Не найдены устройства с поддержкой Chromecast

Если браузеру Chrome на компьютере с macOS не разрешено принимать входящие подключения, то браузер не сможет связаться с устройством Chromecast. Вот как это исправить:

1. Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу.
2. Откройте Системные настройки Конфиденциальность и безопасность Брандмауэр.
3. Если брандмауэр включен, перейдите в его настройки.
   • Снимите флажок "Блокировать все входящие подключения", сохраните изменения, перезагрузите Chrome и повторите попытку.
   • Если флажок "Автоматически разрешать загруженному подписанному ПО входящие подключения" установлен, убедитесь, что в списке приложений нет Google Chrome.
   • Если флажок снят, нажмите кнопку со значком плюса в меню "Приложения" найдите браузер Chrome выберите его.

Вы используете для подключения домашнюю или общественную сеть?

В Windows сети делятся на домашние и общественные. В общественных сетях блокируются подключения к некоторым устройствам, например к Chromecast. Вот как это проверить и исправить:

1. Откройте "Центр управления сетями и общим доступом". Для этого используйте значок сети на панели задач Windows или откройте панель управления.
2. В разделе "Просмотр активных сетей" должно появиться название вашей сети. Обычно оно соответствует наименованию точки доступа Wi-Fi.

Если ваша сеть является общественной (это можно проверить по ее значку), Chrome не будет подключаться к устройству Chromecast.

1. Чтобы изменить эту настройку, нажмите на значок сети Домашняя сеть.
2. Перезагрузите Chrome и повторите попытку. Если это не помогло, перезагрузите компьютер.

Примечание. Если у вас установлена служба Bonjour, отключите ее. Возможно, проблема связана с ней.

Включена ли функция "Найти устройства и содержимое"?

В Windows 8 и 8.1 есть настройки доступа, которые необходимо включить. В разных версиях ОС это делается по-разному.

В версии 8.1 выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки. Для этого переместите курсор к правому краю экрана, чтобы открыть панель меню, и внизу нажмите на значок Параметры.
2. В нижней части меню "Параметры" выберите Изменение параметров компьютера.
3. Выберите Сеть.
4. Выберите подключенную сеть Wi-Fi (рядом с ней будет синий значок Wi-Fi).
5. Активируйте функцию Найти устройства и содержимое.

В Windows 8 выполните следующие действия:

1. Откройте рабочий стол (по умолчанию это одна из плиток на главном экране).
2. В правой нижней части рабочего стола найдите настройки Wi-Fi.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на название подключенной сети Wi-Fi.
4. Выберите Включение и отключение общего доступа.
5. Убедитесь, что функция включена.

Включена ли служба Bonjour?

Установлен ли антивирус?

Вы используете для подключения домашнюю или общественную сеть?

В Windows 10 есть настройки безопасности, которые необходимо активировать. Если используется Wi-Fi:

1. Откройте меню "Пуск".

1. Выберите Параметры.
   
2. Нажмите Сеть и Интернет.
   
3. В столбце слева выберите тип подключения, например Ethernet или Wi-Fi, а затем нажмите на название активного подключения справа.
   
4. В настройках сетевого профиля следует указать тип "Частные".
   • Если у вас установлена ОС Windows 10 версии Fall Creators Update (выпущена в октябре 2017 г.) или более поздней, найдите раздел "Сетевой профиль" и выберите вариант Частная.
   • В противном случае нажмите Сделать этот компьютер доступным для обнаружения. Компания Microsoft рекомендует активировать этот параметр, если вы используете частную сеть на работе или дома, и деактивировать при подключении к общедоступным сетям.
     
5. Чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, вернитесь в настройки раздела Сеть и Интернет, нажав кнопку "Назад". Прокрутите вниз и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Под названием сети должно быть написано "Частная сеть".
   

Включена ли служба Bonjour?

Установлен ли антивирус?

1. Проверьте, правильное ли время показывают часы на вашем компьютере. Это можно сделать с помощью сайта time.is. Если часы отстают или спешат на несколько часов, настройте правильное время и пропустите следующие шаги.
2. Если вы устанавливаете время вручную, то проверьте, правильно ли указан часовой пояс. Если часы показывают правильное время, но выбран другой часовой пояс, то проблема может состоять в этом.
3. Рекомендуем включить автоматическую синхронизацию часов.