Sådan løser du problemet: Formidlingssites med forhandlere uden licens

Formidlingssites, der annoncerer for tilbud fra forhandlere uden licens, understøttes ikke. I de fleste tilfælde får du en advarsel på 28 dage, inden din konto afvises.

Hvis du er formidler med licenserede forhandlere, skal du indsende oplysninger om din licens som bilforhandler i formularen. Hvis licensen som forhandler ikke kan verificeres, afvises din konto som køretøjsannoncør.

For at løse problemet skal de forhandlere, hvis tilbud du annoncerer for, have gyldige forhandlerlicenser i den delstat, hvor køretøjerne befinder sig eller er til salg. Følg vejledningen nedenfor for at få din formidler verificeret for gyldige licenser.

Vejledning

Trin 1: Gennemgå forhandlerne på din konto for køretøjsannoncer, og sørg for, at de har licens

• De køretøjer, der annonceres for, skal være fra en forhandler, der har en gyldig licens i den stat eller region, hvor de befinder sig eller er til salg. Formidlere skal sikre, at forhandlerne i deres netværk har gyldige forhandlerlicenser.

Trin 2: Angiv licensoplysningerne i formularen

• Vælg "Formidlingssite" i rullemenuen for "Sælgertype".
• Hvis du skal validere flere licenser, skal du klikke på "Tilføj ekstra felt" for at føje flere felter til formularen.
• Formularen understøtter flere vedhæftede filer. Vedhæft forhandlerlicenserne for de delstater, hvor du annoncerer for køretøjer.

Trin 3: Hvis forhandleren på din konto har en ugyldig licens, skal du fjerne den fra dit feed

• I nogle tilfælde kan du anmode om en gennemgang, hvis din konto eller et af dine produkttilbud bliver afvist, og du enten har løst problemet eller er uenig i problemet. Hvis gennemgangen lykkes, forsvinder problemet. Hvis afvisningen forbliver aktiv, og du ikke er sikker på, hvordan du skal fortsætte, skal du kontakte os for at få support.