Det bør du gøre, hvis du har været udsat for svindel med et gavekort til Google Play

Hvis du bliver udsat for gavekortsvindel, skal du anmelde svindlen til politiet.Du kan også rapportere svindlen til Federal Trade Commission.

Rapportér derefter dette forsøg på svindel med gavekort til Google. Ved at rapportere svindlen hjælper du med at beskytte dig selv og andre mod lignende mistænkelige aktiviteter fremover.

Hvis nogen beder dig om at købe et gavekort til Google Play eller et specialgavekort og dele koden med henblik på at betale for noget uden for Google Play, prøver vedkommende muligvis at svindle dig.

• En svindler ringer og udgiver sig for at være fra en offentlig myndighed som f.eks. skattevæsenet . Svindleren siger, at du skylder penge i skat, til kaution, til inkasso eller lignende. Svindleren fortæller dig, at du skal betale vedkommende i gavekort for at undgå at blive arresteret, eller at dine personhenførbare oplysninger lækkes.
• En svindler hævder at være et familiemedlem, som er kommet i problemer, en advokat eller en anden repræsentant for et familiemedlem. Svindleren fortæller dig, at vedkommende skal betales i gavekort for at afhjælpe situationen. Vedkommende forsøger muligvis at forhindre, at du kontakter familiemedlemmet for at bekræfte situationen. Du skal ikke stole på vedkommende. Køb aldrig gavekort til personen, og undgå at give vedkommende koder til gavekort.

Disse eksempler omfatter kun nogle typer scams. Svindlere finder hele tiden på nye måder at narre folk. Hvis nogen beder dig om en kode, kan det være svindel.

• Del aldrig koden på bagsiden af gavekortet eller i indløsningslinket til et digitalt gavekort.
• Undlad at bruge gavekort til Play til andet end køb i Play Butik: Undlad at bruge specialgavekort, der er købt i Google Play-appen, til andet end deres respektive brands:
  • Brug aldrig gavekort til Google Play eller specialgavekort, der er købt i Google Play-appen, til at betale skat, kaution eller noget andet uden for Google Play.
  • Gavekort til Google Play kan kun bruges til køb i Google Play-appen. Specialgavekort, der er købt i Google Play, kan kun indløses hos deres respektive brands.
  • Det er en overtrædelse af vores servicevilkår at bruge gavekort på denne måde.
• Vær på vagt over for meddelelser eller websites, der beder om dine personlige oplysninger:
  • Vær forsigtig, hvis nogen hævder at være fra en virksomhed, hvor du har en konto, og vedkommende beder om oplysninger, som virksomheden allerede burde have.
• Google beder dig aldrig om betalingsoplysninger over telefonen:
  • Verificer altid identiteten på den person, der ringer, før du udleverer nogen personlige oplysninger.
• Overvej, hvordan du betaler:
  • Kreditkort har stærke indbyggede beskyttelsesforanstaltninger mod misbrug, men det har andre betalingsmetoder ikke. Det er risikabelt at overføre penge via tjenester såsom Western Union eller Moneygram, da det næsten er umuligt at få sine penge tilbage. Det samme gælder kort, der kan genopfyldes, og gavekort såsom Google Play.
• Forhold dig kritisk over for fantastiske tilbud eller store præmier:
  • En meddelelse er sandsynligvis ude på at narre dig, hvis den tilbyder dig en præmie eller en hurtig og nem måde at tjene penge på.
• Vær på vagt over for svindlere, der efterligner Google:
  • Tjek, at der bruges officielle Google-krypterede websites, f.eks. play.google.com/redeem eller pay.google.com/send, og mailadresser, f.eks. [email protected].

Værdien af gavekort til Google Play kan ikke videresælges, byttes eller overføres, så vi har ikke mulighed for at udstede et nyt gavekort til dig. 

Se servicevilkårene for gavekort til Google Play for at få flere oplysninger om begrænsningerne for gavekort.

Gavekort til Google Play kan ikke indløses til kontanter, genanvendes eller refunderes, medmindre lovgivningen kræver det. 

Se, hvad du kan købe med din Google Play-saldo