В обліковому записі обов’язково має бути вказано основний спосіб оплати. Це забезпечить постійну можливість автоматичної оплати оголошень. Ви можете змінити або вилучити кредитну картку, яка наразі використовується, лише якщо у вас є інший спосіб оплати.
Щоб припинити показ оголошень, натомість призупиніть кампанію.
Порада: додайте резервну кредитну картку
Щоб показ оголошень не призупинявся через відхилений платіж, рекомендуємо налаштувати резервний спосіб оплати. Якщо з якихось причин ваш основний спосіб оплати не вдасться застосувати, кошти буде стягнено з вашої резервної кредитної картки, тож показ оголошень продовжуватиметься.
Примітка. Якщо емітент вашої картки або банк зареєстровано в Європейській економічній зоні, то вони можуть вимагати від вас пройти додаткову автентифікацію (наприклад, надішлють на ваш номер телефону одноразовий код, щоб ви підтвердили право власності на картку). Ця процедура може застосовуватися на розсуд самого емітента й банку, а також тоді, коли ви здійснюєте платіж або додаєте нову кредитну чи дебетову картку.
Google дотримується нових вимог безпеки, викладених у Директиві про платіжні послуги 2 (PSD2) у Європейській економічній зоні, що застосовуються до банків і обробників платежів. Якщо у вас є запитання, зверніться безпосередньо до емітента картки чи банку.
Як змінити кредитну картку, яка використовується як основний спосіб оплати
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- Натисніть Способи оплати.
- Натисніть Додати новий спосіб оплати.
- З’явиться список способів оплати, доступних для вашого облікового запису. Варіанти залежать від юридичної адреси компанії, валюти облікового запису та способів оплати (автоматичні платежі).
- Введіть платіжну інформацію та натисніть Зберегти.
- Тепер виберіть цей спосіб оплати як основний. Для цього натисніть спадне меню Вибрати як і виберіть Основний.
- Знайдіть попередній спосіб оплати й виберіть Вилучити.
.Перейти на сторінку "Підсумок платежів"
Як змінити основний спосіб оплати
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- Натисніть Способи оплати.
- Унизу картки з основним способом оплати натисніть Вилучити.
- Виберіть інший спосіб оплати зі збережених в обліковому записі або додайте новий.
- Потім натисніть Зберегти й вилучити.
- На екрані з’явиться діалогове вікно з підтвердженням того, що попередній основний спосіб оплати вилучено та всі протерміновані заборгованості буде стягнено за допомогою нового способу оплати.
Перейти на сторінку "Підсумок платежів"
Якщо основний спосіб оплати зв’язано з іншими підписками й сервісами (наприклад, хмарним обліковим записом Google або іншими обліковими записами Google Ads), можливо, ви не зможете його вилучити, доки не видалите спершу із цих підписок і сервісів.
Примітка. Щоб вносити наведені вище зміни, користувач мусить мати права адміністратора та/або дозвіл на редагування платіжного профілю.
Подальші дії
- Дізнайтесь, як використовувати кредитну картку для оплати в Google Ads.
