Mengesahkan akaun pembangun Play Console anda (untuk akaun yang dibuat sebelum bulan September 2023)

Maklumat garis masa

Kami menjangkakan garis masa yang berikut untuk pelancaran dalam Play Console. Sila ambil perhatian bahawa garis masa tertakluk pada perubahan; kami akan mengemaskinikan artikel ini untuk menunjukkan maklumat terkini sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Tarikh akhir pengesahan dalam Play Console

Kami tahu bahawa pembangun daripada jenis dan saiz yang berbeza mempunyai keutamaan dan garis masa yang berbeza. Kami juga tahu bahawa sesetengah pembangun akan mengambil masa yang lebih lama daripada pembangun lain untuk membuat pengesahan. Dengan mengambil kira perkara ini, kami telah menguji dan mempertingkatkan aliran pengesahan kami dengan pembangun dengan tujuan untuk menghasilkan aliran yang lebih mudah dan boleh difahami. Kami mendapati bahawa pembangun lebih suka memilih tarikh akhir mereka sendiri untuk melengkapkan pengesahan akaun.

Mulai bulan November 2023, tarikh akhir telah disediakan dengan keutamaan diberikan kepada pembangun terawal. Jika anda tidak memilih tarikh akhir sebelum 29 Februari 2024, kami telah menetapkan tarikh akhir untuk anda secara automatik, yang boleh anda lihat pada halaman Butiran akaun dalam Play Console.

Apakah manfaat mengesahkan akaun pembangun saya awal?

Maklumat akaun yang disahkan akan dipaparkan pada Google Play untuk pembangun yang telah mengesahkan akaun pembangun mereka. Hal ini membantu pengguna mengetahui lebih lanjut tentang diri anda, membina kepercayaan dan lebih meyakinkan mereka untuk memuat turun apl dan permainan anda. Ketahui lebih lanjut tentang maklumat yang dipaparkan pada Google Play.

Setelah anda menempah tarikh akhir pengesahan, pemilik akaun dan semua pentadbir akaun akan menerima e-mel pengesahan. E-mel ini juga akan mengandungi maklumat tentang langkah seterusnya, termasuk cara anda boleh memohon nombor D-U-N-S jika anda memerlukan nombor tersebut. Jika anda tidak pasti sama ada tarikh akhir pengesahan telah dipilih untuk akaun anda atau tidak, anda boleh menyemak Log aktiviti dalam Play Console.

Anda boleh memulakan pengesahan akaun dalam Play Console 60 hari sebelum tarikh akhir pilihan anda. Jika anda tidak dapat melengkapkan pengesahan menjelang tarikh akhir pilihan anda, profil pembangun dan apl anda akan dialih keluar daripada Google Play.

Bolehkah saya melanjutkan tarikh akhir pengesahan saya?

Jika anda memerlukan lebih banyak masa untuk melengkapkan proses pengesahan, anda boleh melanjutkan tarikh akhir pengesahan anda selama 90 hari. Jika anda tidak melengkapkan proses pengesahan menjelang tarikh akhir lanjutan, Profil Pembangun dan apl anda akan dialih keluar daripada Google Play.

Ikut langkah di bawah untuk melanjutkan tarikh akhir pengesahan anda.

Mengesahkan akaun pembangun anda dalam Play Console

Apabila pengesahan akaun tersedia dalam Play Console, anda mestilah memberikan maklumat tertentu yang membantu kami mengesahkan identiti anda. Maklumat ini berbeza antara akaun peribadi dengan akaun organisasi.

Maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun pembangun peribadi

Apabila pengesahan akaun tersedia dalam Play Console, anda perlu memberikan:

• Nama sah (dipaparkan pada Google Play)
• Alamat sah (negara dipaparkan pada Google Play)
• Alamat e-mel dan nombor telefon peribadi yang boleh digunakan oleh Google untuk menghubungi anda (disahkan menggunakan kata laluan sekali guna)
• Penempatan pilihan untuk komunikasi e-mel
• Nombor telefon orang hubungan (disahkan menggunakan kata laluan sekali guna)
• Alamat e-mel yang akan dipaparkan pada Google Play sebagai maklumat profil pembangun umum anda. Anda boleh memberikan alamat e-mel yang berlainan untuk pertanyaan sokongan apl bagi setiap apl anda pada halaman Tetapan gedung (Luaskan pengguna > Kehadiran gedung > Tetapan gedung) dalam Play Console.

Maklumat tambahan untuk akaun pembangun peribadi:

• Laman web pembangun (pilihan)

Maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun pembangun organisasi

Apabila pengesahan akaun tersedia dalam Play Console, anda perlu memberikan:

• Nama sah (dipaparkan pada Google Play)
• Alamat sah (dipaparkan pada Google Play)
• Alamat e-mel dan nombor telefon peribadi yang boleh digunakan oleh Google untuk menghubungi anda (disahkan menggunakan kata laluan sekali guna)
• Penempatan pilihan untuk komunikasi e-mel
• Alamat e-mel dan nombor telefon yang akan dipaparkan pada Google Play sebagai maklumat profil pembangun awam anda. Anda boleh memberikan alamat e-mel yang berlainan untuk pertanyaan sokongan apl bagi setiap apl anda pada halaman Tetapan gedung (Luaskan pengguna > Kehadiran gedung > Tetapan gedung) dalam Play Console.
• Dokumen organisasi. Dokumen ini mestilah bukti pendaftaran perniagaan yang mengesahkan kewujudan semasa organisasi. Berikan perhatian terhadap perkara yang berikut:
  • Nama yang disenaraikan pada dokumen pendaftaran perniagaan mestilah sepadan dengan nama yang disenaraikan pada profil perniagaan Dun & Bradstreet.
  • Semua dokumen perniagaan mestilah dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang boleh dipercayai seperti kerajaan persekutuan/negeri/perbandaran, institusi awam (pihak berkuasa cukai, sekuriti dan suruhanjaya bursa dll.), dewan perniagaan, daftar perniagaan dll.
  • Sekiranya organisasi Kerajaan, anda boleh menyerahkan dokumen dengan kepala surat kerajaan anda sebagai bukti sekiranya dokumen perniagaan di atas tidak tersedia.
  • Penting: Penyerahan dokumen yang tidak disokong merupakan sebab utama pengesahan pembangun gagal dilaksanakan.

Maklumat tambahan untuk organisasi:

• Jenis organisasi
  • Syarikat/perniagaan
  • Bukan untung
  • Institusi akademik
  • Kerajaan
• Saiz organisasi
  • 1-10
  • 11-50
  • 51-100
  • 101-1000
  • Lebih 1,000 pekerja
• Nombor telefon organisasi
• Laman web organisasi

Keperluan tambahan untuk pembangun yang memperoleh wang menggunakan sistem pengebilan Google Play

Jika anda memperoleh wang pada Google Play menggunakan sistem pengebilan Google Play, anda juga perlu mengesahkan butiran pembayaran pedagang anda. Pembangun yang mempunyai akaun bank yang tidak disahkan akan mengakibatkan kehadiran pembangun dan apl mereka dialih keluar daripada Google Play. Tindakan ini merupakan sebahagian daripada usaha berterusan untuk memastikan Google Play selamat untuk pengguna. Ketahui lebih lanjut tentang mengurus maklumat akaun pedagang dan mengesahkan akaun bank anda.

Di wilayah tertentu, pembangun dikehendaki memberikan maklumat tambahan yang boleh dipaparkan pada Google Play, seperti nombor telefon atau alamat penuh mereka. Lawati artikel Pusat Bantuan ini untuk mengetahui lebih lanjut.

Langkah untuk mengesahkan akaun anda

Sebelum anda memulakan pengesahan akaun, anda boleh membuat persediaan untuk mengetahui tentang keperluan pengesahan yang diperkenalkan untuk akaun pembangun peribadi dan organisasi. Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut tentang maklumat yang diperlukan bagi pembangun baharu untuk membuat akaun pembangun Play Console.

Untuk mengesahkan akaun pembangun anda:

1. Buka halaman Utama Play Console dalam masa 60 hari sebelum tarikh akhir pengesahan anda.
   • Petua: Jika anda tidak mengetahui atau terlupa tarikh akhir anda, temukan tarikh akhir tersebut pada halaman Butiran akaun.
2. Anda akan nampak pemberitahuan berhampiran bahagian atas halaman, yang menggesa anda untuk mengesahkan akaun anda. Pada bahagian bawah pemberitahuan, klik Mulakan. Harap maklum bahawa, jika anda cuba membuat tindakan pengesahan lebih daripada 60 hari sebelum tarikh akhir pengesahan anda, pemberitahuan ini belum lagi dapat dilihat.
3. Skrin seterusnya menyenaraikan bahagian yang perlu anda lengkapkan untuk mengesahkan akaun anda:
   • Sahkan jenis akaun anda
   • Pautkan profil pembayaran
   • Berikan maklumat akaun
   • Berikan butiran hubungan.

Untuk memulakan proses pengesahan, klik Mula.

4. Sahkan jenis akaun anda dengan memilih Akaun organisasi atau Akaun peribadi. Klik Seterusnya. Pilihan ini menentukan pengesahan yang perlu anda selesaikan dan tidak boleh ditukar kemudian. Ketahui tentang dua jenis akaun tersebut.
5. Pilih profil pembayaran dan klik Teruskan. Jika anda belum membuat profil pembayaran lagi, klik Buat profil pembayaran baharu, kemudian ikut arahan pada skrin. Ketahui lebih lanjut tentang pembuatan profil pembayaran. Ketahui lebih lanjut tentang pemilihan profil pembayaran di bawah.
   • Penting: Jika anda mempunyai akaun organisasi, anda perlu memasukkan nombor D-U-N-S organisasi anda sebagai sebahagian daripada proses pembuatan profil pembayaran mereka. Pastikan anda mempunyai nombor D-U-N-S seawal mungkin kerana proses untuk mendapatkan nombor tersebut boleh mengambil masa 30 hari atau lebih.
   • Nota: Organisasi atau agensi kerajaan tanpa nombor D-U-N-S boleh melengkapkan pengesahan tanpa memberikan nombor D-U-N-S. Pilihan ini telah didayakan untuk beberapa organisasi kerajaan yang dikenali. Jika anda merupakan organisasi kerajaan dan pilihan ini tidak tersedia apabila anda membuat atau memilih profil pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami.
6. Semak sama ada butiran profil pembayaran yang disenaraikan adalah betul atau tidak, kemudian klik Seterusnya.
7. Ikut arahan pada skrin untuk memberikan maklumat akaun. Maklumat ini hanya digunakan oleh Google untuk menghubungi anda dan tidak dipaparkan pada Google Play. Lawati artikel Pusat Bantuan ini untuk mengetahui lebih lanjut. Klik Seterusnya.
8. Ikut arahan pada skrin untuk memberikan maklumat akaun. Maklumat ini dipaparkan pada Google Play supaya pengguna boleh menghubungi anda. Lawati artikel Pusat Bantuan ini untuk mengetahui lebih lanjut. Klik Seterusnya.
9. Semak maklumat profil anda. Untuk melengkapkan maklumat, klik Sahkan dan simpan.
   • Penting: Untuk melengkapkan pengesahan identiti, anda mungkin diminta untuk mengesahkan identiti dan organisasi anda dengan menggunakan ID dan dokumen rasmi yang sah.

Selepas anda memberikan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, kami akan menyemak dan memproses penyerahan anda. Pemilik akaun ini akan menerima e-mel apabila pengesahan selesai. Proses ini mungkin mengambil masa selama beberapa hari.

Langkah untuk melanjutkan tarikh akhir pengesahan anda

Jika anda memerlukan lebih banyak masa untuk melengkapkan proses pengesahan, anda boleh melanjutkan tarikh akhir pengesahan anda selama 90 hari:

1. Buka halaman utama Play Console dalam masa 60 hari sebelum tarikh akhir pengesahan anda.
   • Petua: Jika anda tidak mengetahui atau terlupa tarikh akhir anda, temukan tarikh akhir tersebut pada halaman Butiran akaun.
2. Dalam pemberitahuan pada bahagian atas halaman utama Play Console, klik Dapatkan pelanjutan selama 90 hari.

Tarikh akhir anda akan dilanjutkan selama 90 hari. Jika anda tidak melengkapkan proses pengesahan menjelang tarikh akhir lanjutan, Profil Pembangun dan apl anda akan dialih keluar daripada Google Play.

Pemilihan Profil pembayaran semasa membuat atau mengesahkan akaun pembangun Play Console

Untuk membuat akaun pembangun Play Console yang baharu atau mengesahkan akaun sedia ada, anda mestilah membuat atau memilih profil pembayaran. Profil ini mengesahkan identiti anda. Profil pembayaran boleh menggunakan profil untuk individu atau organisasi. Hanya profil pembayaran organisasi boleh dikongsi dengan beberapa orang.

Jika organisasi anda memiliki berbilang akaun pembangun yang berkongsi butiran identiti yang sama, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menggunakan semula profil pembayaran yang sama merentas akaun ini untuk memudahkan proses pengesahan.

Penting: Pastikan anda memahami kesan perkongsian profil pembayaran dengan orang lain sebelum menambahkan mereka sebagai pentadbir. Pemberian akses pentadbir bermakna mereka mungkin dapat menggunakan butiran pembayaran yang merupakan maklumat profil pembayaran.

Perkongsian profil pembayaran

Untuk berkongsi profil pembayaran merentas berbilang akaun pembangun, ikut langkah di bawah.

Langkah 1: Berikan akses kepada profil pembayaran

Setiap pemilik akaun Play Console mestilah merupakan pentadbir bagi profil pembayaran. Pentadbir profil sedia ada mestilah menambahkan pemilik akaun pada profil pembayaran pada halaman Tetapan pusat pembayaran Google. Untuk berbuat demikian:

1. Buka halaman Tetapan pusat pembayaran Google.
   • Penting: Jika anda mempunyai berbilang profil pembayaran, pastikan anda memilih profil yang betul daripada menu lungsur pada penjuru kanan sebelah atas.
2. Dalam bahagian "Pengguna pembayaran", klik Urus pengguna pembayaran.
3. Klik Tambahkan pengguna baharu.
4. Masukkan nama dan alamat e-mel pengguna, kemudian pilih "Pentadbir yang mempunyai semua kebenaran".
5. Pilih pilihan e-mel dan klik Undang.
6. (Pilihan) Ulang langkah ini untuk setiap pemilik akaun tambahan.

Langkah 2: Terima undangan

Setiap pemilik akaun akan menerima e-mel daripada [email protected]. Mereka mestilah menerima undangan untuk ditambahkan pada profil pembayaran.

Langkah 3: Pilih profil dalam Play Console

Setelah ditambahkan pada profil pembayaran, pemilik akaun boleh memilih profil apabila mengesahkan akaun pembangun mereka dalam Play Console.