Importante:
- A partire dal 13 giugno 2025 negli Stati Uniti, non potrai più utilizzare le carte virtuali con brand PayPal collegate quando effettui il pagamento online utilizzando il pulsante Google Pay. Le carte virtuali PayPal collegate verranno eliminate automaticamente e non saranno più supportate. Scopri di più su cosa succede al tuo account PayPal.
- Per continuare a pagare online in modo sicuro e semplice con il pulsante Google Pay, assicurati di aver aggiunto almeno una carta al tuo Account Google. Scopri come gestire i metodi di pagamento sul sito web di Google Wallet.
- Se hai configurato pagamenti ricorrenti o abbonamenti non Google con il tuo account PayPal collegato, aggiorna il tuo metodo di pagamento presso queste attività il prima possibile per evitare problemi.
Quando fai acquisti online o in app come Uber e Airbnb, puoi pagare più velocemente utilizzando il tuo metodo di pagamento memorizzato in tutta sicurezza su Google Pay. Grazie a Google Pay, non avrai bisogno di inserire ogni volta i dati di pagamento.
Quando puoi utilizzare Google Pay
Puoi pagare con un metodo di pagamento salvato in Google Pay:
- Se l'app o il sito web offre Google Pay come metodo di pagamento
- Quando trovi questi pulsanti al momento del pagamento
Paga con Google Pay
- Al momento del pagamento, tocca il pulsante Google Pay.
- Se richiesto, scegli un metodo di pagamento e inserisci il tuo indirizzo di spedizione.
- Conferma il tuo ordine.
Aggiungi o modifica un metodo di pagamento in Google Pay
Domande frequenti sui pagamenti tramite app o sito web
Non ho ricevuto i beni o i servizi che ho ordinato
Se hai domande sul tuo ordine, contatta direttamente il commerciante.
Voglio ricevere un rimborso per un ordine
Per richiedere un rimborso, contatta direttamente il commerciante.
Nella mia app della banca o della carta di credito ho trovato GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Che cos'è?
Se utilizzi un metodo di pagamento tramite un servizio Google, potresti notare sul tuo account un addebito con il descrittore GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Si tratta di un addebito in sospeso effettuato per verificare la validità del conto della tua carta. Al termine della transazione, l'addebito verrà rimosso.
Il pagamento non è andato a buon fine. Cosa posso fare?
- Verifica se il commerciante accetta il tuo metodo di pagamento.
- Assicurati che non ci siano problemi con il tuo account. Visita la pagina payments.google.com per verificare la presenza di avvisi
.
- Assicurati che le informazioni della tua banca o dell'istituto che ha emesso la carta di credito corrispondano al nome e all'indirizzo registrati nelle impostazioni del profilo pagamenti.
- Se i dati di fatturazione corrispondono, prova a completare nuovamente la transazione con un altro metodo di pagamento. Scopri come gestire i tuoi dati di pagamento di Google.
- Se hai a disposizione un solo metodo di pagamento, prova a rimuoverlo dal tuo Account Google e ad aggiungerlo nuovamente. Dopodiché prova a effettuare nuovamente la transazione. Scopri come gestire i metodi di pagamento.
- Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, per scoprire il motivo del rifiuto della transazione, contatta la tua banca o l'istituto che ha emesso la carta di credito.
.Invia feedback
Per parlarci della tua esperienza con Google Pay come metodo di pagamento nelle app o nei siti web:
- Visita il sito all'indirizzo wallet.google.com.
- A sinistra, fai clic su Feedback
Invia.
- Descrivici gli aspetti che ti piacciono o non ti piacciono oppure i bug eventualmente riscontrati.
Invia.Aggiungi Google Pay al tuo sito web o alla tua app
Se vuoi fare in modo che le persone usufruiscano di una procedura di pagamento semplice nella tua app e sul tuo sito web, visita l'indirizzo developers.google.com/pay/ per saperne di più.