O feed não tem produtos qualificados suficientes
Essa mensagem vai aparecer quando você tiver menos de 4 itens qualificados no feed do Google Merchant Center. Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:
- Seus itens violam os requisitos da política sobre feeds de produtos na campanhas Geração de Demanda e não estão qualificados para veiculação.
- Seus filtros de grupos de produtos têm menos de 4 itens.
Como corrigir esse problema
- Se você tiver menos de 4 produtos no feed, adicione mais itens à sua conta do Merchant Center. Recomendamos um mínimo de 50 produtos para conseguir os melhores resultados.
- Se você estiver usando grupos de produtos, verifique se as configurações do filtro de produtos permitem mais de 3 itens. Para saber quantos produtos seus grupos têm, acesse a guia "Grupos de produtos" e confira o número de itens aprovados.
- Se você tiver pelo menos 4 produtos, mas eles não estiverem qualificados para veiculação, corrija os itens reprovados na sua campanha.
- Para saber se os produtos estão qualificados para veiculação, clique na guia "Produtos" e veja a coluna "Problemas". Siga as instruções na seção de integridade dos produtos para garantir a qualificação na campanha Geração de Demanda.
- Se você estiver usando filtros de produtos, verifique se tem itens qualificados suficientes nos grupos. Para ver o número de produtos qualificados, acesse a guia "Grupos de anúncios" e clique em "Grupos de produtos". Lá, você encontra o número total de itens aprovados e não qualificados.
Corrigir produtos reprovados nas campanhas
Se os seus anúncios de produtos violarem as políticas de anúncios do Shopping, a violação vai aparecer na sua conta do Google Merchant Center. Saiba como corrigir essas violações.
Caso os anúncios de produtos violem os requisitos da política sobre feeds de produtos na campanha Geração de Demanda, as seguintes mensagens vão aparecer na guia Produtos da conta do Google Ads:
- Valor de atributo inválido
[image link]: a imagem do item viola os requisitos da política sobre feeds de produtos. - Valor de atributo inválido
[title]: o título do item viola os requisitos da política sobre feeds de produtos.
Confira os requisitos da política sobre feeds de produtos na campanha Geração de Demanda para corrigir esses problemas. Se você acredita que seus anúncios de produtos não violam nenhuma das diretrizes acima, conteste a violação na sua conta do Google Merchant Center.
Para pedir uma contestação:
- Na conta do Google Ads, clique na guia Produtos.
- Na coluna "Problemas", escolha Acessar produto no Merchant Center.
- Na conta do Google Merchant Center, role a tela para baixo até o card Status do item e clique em Pedir análise.
- Informe um motivo válido e clique em Pedir análise.
Observação: durante o período de revisão, o botão Pedir análise vai mudar para Pendente. Se a contestação for recusada, o botão vai aparecer de novo, mas uma mensagem de erro será mostrada ao clicar nele.
Evitar suspensões de contas do Merchant Center
Essa recomendação mostra se você tem uma ou mais contas do Google Merchant Center com risco de suspensão devido à qualidade dos dados ou a violações da política. Existe a chance de seus anúncios não serem veiculados até que esses problemas sejam resolvidos. Acesse a página Diagnóstico na sua conta do Merchant Center para analisar e corrigir os problemas.
Corrigir suspensões de contas do Merchant Center
Se uma ou mais das suas contas do Google Merchant Center tiverem sido suspensas devido a problemas com a qualidade dos dados ou violações da política, acesse a página Diagnóstico na sua conta para analisar e corrigir os problemas.
