Betala i en app eller på en webbplats

Obs!

Från och med den 13 juni 2025 kan du inte längre använda länkade virtuella kort med PayPal-varumärket när du betalar online med Google Pay-knappen i USA. Länkade virtuella PayPal-kort raderas automatiskt och stöds inte längre. Läs mer om vad som händer med ditt PayPal-konto.
Om du vill fortsätta betala online på ett säkert och smidigt sätt med Google Pay-knappen måste du se till att ha minst ett kort tillagt i ditt Google-konto. Läs om hur du hanterar betalningsmetoder på webbplatsen för Google Wallet.
Om du har återkommande betalningar eller prenumerationer som inte är från Google i ditt länkade PayPal-konto uppdaterar du betalningsmetoden hos de företagen så snart som möjligt för att undvika problem.

När du handlar online eller i appar som Uber och Airbnb kan du betala snabbare med betalningsmetoden i säkert förvar i Google Pay. Med Google Pay behöver du inte ange betalningsuppgifterna varje gång.

Då kan du använda Google Pay

Du kan betala med en betalningsmetod du har sparat i Google Pay

om appen eller webbplatsen erbjuder Google Pay som betalningsmetod
när du hittar de här knapparna i kassan:

Ta reda på vilka appar och webbplatser som accepterar Google Pay.

Betala med Google Pay

Tryck på Google Pay-knappen i kassan.
Om du blir uppmanad väljer du en betalningsmetod och anger din leveransadress.
Bekräfta beställningen.

Lägga till eller ändra en betalningsmetod i Google Pay

Läs om hur du hanterar betalningsmetoder på webbplatsen för Google Wallet.

Vanliga frågor om app- och webbplatsbetalningar

Jag har inte fått varorna eller tjänsterna jag beställde

Kontakta säljaren direkt om du har frågor om din beställning.

Jag vill få en återbetalning för en beställning

Kontakta säljaren direkt om du vill begära en återbetalning.

Det står GOOGLE *TEMPORARY HOLD i min bank- eller kreditkortsapp. Vad är det?

Om du använder en betalningsmetod via en Google-tjänst kan det dyka upp en debitering med beskrivningen GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Det är ett reserverat belopp för att verifiera att kortkontot är giltigt. När transaktionen går igenom försvinner det reserverade beloppet.

Min betalning gick inte igenom. Vad kan jag göra?

Kontrollera om säljaren tar emot din betalningsmetod.
Kontrollera att inga problem har uppstått med kontot. Kolla aviseringarna på payments.google.com .
Se till att de uppgifter din bank eller kortföretaget har stämmer med namnet och adressen i inställningarna för betalningsprofilen.
Om faktureringsuppgifterna stämmer kan du prova att genomföra transaktionen igen med en annan betalningsmetod. Läs om hur du hanterar dina betalningsuppgifter för Google.
Om du bara har en betalningsmetod kan du prova att ta bort den från ditt Google-konto och lägga till den igen. Försök sedan genomföra transaktionen igen. Läs om hur du hanterar betalningsmetoder.
Om inget av ovanstående fungerar kan du kontakta din bank eller kortföretaget för att ta reda på varför transaktionen avvisas.