Fra og med den 14. februar 2025 har brugere i Sydkorea ikke længere adgang til visse abonnementsfunktioner, og de skal give samtykke til betaling inden visse planlagte faktureringsdatoer for at undgå automatisk opsigelse.
Som følge af nye bestemmelser i Sydkorea foretager vi ændringer, der træder i kraft den 14. februar 2025, og som påvirker abonnementer, der omfatter en planlagt prisstigning eller konvertering til et betalingsabonnement.
- Inden for de sidste 30 dage af en gratis prøveperiode skal brugerne give samtykke til den første abonnementsopkrævning, ellers opsiges deres abonnement automatisk.
- Inden for de sidste 30 dage af introduktionsperioder med rabat skal brugerne give samtykke til den første abonnementsopkrævning uden rabat, ellers opsiges deres abonnement automatisk.
- På vegne af udviklerne giver vi brugerne besked om, at de skal give samtykke, i starten af samtykkeperioden (eller umiddelbart efter købet, hvis denne periode allerede er startet), og vi kan give brugerne besked på andre måder. Brugerne kan give samtykke i Google Play Butik-appen.
- Under en gratis prøveperiode, en introduktionsperiode med rabat, eller når der er andre planlagte opkrævninger til en højere pris pr. dag, kan brugerne ikke sætte abonnementet på pause. Hvis abonnementet er sat på pause før den 14. februar 2025, kan det ikke genoptages før den planlagte slutdato for pausen.
- Visse programmer for tidlig adgang er begrænsede eller utilgængelige i Sydkorea. Deltagende udviklere informeres separat.
Hvis du vil hjælpe brugerne med at undgå uønsket opsigelse, kan du informere dem om samtykkekravene i din apps brugerflade. Du kan finde oplysninger om, hvordan du administrerer dine abonnementer, basisabonnementer og tilbud, her.
Hvis du midlertidigt vil tilbyde din egen brugeroplevelse for samtykke i stedet for at bruge Google Plays, kan du klikke her for at få flere oplysninger.