Terkadang, kampanye Display Anda mungkin menghasilkan lebih sedikit tayangan iklan atau membelanjakan lebih sedikit anggaran daripada yang diharapkan. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan alasan umum iklan Anda mungkin tidak ditayangkan dan cara memecahkan masalahnya menggunakan alat di Google Ads.
Sebelum memulai
Hal yang akan terjadi saat kampanye diaktifkan
Jika Anda baru-baru ini mengaktifkan kampanye Display, mungkin perlu waktu beberapa saat sampai kampanye mulai tayang. Ada beberapa alasan:
- Peninjauan iklan yang baru dibuat atau diedit memerlukan waktu 24-48 jam untuk memastikan iklan tersebut memenuhi semua persyaratan kebijakan.
- Untuk kampanye yang menggunakan strategi bidding otomatis, mungkin ada fluktuasi performa atau perubahan pembelanjaan seiring Google Ads mengoptimalkan kampanye untuk mencapai sasaran yang Anda tetapkan. Strategi ini memerlukan periode mempelajari, jadi jangan melakukan perubahan selama periode ini. Setelah melakukan perubahan pada kampanye, tunggu selama 1–2 hari kerja atau lebih agar sistem menerapkan perubahan tersebut dan mengumpulkan data performa baru.
- Google Ads mungkin membutuhkan waktu untuk menyesuaikan penayangan jika Anda melakukan perubahan pada setelan kampanye.
Rekomendasi
Rekomendasi membantu menyoroti peluang untuk meningkatkan performa saat kampanye Display Anda tidak berjalan atau mendapatkan traffic yang rendah. Misalnya, Anda dapat mencari contoh jenis rekomendasi berikut saat memecahkan masalah ini.
Jenis rekomendasi umum untuk memperbaiki kampanye yang tidak berjalan:
- Kampanye belum dimulai atau telah berakhir
- Buat atau batalkan jeda grup iklan
- Anggaran akun habis
- Semua iklan tidak disetujui
Jenis rekomendasi umum untuk memperbaiki masalah traffic rendah:
- Sesuaikan target CPA
- Tingkatkan anggaran Anda
Gunakan insight diagnostik untuk mengidentifikasi alasan kampanye tidak menghasilkan tayangan iklan.
Insight diagnostik menampilkan masalah yang mungkin membatasi kemampuan kampanye menayangkan iklan. Insight diagnostik juga memberikan rekomendasi tentang cara mengatasi masalah tersebut. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang insight diagnostik.
Contoh: Seorang pengiklan belum mendapatkan konversi atau traffic setelah membuat kampanye. Ia menggunakan insight diagnostik untuk mengetahui bahwa kampanyenya tidak menayangkan iklan karena asetnya tidak disetujui, dan melihat rekomendasi untuk memperbaiki aset yang tidak disetujui tersebut.
Jika iklan Anda masih tidak menerima tayangan iklan setelah 2 hari kerja, periksa alasan umum yang tercantum dalam artikel ini.
12 alasan umum iklan Display Anda tidak berjalan atau memiliki traffic yang rendah
1. Masalah akun
Jika akun ditangguhkan, atau jika ada masalah penagihan pada akun, Anda tidak dapat menjalankan iklan hingga masalah teratasi. Periksa status akun dan informasi penagihan Anda untuk memastikan keduanya dalam kondisi baik.
Pelajari lebih lanjut Masalah akun.
2. Grup iklan, aset, atau iklan tidak aktif atau memiliki masalah kebijakan
Meskipun kampanye Anda diaktifkan, periksa untuk memastikan Anda memiliki grup iklan, aset, atau iklan aktif dalam kampanye.
Pelajari lebih lanjut artikel Grup iklan, aset, atau iklan tidak aktif atau memiliki masalah kebijakan.
3. Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye
Google Ads menampilkan data performa untuk rentang tanggal pilihan Anda.
Pelajari lebih lanjut artikel Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye.
4. Dinamika lelang
Pengiklan lain yang berpartisipasi dalam lelang yang sama seperti Anda dapat memengaruhi kemampuan kampanye untuk ditayangkan.
Pelajari lebih lanjut Dinamika lelang.
5. Target bid rendah dan sasaran pengoptimalan tidak tepat
Meskipun Anda dapat menayangkan iklan dengan bid yang sangat rendah, kampanye Anda mungkin tidak akan memasuki atau memenangkan lelang sebanyak yang seharusnya dan iklan Anda mungkin tidak mendapatkan tayangan iklan sebanyak yang seharusnya. Untuk kampanye baru, sebaiknya gunakan "Maksimalkan Klik" agar sistem dapat otomatis menetapkan bid untuk mendapatkan klik sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda.
Pelajari lebih lanjut artikel Target bid dan sasaran pengoptimalan rendah.
6. Anggaran rendah
Jika anggaran Anda rendah, iklan mungkin tidak ditayangkan lebih sering sementara Google Ads memastikan kampanye tidak membelanjakan lebih dari batas pembelanjaan Anda.
Pelajari Anggaran rendah lebih lanjut.
7. Penargetan Display terlalu sempit
Meskipun setelan penargetan membantu Anda menemukan kumpulan pengguna yang tepat dan paling berminat dengan bisnis Anda, setiap kali Anda menambahkan penargetan, potensi jangkauan iklan akan menjadi lebih sempit. Tinjau setelan penargetan Anda untuk memastikan kesesuaiannya dengan area layanan dan target audiens bisnis Anda.
Pelajari lebih lanjut artikel Penargetan Display terlalu sempit.
8. Penargetan tumpang-tindih dengan kampanye atau grup iklan lainnya
Anda mungkin memiliki beberapa kampanye atau grup iklan di akun yang memenuhi syarat untuk memasuki lelang yang tumpang-tindih karena kata kunci yang serupa atau penargetan lainnya.
Pelajari lebih lanjut artikel Penargetan tumpang-tindih dengan kampanye atau grup iklan lainnya.
9. Tracking konversi
Jika kampanye Anda menggunakan Bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi, tetapi tidak mendapatkan data konversi yang memadai atau tracking konversi tidak disiapkan dengan benar, iklan Anda mungkin memiliki penayangan terbatas.
Pelajari Tracking konversi lebih lanjut.
10. Cakupan dan keberagaman aset materi iklan (Daya Iklan) yang rendah
Jika Anda menjalankan kampanye berbasis aset, seperti Iklan Display Responsif, sebaiknya pastikan Anda memiliki beragam materi iklan di seluruh format iklan. Tingkatkan daya iklan Anda dengan menyertakan kata kunci, judul, dan aset yang relevan untuk menaikkan kemungkinan iklan ditampilkan.
Pelajari lebih lanjut artikel Cakupan dan keberagaman aset materi iklan (Daya Iklan) yang rendah.
11. Segmen audiens dinonaktifkan, dihapus, atau dicabut
Jika salah satu segmen audiens data Anda (sebelumnya dikenal sebagai "daftar pemasaran ulang") tidak disetujui, status segmen data Anda akan berubah menjadi "Nonaktif" karena adanya pelanggaran kebijakan di akun Google Ads, dan Anda akan menerima email tentang masalah tersebut.
Pelajari lebih lanjut artikel Segmen audiens dinonaktifkan, dihapus, atau dicabut.
12. Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye
Kampanye Anda dapat dijeda jika:
- Anda menggunakan fitur tertentu
- Akun Anda tidak memiliki histori yang baik terkait kepatuhan terhadap kebijakan dan engagement pengguna yang positif.
Pelajari lebih lanjut artikel Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye iklan.