Відстеження конверсій дає змогу дослідити, що користувачі роблять на вашому сайті після натискання оголошення або інформації про товари, розміщеної безкоштовно. Завдяки цьому можна з’ясувати, які оголошення або інформація про товари, розміщена безкоштовно, найкраще сприяють продажам у вашому онлайн-магазині.
У цій статті описано, як налаштувати відстеження конверсій за допомогою додатка Google & YouTube у Shopify. Якщо ви вже налаштували відстеження в Shopify, перш ніж повторно застосувати теги Google, установіть додаток Google & YouTube. Дізнайтеся більше про перенесення даних у додаток Google & YouTube у Shopify.
Щоб дізнатися більше про відстеження конверсій, перегляньте наведені нижче статті.
- Як уникнути повторного зарахування подій відстеження
- Про дії-конверсії, які відстежуються в Google Ads
Налаштування за допомогою додатка Google & YouTube у Shopify (рекомендовано)
Найпростіший спосіб налаштувати відстеження конверсій – скористатися додатком Google & YouTube у Shopify. Виконайте наведені нижче дії.
Крок 1 із 5. Установіть додаток Google & YouTube
- Увійдіть в обліковий запис Shopify і завантажте додаток Google & YouTube.
- У консолі Shopify натисніть рядок пошуку й введіть "Google and YouTube".
- Ви перейдете в магазин додатків Shopify. Щоб продовжити, натисніть Install (Установити).
- Перегляньте список потрібних дозволів і натисніть Install (Установити), щоб перейти до наступного кроку.
- Якщо додаток не зв’язано з Google, натисніть Connect Google account (Підключити обліковий запис Google) і виберіть обліковий запис Google, якому належить ваш ресурс Google Ads.
Крок 2 з 5. Підключіть обліковий запис Google Ads (рекомендовано)
- У розділі Just want to set up Google Ads conversion measurement? (Хочете лише налаштувати відстеження конверсій Google Ads?) натисніть Get started (Почати).
- Налаштувати відстеження конверсій можна одним із наведених нижче способів.
- Підключити обліковий запис Google Ads у розділі Your Google Account section (Ваш обліковий запис Google). Для цього виберіть потрібний обліковий запис Google Ads, натисніть Connect (Підключити) і перейдіть до наступного кроку.
- АБО вибрати Skip account connection (Пропустити зв’язування облікового запису), якщо ви не хочете підключати обліковий запис Google Ads, і перейти до наступного кроку.
Крок 3 з 5. Налаштуйте відстеження конверсій
Якщо ви підключили обліковий запис Google Ads
-
У розділі "Відстеження конверсій" ви побачите список цільових сервісів і подій Shopify. Коли ви зв’язуєте обліковий запис Google Ads, такі дії-конверсії, як "Покупка", "Додавання в кошик", "Розпочато оформлення замовлення", налаштовуються для облікового запису за умовчанням. Shopify зіставить їх із подією Shopify. Якщо ви не хочете змінювати події чи цільові сервіси, натисніть "Підтвердити". Докладніше про параметри подій додатка Google & YouTube.
- Щоб змінити події-конверсії чи цільові сторінки, натисніть Manage (Керувати).
- Натисніть значок олівця біля дії-конверсії, яку потрібно змінити. Ви можете:
- створити нову дію у зв’язаному обліковому записі;
- вибрати дію у зв’язаному обліковому записі (якщо у вашому обліковому записі Google Ads налаштовано дії-конверсії);
- не відстежувати дії-конверсії у зв’язаному обліковому записі.
- Ви також можете додати власні цільові сервіси для конверсій Google Ads або Floodlight, щоб отримувати дані про вказані події Shopify.
- Для Google Ads введіть сегмент
AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL
із фрагмента події
- Для Google Ads введіть сегмент
- Натисніть Зберегти для кожної події Shopify, яку хочете відредагувати.
- Змінивши всі потрібні події Shopify, натисніть Зберегти.
- Перегляньте події Shopify і цільові сторінки Google Ads та натисніть Confirm (Підтвердити).
- Підтвердьте налаштування розширеного відстеження конверсій, натиснувши Підтвердити. Примітка. Залежно від налаштувань облікового запису цей крок може не знадобитися.
Якщо ви не підключили обліковий запис Google Ads
Ви можете пропустити зв’язування облікового запису Google Ads із наведених нижче причин.
- Вам потрібно підключити кілька облікових записів. Додаток Google & YouTube працює лише з одним ідентифікатором клієнта й не може налаштувати додавання тегів для Центру клієнтів або кількох ідентифікаторів клієнтів за допомогою одного облікового запису Shopify.
- Ви не бачите цільовий сервіс, який потрібно зв’язати, у списку облікових записів, оскільки не маєте доступу з правами адміністратора.
- Додаток Google & YouTube не підтримує ваш тип облікового запису (наприклад, Floodlight).
- Щоб пропустити підключення облікового запису, натисніть Yes, skip (Так, пропустити).
- Додайте спеціальні конверсії Google Ads (або цільові сторінки Floodlight), щоб отримувати дані з указаних подій Shopify
- Для Google Ads введіть сегмент AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL із фрагмента події
- Для Floodlight: введіть рядок DC-
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHOD
із фрагмента події тегу Google для додавання тегів.
- Натисніть Зберегти для кожної події Shopify, яку хочете відредагувати.
- Змінивши всі потрібні події Shopify, натисніть Зберегти.
- Перегляньте події Shopify і цільові сторінки Google Ads та натисніть Confirm (Підтвердити).
Крок 4 з 5. Підтвердьте теги Google
- Теги Google установлюються для кожного сервісу, який ви підключаєте до додатка Google & YouTube. Якщо вказано правильний установлений тег Google, натисніть Confirm (Підтвердити).
- Натисніть Додати тег Google, щоб установити теги Google вручну, не підключаючи відповідний обліковий запис чи ресурс. Підключити сервіси можна на сторінці "Огляд".
- Коли все буде готово, натисніть Зберегти.
- Якщо встановлено правильний тег Google, натисніть Підтвердити.
- Натисніть Complete setup (Завершити налаштування).
Якщо ви не виконаєте всі ці кроки, то не зможете отримати доступ до налаштувань, щоб внести зміни.
Як переглянути налаштування й теги на сторінці "Налаштування"
- Перейдіть на сторінку "Налаштування".
- У розділі "Налаштування подій-конверсій" або "Теги Google" натисніть Керувати.
- Змініть налаштування подій-конверсій або вручну додайте теги Google.
- Коли все буде готово, натисніть Зберегти.
- Натисніть Complete setup (Завершити налаштування).
Крок 5 із 5. Підтвердьте нові дії-конверсії
Переконайтеся, що в нових кампаніях ставки призначаються для нової дії-конверсії, і налаштуйте її як основну.
- Налаштувавши додаток, переконайтеся, що нові дії-конверсії налаштовано правильно й для них призначаються ставки.
- Вилучіть застарілі теги, щоб вони не дублювалися.
- Перевірте, чи не повторюються теги, якщо у вас є конверсії в додатку Google & YouTube і в пікселі вітрини чи спеціальному пікселі
- Налаштуйте нову конверсію в додатку Google & YouTube як основну й вилучіть застарілі теги, щоб уникнути повторного зарахування конверсій.
Якщо ви не хочете використовувати Google Ads для відстеження конверсій, рекомендуємо створити обліковий запис Google Analytics і зв’язати його з додатком Google & YouTube на картці Google Analytics 4 в додатку.
Як вручну редагувати події відстеження конверсій і цільові сторінки
Якщо ви налаштували відстеження конверсій через додаток Google & YouTube у Shopify, виконайте наведені нижче дії, щоб відредагувати події і цільові сторінки.
- У додатку Google & YouTube перейдіть на вкладку "Налаштування".
- Знайдіть розділ "Налаштування подій, пов’язаних із клієнтами" й натисніть кнопку Керувати.
- У спливаючому вікні "Відстеження конверсій" буде наведено список подій і цільових сторінок Shopify.
- Натисніть Керувати, а потім – значок олівця поруч із дією-конверсією, яку хочете змінити.
- У спливаючому вікні внесіть необхідні зміни.
- Натисніть Зберегти.
Як увімкнути розширене відстеження конверсій
Завдяки розширеному відстеженню конверсій можна підвищити точність отриманих даних і покращити призначення ставок. Ця функція доповнює наявні теги конверсій, даючи змогу надсилати хешовані власні дані про конверсії з вашого сайту в Google із дотриманням вимог щодо конфіденційності. Докладніше про розширене відстеження конверсій.
Ви можете ввімкнути розширене відстеження конверсій під час першого зв’язування облікового запису Google Ads із додатком Google & YouTube.
Якщо ви вже зв’язали обліковий запис Google Ads із додатком Google & YouTube, але вам потрібно ввімкнути розширене відстеження конверсій, виконайте наведені нижче дії.
- У додатку Google & YouTube перейдіть на вкладку "Налаштування".
- У розділі "Налаштування Google Ads" знайдіть пункт "Розширене відстеження конверсій" і виберіть Увімкнути.
- Перегляньте й прийміть правила щодо даних клієнтів.
Як вимкнути відстеження конверсій
Якщо ви використовуєте Google Ads, вимкнення відстеження конверсій може серйозно вплинути на ефективність ваших кампаній (за умови, що ви не налаштували його вручну). Крім того, якщо ви використовуєте магазин YouTube або Google Analytics, відстеження конверсій обов’язкове.
Вимкнувши відстеження конверсій, ви деактивуєте його як для оголошень, так і для інформації про товари, розміщеної безкоштовно. Якщо ви все одно хочете це зробити, виконайте наведені нижче дії.
Коли ви вперше налаштовуєте додаток Google & YouTube у Shopify:
- Під час реєстрації перейдіть до поля "Відстеження конверсій" і натисніть Вилучити.
Після налаштування облікового запису:
- У додатку Google & YouTubeперейдіть на вкладку "Налаштування".
- Знайдіть поле "Відстеження конверсій" і натисніть Вилучити.
- Якщо ви користуєтеся магазином YouTube або Google Analytics, спершу деактивуйте ці програми на вкладці "Налаштування", а потім вимкніть відстеження конверсій.
Як знову ввімкнути відстеження конверсій
Статті за темою
- Shopify: як налаштувати тег Google
- Про відстеження конверсій
- Як налаштувати автоматичне додавання тегів у Merchant Center
- Як налаштувати Shopify, щоб отримувати згоду користувачів
- Про кампанії з максимальною ефективністю
- Як створити кампанію з максимальною ефективністю за допомогою фіду в Merchant Center