Switch from Microsoft Outlook to Gmail

Як писати й надсилати електронні листи

У цьому посібнику описано, як перейти з Outlook на Gmail на комп’ютері. Якщо ви хочете здійснити перехід на Gmail на мобільному пристрої або отримати докладні вказівки з вирішення проблем, натомість перегляньте ці довідкові статті.

В Outlook і Gmail елементи керування доступні у вікні нового повідомлення. Ви також можете натиснути повідомлення правою кнопкою миші, щоб переглянути доступні опції. Gmail автоматично зберігає створені вами повідомлення як чернетки й позначає їх відповідною міткою.

Зміст

Примітка. Указівки в цьому посібнику в першу чергу призначено для вебверсії. Отримайте інформацію щодо переходу для мобільних пристроїв.


               

Бажаєте отримати розширені функції Google Workspace для бізнесу?

Спробуйте Google Workspace уже сьогодні!

 

 

Як відкрити електронну пошту

  • В Outlook. Відкрийте Outlook на комп’ютері.
  • У Gmail. Перейдіть на сайт gmail.com у будь-якому веб-переглядачі.

 

Докладніше

Відкрийте Gmail

Щоб відкрити Gmail:

  • у будь-якому вебпереглядачі, перейдіть на сторінку mail.google.com;
  • на більшості сторінок Google, угорі праворуч натисніть значок і виберіть Gmail;
  • на пристроях Android, установіть і відкрийте додаток для Android;
  • на пристроях Apple iOS, установіть і відкрийте додаток для iOS.

Порада. Створіть у вебпереглядачі закладку для Gmail.

  1. У вебпереглядачі Chrome перейдіть на сайт, який пізніше хочете відвідати знову, наприклад:
    • mail.google.com для Gmail;
    • calendar.google.com для Google Календаря.
  2. Праворуч від адресного рядка натисніть значок і потім "Додати закладку" .
  3. Виберіть один із варіантів.
    • Щоб вийти, натисніть значок .
    • Щоб перейменувати закладку або перенести її в іншу папку, виберіть потрібну опцію і натисніть Готово.

Порада. Додайте ярлик Gmail на свій робочий стіл.

  1. Перейдіть на робочий стіл і натисніть правою кнопкою миші. 
  2. Виберіть Створити потім Ярлик. 
  3. Введіть вебадресу, наприклад:
  4. (Необов’язково) Назвіть ярлик.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як писати й форматувати листи

Як створити чернетку листа

  • В Outlook. Натисніть Основне а потім Створити листа й Зберегти.
  • У Gmail. Натисніть Написати. Чернетки зберігаються автоматично. Щоб знайти чернетку, перейдіть до мітки з назвою "Чернетки".

 

Докладніше

Як написати лист у спливаючому вікні Gmail

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі ліворуч натисніть Написати.
  3. У полі "Кому" вкажіть одержувачів. Крім того, можна додати адресатів:
    • у полях "Копія" та "Прихована копія";
    • у тексті листа, поставивши символ "+" або "@" перед іменем адресата.
  4. Укажіть тему.
  5. Введіть текст повідомлення.
  6. Унизу повідомлення натисніть Надіслати.

Підказка. Щоб додати окремих одержувачів і групи контактів, створені за допомогою міток, натисніть Кому:. 

Як написати лист у новому вікні Gmail

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі ліворуч натисніть Написати.
  3. (Необов’язково) Виберіть розмір вікна, натиснувши одну з кнопок угорі праворуч.
    • На весь екран
    • Вийти з повноекранного режиму
    • Щоб відкрити лист у новому вікні, натисніть клавішу Shift +
  4. Додайте тему листа й укажіть одержувачів у полях "Кому", "Копія" або "Прихована копія".

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як отримати допомогу з написанням тексту

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок  а потім Переглянути всі налаштування.
  3. У розділі "Загальні" прокрутіть униз до функції "Розумний ввід".
  4. Виберіть Пропозиції тексту ввімкнено або Пропозиції тексту вимкнено. 

Примітка. Розумний ввід доступний англійською, іспанською, французькою, італійською та португальською мовами. Ця функція не надає відповідей на запитання, а її пропозиції не є достовірними фактами.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

 

Як отримати поради щодо написання

  • В Outlook. Користуйтеся перевіркою правопису й граматики.
  • У Gmail. Отримуйте персоналізовані підказки щодо граматики, правопису й написання тексту.

Докладніше

Як увімкнути або вимкнути функції перевірки граматики й правопису

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері. 
  2. Натисніть значок а потім Переглянути всі налаштування.
  3. Угорі натисніть Загальні.
  4. Змініть налаштування наведених нижче інструментів.
    • Граматика
    • Орфографія
    • Автовиправлення
Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як увімкнути або вимкнути допомогу з написанням тексту

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок  а потім Переглянути всі налаштування.
  3. У розділі "Загальні" прокрутіть униз до функції "Розумний ввід".
  4. Виберіть Пропозиції тексту ввімкнено або Пропозиції тексту вимкнено. 

Примітка. Розумний ввід доступний англійською, іспанською, французькою, італійською та португальською мовами. Ця функція не надає відповідей на запитання, а її пропозиції не є достовірними фактами.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як форматувати листи

  • В Outlook. Застосуйте формати тексту у вікні повідомлення.
  • У Gmail. Застосуйте основні формати тексту у вікні повідомлення. Щоб вибрати додаткові параметри форматування або таблиці, відредагуйте лист і надішліть його з Google Документів.

Докладніше

Як відформатувати електронний лист

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Натисніть Написати.
  3. Унизу повідомлення натисніть значок .

Як змінити стиль тексту за умовчанням

Ви можете створити стиль тексту, який застосовуватиметься до всіх ваших нових листів.

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Налаштування а потім Переглянути всі налаштування.
  3. Прокрутіть униз до розділу "Стиль тексту за умовчанням".
  4. Змініть стиль тексту в полі на потрібний.
  5. Унизу сторінки натисніть Зберегти зміни.

Як створити чернетку листа в Google Документах

  1. На комп’ютері відкрийте документ Google.
  2. Угорі ліворуч натисніть Вставити > Шаблони > Чернетка електронного листа.
    • Також можна ввести @email у документі й натиснути Enter.
  3. Щоб додати отримувачів у поле "Кому", введіть символ @ і виконайте пошук контактів або введіть електронні адреси.
  4. Ви можете додати рядок теми, написати текст листа й відформатувати чернетку.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як налаштувати підписи в електронній пошті

  • В Outlook. У вікні повідомлення натисніть Повідомлення а потім Підпис.
  • У Gmail. У вікні повідомлення натисніть значок .

Докладніше

Як створити підпис

  1. Відкрийте Gmail.
  2. At the top right, click Settings потімSee all settings.
  3. На вкладці Загальні прокрутіть сторінку вниз до розділу Підпис і натисніть Створити новий.
  4. Укажіть назву підпису й виберіть Створити.
    На цьому кроці потрібно ввести назву шаблона, а не сам підпис.
  5. У текстовому полі праворуч введіть текст підпису.
  6. (Необов’язково) Щоб змінити колір тексту або додати посилання чи зображення, натискайте значки на панелі форматування.
  7. Унизу натисніть Зберегти зміни.

Як показувати логотип поруч із підписом

  1. На комп’ютері відкрийте документ Google.
  2. Натисніть Вставити потім Таблиця й створіть таблицю 2 x 1.
  3. Вставте логотип у клітинку ліворуч.
  4. Вставте підпис у клітинку праворуч.
  5. Натисніть таблицю правою кнопкою миші й виберіть Властивості таблиці.
  6. Виберіть Колір і змініть колір меж таблиці на білий.
  7. Натисніть Змінити потім Вибрати всі.
  8. Натисніть Змінити потім Копіювати.
  9. Відкрийте Gmail і перейдіть до підпису, який ви створили.
  10. Натисніть правою кнопкою миші й вставте логотип і підпис.
  11. Прокрутіть сторінку вниз і виберіть Зберегти зміни.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як позначати листи, що надсилаються, як важливі

  • В Outlook. Виберіть маркер великої важливості. Маркери важливості не відображаються в листах, надісланих в облікові записи Gmail.
  • У Gmail. Указуйте в полі теми, наскільки важливе повідомлення.

Докладніше
  1. Відкрийте Gmail.
  2. Натисніть Compose.
  3. Додайте одержувачів.
  4. У полі Тема додайте помітне нагадування про важливість, наприклад:
    • [ТЕРМІНОВО]
    • [ВІДПОВІСТИ ДО 1 ГРУДНЯ]
    • [ПОТРІБНЕ СХВАЛЕННЯ]
      Примітка. Щоб позначити лист, що надсилається, як важливий, перед нагадуванням можна вставити значок .
  5. Напишіть повідомлення й натисніть Надіслати.

Як пересилати листи й долучати їх до інших повідомлень

  • В Outlook. У вікні повідомлення вставте файл Outlook або перетягніть його в повідомлення.
  • У Gmail. Як переслати повідомлення вкладеним файлом або перетягти його в інше повідомлення

Докладніше

Як переслати один лист як вкладений файл

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Поставте прапорець біля кожного листа, який потрібно переслати.
  3. Угорі натисніть значок і потім Переслати як вкладений файл.
  4. У полі "Кому" вкажіть одержувачів.
    • Також можна вказати адресатів у полях "Копія" і "Прихована копія".
  5. У полі "Тема" вкажіть тему листа.
  6. Під полем "Тема" введіть текст повідомлення.
  7. Унизу натисніть Надіслати.

Підказка. Щоб переслати лист як вкладений файл, можна також виконати наведені нижче дії.

  • Натисніть лист правою кнопкою миші.
  • Перетягніть файл у поле тексту повідомлення.

Як переслати кілька листів як вкладені файли

  1. Відкрийте Gmail.
  2. Натисніть Написати.
  3. Поставте прапорці біля повідомлень, які потрібно долучити, і перетягніть їх у вікно нового повідомлення.
  4. Введіть одержувача, тему й текст повідомлення.
  5. Натисніть Надіслати.

Як відповісти на лист із вкладеним листом

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Відкрийте лист.
  3. Натисніть значок .
  4. Угорі праворуч натисніть значок .
  5. У папці "Вхідні" виберіть лист, який потрібно вкласти.
  6. Перетягніть лист у поле тексту повідомлення.
  7. Унизу натисніть Надіслати.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як вибрати варіанти доставки листа

Надіслати зараз

  • В Outlook. У вікні повідомлення натисніть Надіслати, а потім – Надсилання й отримання а потім Надіслати всі.
  • У Gmail. У вікні повідомлення натисніть Надіслати.

Докладніше
  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі ліворуч натисніть Написати.
  3. У полі "Кому" вкажіть одержувачів. Крім того, можна додати адресатів:
    • у полях "Копія" та "Прихована копія";
    • у тексті листа, поставивши символ "+" або "@" перед іменем адресата.
  4. Укажіть тему.
  5. Введіть текст повідомлення.
  6. Унизу повідомлення натисніть Надіслати.

Підказка. Щоб додати окремих одержувачів і групи контактів, створені за допомогою міток, натисніть Кому:. 

Надіслати пізніше

  • В Outlook. У вікні повідомлення виберіть Параметри а потім Затримка доставки.
  • У Gmail. У вікні повідомлення натисніть стрілку вниз біля кнопки "Надіслати" й виберіть Запланувати надсилання.

Докладніше
  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі ліворуч натисніть Написати.
  3. Створіть електронний лист.
  4. Унизу ліворуч натисніть значок Інші параметри надсилання поряд із кнопкою "Надіслати".
  5. Натисніть Запланувати надсилання.

Підказка. Листів із запланованою відправкою може бути не більше 100.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як надіслати лист групі користувачів

  • В Outlook. Використовуйте списки контактів або персоналізовані листи.
  • У Gmail. Використовуйте списки контактів, групи або персоналізовані листи.

Докладніше

Як надіслати лист користувачу або групі зі списку контактів у Gmail

  1. У Gmail натисніть "Написати" .
  2. У полі Кому почніть вводити адресу користувача або групи контактів. З’явиться список адрес, які відповідають введеному тексту.

    Примітка. Щоб побачити в пропозиціях адресу групового списку розсилки, можливо, вам потрібно буде спершу надіслати в цей список один лист.

  3. Натисніть потрібну адресу. Якщо вибрати групу контактів, кожен її учасник відображатиметься в полі Кому. Якщо ви не хочете надсилати лист деяким учасникам групи, вилучіть їх, натиснувши значок поруч із потрібним іменем.

Як надсилати персоналізовані листи за допомогою відповідної функції

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі ліворуч натисніть Написати.
    • Ви також можете відкрити наявну чернетку електронного листа.
  3. У рядку "Кому:" додайте одержувачів.
  4. Праворуч від рядка "Кому:" натисніть значок .
  5. Увімкніть функцію Персоналізовані листи.
  6. У повідомленні введіть @.
  7. Виберіть тег об’єднання:
    • @ім’я
    • @прізвище
    • @повнеім’я
    • @електроннаадреса
  8. Щоб вставити тег об’єднання, натисніть Enter.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як покращити захист повідомлень

  • В Outlook. У вікні повідомлення виберіть Параметри а потім Шифрувати.
  • У Gmail. У вікні повідомлення ввімкніть конфіденційний режим.

Докладніше

Примітка. Якщо ви використовуєте Gmail з облікового запису організації або закладу освіти, попросіть свого адміністратора дозволити конфіденційний режим.

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Натисніть значок .
  3. Щоб увімкнути конфіденційний режим, праворуч унизу вікна натисніть значок .
    Порада. Якщо ви вже ввімкнули конфіденційний режим для електронного листа, перейдіть униз листа й натисніть Редагувати.
  4. Установіть дату закінчення терміну дії та код доступу. Ці налаштування впливають на текст повідомлення й вкладені файли. 
    • Якщо вибрати "Без SMS із кодом доступу", одержувачі, які використовують Gmail, зможуть одразу відкрити лист. Одержувачам, які не використовують Gmail, код доступу надійде електронним листом.
    • Якщо вибрати "Код доступу із SMS", код надійде одержувачам у текстовому повідомленні. Переконайтеся, що вводите номер телефону одержувача, а не свій.
  5. Натисніть Зберегти.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як дізнатися, що користувач переглянув ваш лист

  • В Outlook. У вікні повідомлення натисніть Параметри а потім Сповіщення про доставку.
  • У Gmail. Унизу вікна повідомлення надішліть запит на сповіщення про прочитання.

Докладніше

Важливо. Щоб ви могли отримати сповіщення про прочитання електронною поштою, можливо, одержувачу потрібно буде спершу схвалити його.

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Натисніть Написати.
  3. Напишіть листа, як зазвичай.
  4. Унизу праворуч натисніть значок а потім Надіслати запит на сповіщення про прочитання.
  5. Натисніть Надіслати.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

Як скасувати надсилання

  • В Outlook. У вікні повідомлення виберіть Файл а потім Повторне надсилання і відкликання повідомлення.
  • У Gmail. У сповіщенні про надсилання повідомлення натисніть Скасувати протягом указаного періоду.

Докладніше

Як відкликати лист за допомогою функції "Скасувати надсилання"

  1. Унизу ліворуч відобразиться сповіщення "Повідомлення надіслано" з опціями "Відмінити" або "Переглянути повідомлення".
  2. Натисніть Відмінити.

Як вибрати проміжок часу, протягом якого можна відкликати повідомлення

  1. Відкрийте Gmail на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Налаштування а потім Переглянути всі налаштування.
  3. Поруч з опцією "Скасувати надсилання" виберіть проміжок часу, протягом якого можна відкликати лист: 5, 10, 20 або 30 секунд.
  4. Унизу натисніть Зберегти зміни.

Дізнайтеся більше в Довідковому центрі Gmail

На початок


Google, Google Workspace та пов’язані з ними позначки й логотипи є торговельними марками компанії Google LLC. Усі інші назви компаній і продуктів – це торговельні марки відповідних компаній.

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

Опублікуйте запитання на довідковому форумі Отримайте відповіді від учасників форуму
true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
11178549847420206172
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false