Melding

Vanwege een systeemupdate kan de wachttijd langer zijn. We werken eraan dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kun je naar ons communityforum gaan om vragen te stellen of feedback te geven over onze producten en services.

Je Google Pixel Buds schoonmaken

Als je de Pixel Buds schoonmaakt, is het belangrijk dat je deze richtlijnen volgt om schade te voorkomen. Als je de oordopjes regelmatig schoonmaakt, is de audiokwaliteit beter, laden ze consistent op en lukt het beter om automatische updates door te voeren.

Wanneer je de Pixel Buds gebruikt, krijg je af en toe een herinnering om je oordopjes schoon te maken. Meer informatie over meldingen van je Pixel Buds.

How to Clean Your Google Pixel Buds Pro 2

Belangrijk:

  • Gebruik geen chemisch reinigingsmiddel, poeder of andere chemische middelen (zoals alcohol of benzeen) om de oordopjes of de oplaadcase schoon te maken.

  • Maak de oordopjes of de oplaadcase niet schoon terwijl ze worden opgeladen.

De oplaadcase schoonmaken

Belangrijk: De case voor de Google Pixel Buds A-Series is niet waterbestendig.

  • Gebruik een zachte, droge, pluisvrije doek om de buitenkant van de oplaadcase voorzichtig schoon te maken. Maak de contactpunten van de case schoon met een doek of wattenstaafje om vuil te verwijderen. Als de contactpunten schoon zijn, kun je erop vertrouwen dat de oordopjes goed worden opgeladen en geüpdatet.

  • Als dat nodig is, kun je een pluisvrije doek en wat water gebruiken om voorzichtig vlekken op de buitenkant van de oplaadcase te verwijderen. Zorg dat er geen vocht in de openingen (zoals de USB-C®-poort) komt om schade te voorkomen.

  • Gebruik geen vloeistof, dus ook geen water, om de binnenkant van de oplaadcase schoon te maken.

De oordopjes schoonmaken
  • Gebruik een zachte, droge, pluisvrije doek om de oordopjes, inclusief de contactpunten, voorzichtig schoon te maken.

  • Haal de oorkussentjes van de oordopjes en verwijder voorzichtig oorsmeer en pluisjes rond de oorkussentjes en bij het gaasgedeelte van de opening. Met een schone opening en schoon gaas voorkom je dat de geluidskwaliteit afneemt en het volume lager wordt.

  • Als dat nodig is, kun je met een pluisvrije doek of een wattenstaafje en wat water voorzichtig vuil of vlekken verwijderen. Zorg dat er geen vocht in de openingen terechtkomt om schade te voorkomen.

  • De aanbevolen manier om de oordopjes schoon te maken, is afhankelijk van de set Google Pixel Buds die je hebt:

    • A-Series: Gebruik alleen een pluisvrije doek.

    • Pro en Pro 2: Gebruik eerst je pluisvrije doek. Als er dan nog vuil aanwezig is, verwijder je dat met plakgum.

  • Plaats de oorkussentjes terug en zorg ervoor dat ze weer stevig aan de oordopjes vastzitten. Veeg de oordopjes en het oplaadcontact droog als je ze weer in de oplaadcase plaatst.

Het gaas schoonmaken
Gebruik micellair water om het gaas aan de opening en het gaas van de dop grondig schoon te maken en schade aan de Pixel Buds te voorkomen.

Aanbevolen materialen:

  • Micellair water (online of in de winkel verkrijgbaar)
  • Extra zachte tandenborstel
  • 2x kopjes

Gebruik geen:

  • Wattenstaafjes of vergelijkbare alternatieven
  • Reinigingsmiddel
  • Sprays
  • Alcohol
  • Maak niet schoon tijdens het opladen

Schoonmaakstappen:

  1. Giet gewoon water in het ene kopje en micellair water in het andere. Giet er net genoeg in om je tandenborstel in te dopen.
  2. Doop de tandenborstel in het micellair water en draai deze rond om ervoor te zorgen dat de haren helemaal nat zijn. Houd het oordopje in één hand en borstel het gaas 15 seconden lang met een grote cirkelbeweging. 
  3. Dep het oordopje op een papieren handdoek om het gaas van het oordopje te drogen. Herhaal 2 keer stap 2 en 3.
  4. Doop je tandenborstel in het micellair water en spoel daarna af met gewoon water. Draai je tandenborstel rond in het water om ervoor te zorgen dat er geen oorsmeer aan de haren zit.
  5. Borstel het gaas nog een laatste keer 15 seconden lang met grote cirkelbewegingen.
  6. Dep het oordopje droog met een papieren handdoek en laat het tot 2 uur volledig aan de lucht drogen.
Je oren rust geven

Als je last hebt van ongemak of irritatie, zoals roodheid, pijn, tintelingen, gevoelloosheid, branderigheid of stijfheid, verwijder je het apparaat en geef je je oren wat rust. Als de symptomen aanhouden, neem dan contact op met onze klantenservice en overweeg om contact op te nemen met een dermatoloog.

Gevoelige huid en reactie op bepaalde materialen

Als je eczeem, allergieën, astma of een gevoelige huid hebt, is de kans groter dat je last krijgt van huidirritatie door een wearable. Als je last van een gevoelige huid hebt, moet je weten dat onze producten de volgende materialen kunnen bevatten:

  • Nikkel: Onze producten kunnen een kleine hoeveelheid nikkel bevatten die lager is dan de strenge beperkingen die zijn ingesteld door de Europese REACH-verordening. Daarom is een reactie op nikkel onwaarschijnlijk, tenzij je gevoelig bent voor nikkel.
  • Acrylaten: Onze producten kunnen sporen van acrylaten en methacrylaten bevatten die afkomstig zijn van kleefstoffen. We zorgen dat onze producten voldoen aan strenge ontwerpspecificaties en uitgebreide testvereisten om mogelijke reacties van mensen die gevoelig zijn voor deze kleefstoffen tot een minimum te beperken.
Water- en zweetbestendigheid
Sommige Google Pixel Buds-oordopjes en -cases zijn zweet- en waterbestendig1, waardoor ze worden beschermd tegen slecht weer en intensieve work-outs.

 

Google Pixel Buds Pro 2

Google Pixel Buds Pro

Google Pixel Buds A-Series

Google Pixel Buds

Google Pixel Buds (1e generatie)

Zweet- en waterbestendigheid

Case en oordopjes

Case en oordopjes

Alleen oordopjes

Case en oordopjes

Nee

Dompel de Pixel Buds of de case niet onder in vloeistoffen en houd ze niet onder stromend water, omdat dit je apparaat/apparaten kan beschadigen.

Als water de sensoren van de oordopjes raakt (regen, zweet of andere vloeistoffen) of op de oordopjes terechtkomt, kunnen de Google Pixel Buds dit herkennen als een gebaar. Zet gebaren uit in vochtige omgevingen om dit te voorkomen.

Gerelateerde bronnen:

1Pixel Buds-oordopjes zijn ontworpen om te voldoen aan de IPX4-classificatie voor waterbestendigheid volgens de IEC-norm 60529 wanneer ze de fabriek verlaten, behalve de Pixel Buds Pro 2-oordopjes, die de classificatie IP54 voor waterbestendigheid hebben. De cases van de Pixel Buds en Pixel Buds Pro hebben de classificatie IPX2. De case van de Pixel Buds Pro 2 heeft de classificatie IPX4. De waterbestendigheid is geen permanente staat en kan worden aangetast als gevolg van normale slijtage, reparatie en demontage of beschadiging. Droog je oordopjes en case af nadat ze aan vocht zijn blootgesteld.

Google, Pixel en gerelateerde logo's en merken zijn handelsmerken van Google LLC.

USB-C® is een gedeponeerd handelsmerk van het USB Implementers Forum.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
4292195649685932092
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5035777
false
false
false
false