Зміст
Чому виникає проблема
Ваш обліковий запис заблоковано через неправильно вказану інформацію про доставку.
- Система Google виявила, що ви або інший користувач вашого облікового запису вжили недобросовісних заходів для обходу перевірки облікового запису.
- Уникнення перевірки через неправильну інформацію про доставку вважається порушенням правил Google щодо зловживання мережею і може ускладнити застосування заходів для усунення порушень.
- Порушення цього правила може погіршити взаємодію з користувачами.
Як вирішити цю проблему
Щоб вирішити проблему, пов’язану з правилами, на рівні облікового запису, виконайте наведені нижче дії.
Не вилучайте товари з облікового запису.
Укажіть правильну інформацію про доставку в даних про товари, щоб вона збігалася з відомостями на відповідних цільових сторінках.
Переконайтеся, що ваші товари відповідають правилам і вимогам сервісу Google Покупки, і не намагайтеся обійти системи й процеси перевірки Google.
Зверніть увагу, що будь-яка спроба уникнути перевірки якості даних є порушенням правил щодо зловживання мережею. Це стосується, зокрема, маніпуляцій із даними про товари або контентом сайту з метою обійти перевірки. Докладніше про зловживання мережею.
Подальші дії
Зачекайте, доки система Google перевірить ваш обліковий запис. Під час дії попередження надсилати запит на перевірку не потрібно. Ми перевіримо ваш обліковий запис упродовж 7 днів із дати початку дії попередження, а також будь-коли знову протягом наступного року.
Якщо ваш обліковий запис заблоковано, надіслати запит на перевірку можна через 28 днів із дати блокування. Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нами.