Важливо
- З 13 червня 2025 року ви більше не зможете використовувати в США зв’язані фірмові віртуальні картки PayPal, коли оплачуватимете покупки в Інтернеті за допомогою кнопки Google Pay. Зв’язані віртуальні картки PayPal буде автоматично видалено, і вони більше не підтримуватимуться. Докладніше про те, що станеться з вашим обліковим записом PayPal.
- Щоб і надалі легко й безпечно оплачувати покупки в Інтернеті за допомогою кнопки Google Pay, додайте в обліковий запис Google принаймні одну картку. Дізнайтеся, як керувати способами оплати на сайті Google Гаманця.
- Якщо ви використовуєте зв’язаний обліковий запис PayPal, щоб здійснювати регулярні платежі або сплачувати за підписки стороннім компаніям (не Google), якнайшвидше оновіть відповідний спосіб оплати, щоб уникнути проблем.
Ви можете швидше оплачувати покупки на вебсайтах або в таких додатках, як Uber і Airbnb, за допомогою способу оплати, збереженого в Google Pay. При цьому вам не потрібно вказувати платіжну інформацію під час кожної покупки – достатньо зробити це один раз.
Де можна розраховуватися через Google Pay
Ви можете сплачувати за допомогою способу оплати, збереженого в Google Pay, якщо:
- Google Pay указано серед способів оплати в додатку чи на вебсайті;
- на сторінці оплати відображаються показані нижче кнопки.
Як оплатити покупку через Google Pay
- Щоб здійснити оплату, натисніть кнопку Google Pay.
- За потреби виберіть спосіб оплати й введіть адресу доставки.
- Підтвердьте замовлення.
Як додати або змінити спосіб оплати в Google Pay
Поширені запитання про платежі в додатку або на сайті
Мені не вдалось отримати замовлені товари або послуги. Що робити?
Якщо у вас є запитання щодо замовлення, зв’яжіться безпосередньо з продавцем.
Як повернути кошти за замовлення?
Щоб надіслати запит на відшкодування, зв’яжіться безпосередньо з продавцем.
У виписці з мого банківського рахунку або кредитної картки відображається напис "GOOGLE *TEMPORARY HOLD". Що він означає?
Якщо ви використовуєте спосіб оплати через сервіс Google, то можете помітити стягнення коштів зі свого рахунку з дескриптором GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Це платіж, що очікує підтвердження, щоб перевірити, чи дійсний рахунок вашої картки. Коли трансакцію буде здійснено, авторизація зникне.
Мій платіж не пройшов. Що робити?
- Перевірте, чи приймає продавець ваш спосіб оплати.
- Щоб переконатися, що з вашим обліковим записом немає проблем, перевірте, чи маєте ви сповіщення
на сторінці payments.google.com.
- Упевніться, що інформація у вашому банку або компанії, що видала кредитну картку, збігається з іменем і адресою в налаштуваннях платіжного профілю.
- Якщо платіжна інформація збігається, спробуйте здійснити трансакцію ще раз за допомогою іншого способу оплати. Дізнайтесь, як керувати платіжною інформацією в Google.
- Якщо у вас лише один спосіб оплати, вилучіть його зі свого облікового запису Google і додайте знову. Потім спробуйте здійснити трансакцію ще раз. Дізнайтесь, як керувати способами оплати.
- Якщо жоден із наведених вище способів не допоміг, дізнайтеся, чому трансакцію було відхилено, звернувшись до свого банку чи компанії, що видала кредитну картку.
на сторінці Як надіслати відгук
Щоб поділитися враженнями про використання Google Pay як способу оплати в додатках і на вебсайтах, виконайте наведені нижче вказівки.
- Перейдіть на сторінку wallet.google.com.
- Ліворуч натисніть значок
Надіслати.
- Поділіться своєю думкою про роботу сервісу або повідомте про помилки.
Надіслати.Як додати Google Pay на вебсайт або в додаток
Якщо ви хочете налаштувати оплату за допомогою Google Pay на своєму вебсайті або в додатку, перейдіть на сторінку developers.google.com/pay/.