Hvad lyset på din Wifi-enhed betyder

Lyset på din Google Nest Wifi Pro-, Nest Wifi- eller Google Wifi-enhed viser status for din enhed. Forskellige farver og blink angiver, hvor godt din enhed fungerer.

Bemærk! Lysenes farver er forskellige på Nest Wifi Pro-routeren, Nest Wifi-routeren, Google Nest Wifi-punkter og Google Wifi-punkter.

Nest Wifi Pro-router

Farve	Betydning	Hvad du skal gøre
Intet lys	Routeren får ikke strøm.	Tjek, at strømkablet er sluttet korrekt til din router og en fungerende stikkontakt. Hvis din enhed allerede er konfigureret, og lyset lader til at være slukket, skal du tjekke indstillingerne for lysstyrke i appen. Hvis der stadig ikke er noget lys, skal du kontakte Wifi-kundesupport.
Intet lys	Enheden er online, og du har deaktiveret statuslampen i Google Home-appen.	Du er online.
Lyser hvidt	Enheden er online. Bemærk! Lyset er som standard tændt for Nest Wifi Pro-routere, der er online, men du kan deaktivere det i Google Home-appen.	Du er online.
Blinker hurtigt hvidt	Enheden starter op.	Vent, mens enheden starter op. Det tager ca. et minut. Når den er færdig, blinker den langsomt blåt, så du kan se, at den er klar til konfiguration.
Blinker hurtigt hvidt	Enheden opdaterer.	Vent, mens enheden gennemfører opdateringen.
Blinker langsomt blåt	Enheden er klar til konfiguration.	Brug Google Home-appen til at konfigurere din router.
Blinker hurtigt blåt	Parringen er i gang.	Vent, mens enheden gennemfører parringen.
Lyser gult	Routeren er ved at få gendannet fabriksindstillingerne. Bemærk! Et gult lys under konfigurationen angiver også en netværksfejl på din enhed.	Det kan tage op til 10 minutter. Når den er færdig, nulstiller enheden sig selv
Blinker langsomt gult	Der opstod en netværksfejl.	Tjek, at Ethernet-kablet er sluttet til både routeren og dit modem, og at begge enheder er tændt. Du skal muligvis frakoble og derefter tilslutte hver enhed igen. Få flere oplysninger om, hvordan du retter netværksfejl.
Blinker hurtigt gult	Der opstod en fejl under konfigurationen af enheden.	Noget gik galt. Vent, indtil enheden blinker langsomt blåt, og prøv derefter at parre enheden igen.
Blinker hurtigt gult	Du holder nulstillingsknappen nede og gendanner fabriksindstillingerne på enheden.	Hvis du fortsætter med at holde nulstillingsknappen nede, bliver lyset gult efter ca. 12 sekunder. Når det lyser gult, skal du slippe nulstillingsknappen.
Blinker hurtigt rødt	Der er noget galt.	Kritisk fejl. Gendan fabriksindstillingerne på routeren. Hvis lyset bliver ved med at lyse rødt, skal du kontakte Wifi-kundesupport.

Nest Wifi-router

Farve	Betydning	Hvad du skal gøre
Intet lys	Routeren får ikke strøm, eller lyset er blevet dæmpet i appen.	Tjek, at strømkablet er sluttet korrekt til din router og en fungerende stikkontakt. Hvis din enhed allerede er konfigureret, og lyset lader til at være slukket, skal du tjekke indstillingerne for lysstyrke i appen. Hvis der stadig ikke er noget lys, skal du kontakte Wifi-kundesupport.
Hvidt lys, intet lys, hvidt lys	Enheden starter op.	Vent, mens enheden starter op. Det tager ca. et minut. Når den er startet op, blinker den langsomt hvidt, så du ved, at den er klar til konfiguration.
Blinker langsomt hvidt	Enheden er klar til konfiguration.	Brug Google Home-appen til at konfigurere din router.
Lyser hvidt	Routeren er online, og alt er i orden.	Du er online. God fornøjelse!
Blinker gult	Der er opstået en netværksfejl.	Tjek, at Ethernet-kablet er sluttet til både routeren og dit modem, og at begge enheder er tændt. Du skal muligvis frakoble og tilslutte hver enhed igen. Få flere oplysninger om, hvordan du retter netværksfejl.
Blinker hurtigt gult	Du holder nulstillingsknappen nede og gendanner fabriksindstillingerne på denne enhed.	Hvis du fortsætter med at holde nulstillingsknappen nede, bliver lyset gult efter ca. 12 sekunder. Når det lyser gult, skal du slippe nulstillingsknappen.
Lyser gult	Routeren er ved at få gendannet fabriksindstillingerne.	Det kan tage op til 10 minutter. Enheden gendanner derefter sine fabriksindstillinger og begynder at blinke hvidt, så du ved, at den er klar til konfiguration.
Lyser rødt	Der er noget galt.	Kritisk fejl. Gendan fabriksindstillingerne på routeren. Hvis lyset bliver ved med at lyse rødt, skal du kontakte Wifi-kundesupport.

Nest Wifi-punkt

Lysringen nederst på punktet viser forskellige statusser.

Bemærk! De 2 hvide lysdioder øverst på punktet angiver lydstyrkeknappen og indikerer, hvor du skal trykke for at justere lydstyrken. Disse vises, når der afspilles musik, og din hånd er tæt på, eller når du trykker på lydstyrkeknapperne.

Farve	Betydning	Hvad du skal gøre
Intet lys Bemærk! Når Nest Wifi-punkterne er konfigureret, vises lyset kun, når du interagerer med enheden.	Nest Wifi-punktet får ingen strøm, eller lyset blev nedtonet i appen.	Tjek, at strømkablet er sluttet korrekt til dit punkt og en fungerende stikkontakt. Prøv stemmekommandoen "Ok Google". Hvis lampen i bunden lyser, når du taler til punktet eller trykker på lydstyrkeknapperne, fungerer punktet korrekt. Hvis dit punkt allerede er konfigureret, og lyset lader til at være slukket, skal du tjekke din lysstyrke i appen. Det nederste lys kan være dæmpet, eller indikatorlyset for lydløs tilstand kan være slået fra, men din enhed fungerer korrekt. Hvis der stadig ikke er noget lys, skal du kontakte Wifi-kundesupport.
Lyser orange	Mikrofonen er slået fra og slukket.	På bagsiden af punktet skal du flytte kontakten for at slå mikrofonen til. Bemærk! Hvis du slår mikrofonen fra, forhindrer du punktet i at lytte eller svare. Mikrofonen skal være slået til, før du kan bruge stemmen til at interagere med dit punkt.
Blinker hurtigt gult	Du er ved at gendanne fabriksindstillingerne på enheden.	Fortsæt med at holde nulstillingsknappen nede for at gendanne fabriksindstillingerne på enheden, eller slip knappen for at stoppe.
Lyser gult	Enheden nulstilles.	Vent, mens enheden nulstiller sig selv. Det kan tage flere minutter. Når den er klar til konfiguration, lyser enheden langsomt hvidt.
Blinker langsomt gult	Der er opstået en netværksfejl.	Tjek forbindelserne mellem dit modem og din router eller dit primære Wifi-punkt. Du skal muligvis frakoble og tilslutte hver enhed igen. Hvis dit netværk fungerer, men et bestemt punkt ikke fungerer. Prøv at genstarte dit punkt i Google Home-appen. Hvis det ikke løser problemet, kan du gendanne fabriksindstillingerne og konfigurere punktet igen. Få flere oplysninger om, hvordan du retter netværksfejl.
Blinker langsomt hvidt	Enheden starter op eller er klar til konfiguration.	Brug Google Home-appen til at fuldføre konfigurationen.
Blinker hurtigt hvidt Blinker hurtigt hvidt	Google-assistenten lytter, tænker eller reagerer. eller Du eller en anden i dit hjem har en notifikation eller påmindelse.	Når din enhed er konfigureret, blinker lyset hvidt, når du interagerer med Google Assistent. Dette fungerer korrekt. Lyset blinker også hvidt, når du har en notifikation eller en påmindelse. Det varer i 10 minutter, eller indtil den bruger, der har fået tildelt påmindelsen, spørger "Ok Google, hvilke påmindelser har jeg?"
Blinker hvidt	Nogen i dit hjem modtager en notifikation eller en påmindelse.	Spørg "Ok Google, hvilke påmindelser har jeg?"
Blinker blåt	Du modtager et opkald.	Tryk på toppen af punktet, eller sig "Ok Google, besvar opkaldet".
Lyser rødt	Der er et problem med punktet.	Gendan fabriksindstillingerne på punktet. Hvis lyset bliver ved med at lyse rødt, skal du kontakte Wifi-kundesupport.

Google Wifi-punkt, OnHub

Fra og med den 11. januar 2023 understøttes OnHub ikke længere.

Farve	Betydning	Hvad du skal gøre
Intet lys	Wifi-punktet får ikke strøm, eller lyset er blevet deaktiveret i appen.	Tjek, at strømkablet er sluttet korrekt til dit Wifi-punkt og en fungerende stikkontakt. Hvis dit Wifi-punkt allerede er konfigureret, og lyset er slukket, skal du tjekke dine indstillinger for lysstyrke i appen. Hvis der stadig ikke er noget lys, skal du kontakte Wifi-kundesupport.
Lyser hvidt	Wifi-punktet er online, og alt er i orden.	Du er online. God fornøjelse! Bemærk! På OnHub er dette lys turkis.
Blinker blåt	Wifi-punktet er klar til konfiguration.	Konfigurer Wifi-punktet i appen. Lyset bliver hvidt, når Wifi-punktet er online.
Lyser blåt	Wifi-punktet er ved at gendanne fabriksindstillingerne.	Det kan tage op til 10 minutter. Wifi-punktet genstarter derefter automatisk og begynder at blinke blåt, så du ved, at det er klar til konfiguration.
Blinker orange	Wifi-punktet har ingen internetforbindelse.	Sørg for, at Ethernet-kablet er korrekt tilsluttet dit primære Wifi-punkt og dit modem. Få flere oplysninger om, hvordan du retter netværksfejl.
Blinker rødt	Der er et problem med Wifi-punktet.	Gendan fabriksindstillingerne på Wifi-punktet. Hvis lyset bliver ved med at blinke rødt, skal du kontakte Wifi-kundesupport.

Relaterede artikler

Konfigurer Nest Wifi Pro eller Nest Wifi
Konfigurer Google Wifi
Google Home-appen kan ikke finde Nest Wifi- eller Google Wifi-enheder
Reparer dit Google Nest Wifi- eller Google Wifi-netværk
Gendan fabriksindstillingerne på Google Nest Wifi- eller Google Wifi-enheder

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?

Hvad lyset på din Wifi-enhed betyder

Relaterede artikler

Var disse oplysninger nyttige?

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin: