У Gmail можна безпосередньо з папки "Вхідні" відповідати на коментарі в Google Документах і навіть змінювати дозволи на надання доступу. Крім того, ви можете проводити відеозустрічі, спілкуватися в чаті з колегами, працювати з командою в групах тощо.
Зміст
- Як працювати разом над документами й відповідати на коментарі
- Як почати відеозустріч або приєднатися до неї
- Як спілкуватися в чаті з колегами
- Як надсилати опитування в листах
- Як надати доступ іншому користувачу до власної папки "Вхідні"
- Як поділитися поштовою скринькою з командою
Примітка. Указівки в цьому посібнику в першу чергу призначено для вебверсії. Отримайте інформацію щодо переходу для мобільних пристроїв.
Як працювати разом над документами й відповідати на коментарі
- В Outlook: Надсилайте копії листів колегам у вигляді вкладених файлів.
- У Gmail: Діліться файлами Google Документів, Таблиць і Презентацій, змінюйте дозволи на надання доступу й відповідайте на коментарі просто в Gmail.
Як ділитися файлами й змінювати дозволи в Gmail
- Відкрийте Gmail.
- Угорі ліворуч натисніть значок
.
- У полі "Кому" додайте одержувачів.
- Додайте тему.
- Додайте посилання на файл Документів, Таблиць чи Презентацій, який потрібно надіслати.
- Якщо з’явиться запит, поділіться файлом з одержувачами.
- Унизу сторінки натисніть Надіслати.
Як відповідати на коментарі в Gmail
- Відкрийте Gmail.
- Відкрийте лист, де повідомлено про нові дії в документі.
- У розділі "Коментарі" виконайте будь-яку з наведених нижче дій.
- У полі відповіді введіть коментар і натисніть Відповісти.
- Натисніть Позначити як виконане, щоб закрити коментар у документі.
- Натисніть Відкрити, щоб відкрити документ.
Дізнайтеся більше в Довідковому центрі редакторів документів
Як почати відеозустріч або приєднатися до неї
- В Outlook: перейдіть на вкладку "Календар" і почніть зустріч у Skype чи Teams або приєднайтся до неї. Для цього необхідно створити обліковий запис outlook.com або Skype.
- У Gmail: перейдіть на бічну панель Gmail і почніть відеозустріч у Google Meet або приєднайтеся до неї.
Як почати відеозустріч
- Open Gmail and in the sidebar, click Meet
New meeting.
Note: If you don't see Meet in Gmail, check your Gmail settings. - In the Share your new meeting window, click Join now.
- If you want to join using your computer’s camera for video and microphone for audio, click Join now.
- If you want to dial in by phone, click Join and use a phone for audio and follow the on-screen prompts.
You can use this feature only if your organization supports it. For help, contact your administrator.
If you join by phone, you can still use your computer for video. For details, see Use a phone for audio in a video meeting.
Як приєднатися до відеозустрічі
- Open Gmail and in the sidebar, click Meet.
- Choose an option:
- Click Join a meeting and enter a meeting nickname or code
Join.
- To join a scheduled meeting, point to a meeting under My meetings
Join now.
- Click Join a meeting and enter a meeting nickname or code
Як спілкуватися в чаті з колегами
Якщо у вас коротке або термінове запитання, замість листа можна надіслати користувачу повідомлення. У Gmail ви можете написати в Chat просто з папки "Вхідні".
- В Outlook: у версії для комп’ютерів така функція не підтримується.
- У Gmail: спілкуватися через Chat можна на бічній панелі Gmail.
Як увімкнути або вимкнути Chat у Gmail
- Відкрийте Gmail на комп’ютері.
- Угорі праворуч натисніть значок
Переглянути всі налаштування.
- Угорі натисніть Чат і Google Meet.
- Біля пункту "Чат" виберіть потрібне налаштування: Google Chat – щоб увімкнути сервіс Chat у Gmail, Вимкнути – щоб не бачити його в пошті.
- Натисніть Зберегти зміни.
Як надіслати повідомлення іншому користувачу
- Відкрийте Google Chat або свій обліковий запис Gmail.
- Якщо ім’я не відображається в розділі "Чат", натисніть значок
.
- Введіть ім’я або електронну адресу користувача. Коли ви вводите текст, з’являються пропозиції.
- Щоб надіслати повідомлення 1:1 користувачу не з вашої організації, введіть його електронну адресу.
- Виберіть потрібну особу.
- Введіть текст повідомлення та натисніть значок
.
Як почати груповий чат
- Відкрийте Google Chat або свій обліковий запис Gmail.
- У розділі "Чат" виберіть наявний груповий чат, введіть повідомлення
натисніть значок
.
- Якщо в цьому розділі немає групового чату, натисніть значок
Почати груповий чат.
- Введіть ім’я або електронну адресу користувача. Коли ви вводите текст, з’являються пропозиції.
- Натисніть значок
.
- Введіть текст повідомлення та натисніть значок
.
Як надсилати опитування в листах
- В Outlook: Проводьте опитування в листах.
- У Gmail: Проводьте опитування в Google Формах.
Як надіслати опитування в листі
To automatically send the form in an email notification when you share a form, click the box next to “Notify People.” If you notify responders when you publish the form, the email sent to them includes the form.
Tip: You can’t embed a form in an email when it contains:
- File upload question
- Rating question
- Image in a question or an option
- Secured quiz
Дізнайтеся більше в Довідковому центрі редакторів документів
Як надати доступ іншому користувачу до власної поштової скриньки
- В Outlook: надавати доступ можна в налаштуваннях облікового запису.
- У Gmail: надавати доступ можна в налаштуваннях.
Як надати доступ до електронної пошти
- At the top right, click Settings
See all settings.
- Click Accounts and Import.
- In the Grant access to your account section, click Add another account.
Note: Your organization may restrict email delegation. If you don’t see this setting, contact your administrator. - Enter the email address of the person you want to add and click Next Step.
- Click Send email to grant access.
Як створити спільну поштову скриньку для роботи в команді
- В Outlook: налаштуйте спільну скриньку в налаштуваннях облікового запису.
- У Google Групах: зробіть із групи спільну поштову скриньку.
Якщо вашій команді потрібна спільна поштова скринька, зокрема для технічної підтримки чи обслуговування клієнтів, для цього підійде група Google.
Наприклад, можна створити групу з адресою support@vashdomen.com, додати працівників служби підтримки як учасників і дозволити людям за межами організації надсилати в цю групу повідомлення. Ваші спеціалісти отримуватимуть повідомлення від клієнтів і зможуть виконувати наведені нижче дії з вікна перегляду "Теми" в групі.
- Доручати учасникам групи керування темами.
- Позначити тему завершеною.
- Редагувати теги, пов’язані з темою.
- Фільтрувати тему за тегом, статусом вирішення або учасником, якому їх призначено.
Докладніше про те, як зробити групу спільною поштовою скринькою
Google, Google Workspace та пов’язані з ними позначки й логотипи є торговельними марками компанії Google LLC. Усі інші назви компаній і продуктів – це торговельні марки відповідних компаній.