Як створити сегмент аудиторії для кампанії, орієнтованої на взаємодію з додатком

Під час створення кампанії, орієнтованої на взаємодію з додатком, потрібно буде додати сегменти аудиторій. У цій статті описано, як створити новий сегмент аудиторії для такої кампанії.

Примітка. Ви можете легко націлювати свої оголошення на потенційних клієнтів, використовуючи оптимізований спосіб створення сегментів даних, які включають користувачів додатків. Він доповнює інструменти Менеджера аудиторій, які були доступні раніше.

За допомогою оптимізованого процесу легко створювати складні сегменти аудиторії, указуючи всі можливі дії в додатку й поєднуючи різні умови включення та виключення.

Вказівки

Щоб створити сегмент аудиторії для кампанії, орієнтованої на взаємодію з додатком, потрібно вибрати підтримуваний тип сегменту. Також можна одночасно використовувати кілька підтримуваних сегментів, щоб створити спеціальну аудиторію.

Натисніть один із наведених нижче типів сегментів, щоб відкрити вказівки з його створення.

Як створити сегмент усіх користувачів додатка

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
Натисніть Менеджер аудиторій.
Натисніть значок .
Натисніть Користувачі додатка.
Введіть назву аудиторії.
Виберіть додаток у відповідному розділі.
Натисніть Будь-яка дія і вкажіть кількість днів для включення всіх користувачів, які працювали з додатком протягом цього періоду (за умовчанням – 30 днів, щонайбільше – 540 днів).
Виберіть варіант попереднього заповнення.
У разі потреби введіть опис нової аудиторії.
Натисніть Створити аудиторію.

Попередньо заповнені сегменти

Google Ads може додати в сегмент людей, які взаємодіяли з вашою компанією протягом попередніх 30 днів. З часом у нього додаватимуться інші активні користувачі відповідно до визначеної кількості днів. Однак ви можете уникнути затримок із заповненням сегменту користувачів аудиторії, створивши попередньо заповнений сегмент Усі користувачі (якщо потрібно). Для цього виконайте наведені нижче дії.

Якщо ви запровадили пакет Firebase SDK і використовуєте Google Analytics для Firebase, щоб створювати аудиторії, зв’яжіть проект Firebase з обліковим записом Google Ads. Система автоматично створить сегмент аудиторії "Усі користувачі" для вашого додатка. Він відображатиметься в обліковому записі Google Ads. Докладніше про зв’язування облікових записів Google Ads і Firebase.
Додатково для пристроїв Android: зв’яжіть облікові записи Google Play і Google Ads. Сегмент аудиторії "Усі користувачі" буде створено автоматично. Він відобразиться в Менеджері аудиторій. Докладніше про зв’язування облікових записів Google Play і Google Ads.

Як створити сегмент користувачів, які останнім часом не працювали з вашим додатком

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
Натисніть Менеджер аудиторій.
Натисніть значок .
Натисніть Користувачі додатка.
Введіть назву аудиторії.
Виберіть додаток у відповідному розділі.
Натисніть Будь-яка дія і вкажіть кількість днів для включення всіх користувачів, які працювали з додатком протягом цього періоду (за умовчанням – 30 днів, щонайбільше – 540 днів).
Натисніть Виключення місцеположення, а потім – Будь-яка дія.
Укажіть кількість днів, меншу за вказану в пункті 8, для включення всіх користувачів, які працювали з додатком протягом цього періоду.
Виберіть варіант попереднього заповнення.
У разі потреби введіть опис нової аудиторії.
Натисніть Створити аудиторію.

Як створити сегмент користувачів, які нещодавно працювали з вашим додатком

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
Натисніть Менеджер аудиторій.
Натисніть значок .
Натисніть Користувачі додатка.
Введіть назву аудиторії.
Виберіть додаток у відповідному розділі.
Натисніть Будь-яка дія і вкажіть кількість днів для включення всіх користувачів, які працювали з додатком протягом цього періоду.
Виберіть варіант попереднього заповнення.
У разі потреби введіть опис нової аудиторії.
Натисніть Створити аудиторію.

Як створити сегмент користувачів, які виконували в додатку певні дії

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
Натисніть Менеджер аудиторій.
Натисніть значок .
Натисніть Користувачі додатка.
Введіть назву аудиторії.
Виберіть додаток у відповідному розділі та вкажіть дії в додатку залежно від того, яких користувачів потрібно включити або виключити.
Виберіть кілька дій (якщо потрібно).
Виберіть варіант попереднього заповнення.
У разі потреби введіть опис нової аудиторії.
Натисніть Створити аудиторію.

Як створити сегмент завантажених ідентифікаторів мобільних пристроїв

В обліковому записі Google Ads натисніть значок .
У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
Натисніть Менеджер аудиторій.
Натисніть значок .
Натисніть Список клієнтів.
Введіть назву аудиторії.
Біля пункту "Дані для завантаження" виберіть Завантажити ідентифікатори мобільних пристроїв.
Виберіть платформу додатка.
Введіть назву свого додатка в поле "Знайдіть свій додаток" і виберіть його, коли він з’явиться на екрані.
Натисніть Вибрати файл.
Виберіть файл, який потрібно завантажити, і натисніть Відкрити.
Виберіть тривалість членства.
У разі потреби введіть опис нової аудиторії.
Натисніть Зберегти й продовжити.

Як створити спеціальну комбіновану аудиторію

Щоб створити спеціальну комбіновану аудиторію, виконайте вказівки із цієї статті.

Примітка. У кампаніях, орієнтованих на взаємодію з додатком, аудиторії в сегменті на основі комбінованих даних мають належати до одного з наведених вище типів. Якщо додати сегмент аудиторії іншого типу, ваші оголошення з кампаній, орієнтованих на взаємодію з додатками, можуть не показуватися. Поєднання різних типів сегментів може призвести до неочікуваних результатів націлювання. Радимо використовувати спеціальні комбіновані аудиторії з однаковими типами сегментів.

Як використовувати аудиторії, створені в Google Analytics для Firebase

Аудиторії, куди входять користувачі додатка та які створено в Google Analytics для Firebase і експортовано у ваш зв’язаний обліковий запис Google Ads, тепер можна використовувати для кампаній, орієнтованих на взаємодію з додатком. Докладніше про зв’язування облікових записів Google Ads і Firebase.

Примітка. Аудиторії, до яких належать користувачі веб-сайтів, не підтримуються в кампаніях, орієнтованих на взаємодію з додатком.

Важливо

Якщо ви виберете сегмент аудиторії для неправильної операційної системи, ваші оголошення з кампаній для додатків, орієнтованих на взаємодію, можуть не показуватися, хоч ви й не отримаєте повідомлення про помилку.
Обов’язково переконайтеся, що сегмент аудиторії містить правильні ідентифікатори пристроїв для операційної системи вашого додатка (наприклад, ADID для Android та IDFA для iPhone і iPad).

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?