Важно!
- С 13 июня 2025 года в США больше нельзя будет оплачивать покупки онлайн через Google Pay привязанными виртуальными картами PayPal. Такие карты будут удалены автоматически и перестанут поддерживаться. Подробнее…
- Чтобы продолжать быстро и безопасно совершать покупки онлайн с помощью кнопки "Оплатить через Google Pay", вам нужно добавить в аккаунт Google как минимум одну карту. Подробнее о том, как управлять способами оплаты на сайте Google Кошелька…
- Если с вашим аккаунтом PayPal связаны регулярные платежи или подписки, которые не имеют отношения к Google, советуем как можно скорее обновить способ оплаты и для них. Так вы избежите проблем в будущем.
Оплата через Google Pay принимается в самых разных приложениях, например в Uber и Airbnb, а также на многих сайтах. При этом вам не нужно указывать платежные данные при каждой покупке – достаточно сделать это один раз.
Где можно расплачиваться через Google Pay
Вы можете оплачивать покупки сохраненным в Google Pay способом:
- на сайтах и в приложениях, где доступна оплата через Google Pay;
- везде, где увидите указанные ниже значки.
Как оплатить покупку через Google Pay
- Чтобы расплатиться, нажмите одну из кнопок, указанных выше.
- При необходимости выберите способ оплаты и укажите адрес доставки.
- Подтвердите заказ.
Как добавить или изменить способ оплаты в Google Pay
Распространенные вопросы о платежах в приложениях и на сайтах
Мне не удалось получить заказанный товар или услугу
Если у вас есть вопрос о заказе, обратитесь к продавцу напрямую.
Я хочу вернуть средства за заказ
Чтобы вернуть средства, обратитесь к продавцу напрямую.
В выписке по моему счету появилось списание с пометкой GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Что это такое?
Когда вы совершаете покупку в одном из сервисов Google, в выписке по счету может появиться списание с пометкой GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Это временное списание, которое помогает нам подтвердить, что счет, связанный с картой, активен. Когда транзакция будет обработана, запись исчезнет.
Мой платеж не выполнен. Что мне делать?
- Проверьте, принимает ли продавец ваш способ оплаты.
- Перейдите на payments.google.com и проверьте оповещения
– вы увидите их, если с аккаунтом возникла проблема.
- Убедитесь, что ваши имя и адрес в системе эмитента кредитной карты совпадают с вашими именем и адресом в настройках платежного профиля.
- Если платежная информация совпадает, попробуйте повторить транзакцию, используя другой способ оплаты.Подробнее о том, как управлять платежными данными в Google…
- Если у вас только один способ оплаты, попробуйте удалить его из аккаунта Google и добавить обратно, а затем повторите транзакцию. Подробнее о том, как управлять способами оплаты…
- Если ни одно из перечисленных решений не поможет понять, почему транзакция не была выполнена, обратитесь к эмитенту вашей кредитной карты.
– вы увидите их, если с аккаунтом возникла проблема.Как отправить отзыв
Выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу wallet.google.com.
- Слева нажмите "Отзыв"
Отправить.
- Поделитесь своим мнением о работе с Google Pay.
Отправить.Как добавить Google Pay в приложение или на сайт
Информация для разработчиков приведена на сайте developers.google.com/pay/.