
Hoe u dit probleem oplost
Zorg dat de prijzen in uw productgegevens en op uw landingspagina's overeenkomen met de prijs voor niet-leden.
Onderzoek het updateproces om de oorzaak van het probleem te vinden:
Controleer in de waarschuwingsmail die u heeft gekregen op welke producten dit van toepassing is.
- Kijk in uw productgegevens of er sprake is van een terugkerend probleem dat tot niet-overeenkomende prijzen leidt.
- Update uw landingspagina tegelijk met uw productgegevens (en microdata, indien van toepassing).
- Plan een upload of gebruik de Content API om uw productgegevens direct te updaten. Met een geplande update weet u zeker dat de gegevens die Google heeft hetzelfde zijn als de gegevens op uw landingspagina.
- Als u de prijzen meerdere keren per dag wijzigt of een groot aantal aanbiedingen heeft, kunt u de Inventory API gebruiken voor snellere updates.
Nadat u het probleem heeft opgelost, updatet u het kenmerk prijs
[price] in uw productgegevens zodat de prijs overeenkomt met die op uw landingspagina.
Upload de gecorrigeerde productgegevens weer naar Merchant Center met de door u gekozen uploadmethode.
Volgende stappen
Als uw account of een productaanbieding is afgekeurd en u het probleem heeft verholpen, of als u het niet eens bent met de beslissing, kunt u in sommige gevallen een beoordeling aanvragen. Als de beoordeling positief is, is het probleem opgelost. Als de afkeuring blijft staan en u niet zeker weet wat u kunt doen, neem dan contact met ons op voor support.