Program porovnávačů (CSS) vám umožňuje využívat speciální funkce našeho prostředí a nápadně zobrazovat srovnávací stránky produktů ve výsledcích na Googlu. Také můžete zobrazovat produkty jménem obchodníků, a to jak organicky, tak i v reklamách na Googlu, a inzerovat srovnávací reklamy.
Google nabízí aplikaci CSS Center, která vám pomůže spravovat zapojení do programu porovnávačů a umožní vám spravovat a nastavovat přidružené obchodníky. Pokud se chcete zapojit do programu porovnávačů, postupujte podle pokynů v článku Jak začít jako porovnávač na Googlu.
Obsah této stránky
- Podporované země
- Minimální požadavky programu porovnávačů
- Speciální ekosystém
- Nápadné zobrazování srovnávacích stránek produktů ve výsledcích na Googlu
- Zobrazování produktů jménem obchodníků organicky i v reklamách na Googlu
Podporované země
Porovnávač (CSS) mohou na Googlu používat jménem obchodníků reklamy v Nákupech a neplacené záznamy produktů v následujících zemích: Belgie, Česko, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Spojené království, Španělsko, Švédsko a Švýcarsko.
Minimální požadavky programu porovnávačů
Minimální požadavky, které musíte splnit, pokud se chcete do programu porovnávačů zapojit:
- Vaše společnost musí být zaregistrována nejméně v jedné zemi, kde je porovnávač k dispozici, a její uvedená firemní adresa musí odpovídat registraci na vašem webu.
- Musíte provozovat porovnávač, který vyhovuje následujícím požadavkům:
Požadavky
- Web musí uživatelům umožňovat vyhledávání a porovnávání různých produktů. Uživatelé by měli mít i možnost srovnat cenu a podmínky prodeje stejného produktu u různých obchodníků.
- V každé zemi, ve které se chcete zapojit, musí váš web zobrazovat produkty nabízené alespoň 50 různými doménami obchodníků. Musí to být obchodníci, kteří dodávají zboží do příslušné země, což znamená, že spotřebitelé v dané zemi u nich mohou nakupovat.
- Web musí zobrazovat produkty a směrovat uživatele na stránku, kde si je mohou koupit.
- Web musí nabízet vyhledávací pole umožňující dotazování a vyhledávání, které je primárně založeno na dynamickém a automatickém procesu, nikoli na vyhledávací technologii licencované či syndikované Googlem.
- Výsledky vyhledávání musí být relevantní k dotazu uživatele na produkt a musí být užitečné. Stránka s výsledky by měla uživateli například umožnit postoupit v řešení úkolu bez dalšího dotazu.
- Web musí nabízet možnosti řazení nebo filtrování výsledků produktů podle ceny a nejméně jednoho dalšího parametru důležitého pro spotřebitele, například značky, obchodníka nebo doby dodání.
- Stránka musí být přístupná komukoli bez nutnosti registrace.
Zakázané postupy
- Pokud je vaše společnost primárně online tržištěm umožňujícím transakce na vaší vlastní doméně, nemůžete se účastnit jako porovnávač, ale můžete se zapojit jako online tržiště prostřednictvím jednoho nebo více vámi zvolených porovnávačů.
- Nepovolujeme porovnávače, které poskytují zavádějící informace o produktech, službách nebo firmách. Příklady toho, co není povoleno:
- Porovnávač nesmí mít stejný název či logo jako značka nebo firma, která prodává fyzické zboží prezentované na webu porovnávače a které porovnávač propaguje na Googlu.
- Porovnávač nesmí používat zobrazovaný název, který neodpovídá názvu firmy nebo názvu domény.
- Není povolena nabídka výrazné funkce filtrování, která u většiny dotazů omezuje výsledky na méně než tři obchodníky zastoupené na webu.
- Výjimky:
- Omezení se nevztahuje na nepříbuzné firmy, které mají v názvu stejná obecná slova (například „oko“).
- Na transakční nabídky porovnávačů se nevztahují naše zásady ohledně minimálních požadavků programu CSS na funkce online tržiště.
Pokud tyto požadavky splňujete, můžete se do programu porovnávačů zapojit. Můžete se zaregistrovat podle pokynů v článku Jak začít jako porovnávač na Googlu a využít následující příležitosti.
Speciální ekosystém
Speciální ekosystém umožňuje potenciálním zákazníkům soustředit se při vyhledávání produktů na Googlu na nabídku porovnávačů.
Pokud vaše firma a web splňují minimální požadavky programu porovnávačů a máte aktivní účet v aplikaci CSS Center, mohou se vaše webové stránky zobrazovat ve speciálním ekosystému. Přístup k aplikaci CSS Center získáte po dokončení kroků uvedených v článku Jak začít jako porovnávač na Googlu.
Nápadné zobrazování srovnávacích stránek výrobků ve výsledcích na Googlu
Poznámka: Možnost využití srovnávacích stránek produktů je v současné době k dispozici v těchto zemích: Belgie, Česko, Dánsko, Francie, Irsko, Itálie, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Spojené království, Španělsko a Švédsko.
Pokud chcete, aby se v zemích, kde je program porovnávačů k dispozici, vaše srovnávací stránky produktů nápadně zobrazovaly u výsledků nákupních vyhledávání zákazníků na Googlu, musíte splnit tyto požadavky:
- Vaše firma a web musí splňovat minimální požadavky programu porovnávačů a musíte mít aktivní účet v aplikaci CSS Center.
- Srovnávací stránky produktů odeslané Googlu musí splňovat zásady pro neplacené záznamy, zásady pro reklamy v Nákupech, případně oboje uvedené zásady s dalšími pravidly, s těmito výjimkami nebo úpravami:
Další pravidla
- Zakázané postupy: Zásady ohledně zneužívání sítě neplacených záznamů a zásady ohledně zneužívání sítě reklam v Nákupech.
- Obsah nízké hodnoty: Srovnávací stránky produktů, které nenabízejí možnost transakce, musí zobrazovat nabídky obchodníků, které umožňují všem zákazníkům provést nákup produktu.
- Příklady: Srovnávací stránky produktů nesmí směrovat zákazníky na weby obchodníků, které umožňují pouze firemní nákup, ani na weby, které umožňují nákup pouze určité podskupině zákazníků. Další informace o inzerci typu B2B (business-to-business)
- Obsah nízké hodnoty: Srovnávací stránky produktů, které nenabízejí možnost transakce, musí zobrazovat nabídky obchodníků, které umožňují všem zákazníkům provést nákup produktu.
- Požadavky na web nebo redakční a technické požadavky: Redakční a technické požadavky na neplacené záznamy a redakční a technické požadavky na reklamy v Nákupech
- Nedostatečné kontaktní údaje: Weby porovnávačů musí v aplikaci CSS Center a na webu uvádět kontaktní údaje a ověřené informace o firmě.
- Příklady: Na webových stránkách nesmí chybět kontaktní údaje, například odkaz na sociální sítě, kontaktní e‐mailová adresa nebo telefonní číslo. V účtu CSS Center nesmí chybět kontaktní údaje, například adresa firmy nebo ověřené telefonní číslo.
- Chybějící pravidla pro vracení zboží a peněz: Srovnávací stránky produktů, které nenabízejí možnost transakce, nemusí uvádět jasné a přehledné informace o vracení zboží a peněz. Tyto informace se ale musí nacházet na příslušných stránkách obchodníků a také na stránkách porovnávačů, kde lze transakce uskutečnit.
- Užitečnost: Srovnávací stránky produktů, které nenabízejí možnost transakce, musí zobrazovat nabídky obchodníků a odkazy na weby obchodníků, kde mohou všichni zákazníci nákup produktu provést.
- Příklady: U pokladny obchodníka nesmí být povinné pole s informacemi o firmě. Zákazníkům nesmí být bráněno v dokončení nákupu na základě internetové lokality (IP adresy).
- Požadavky na styl: Srovnávací stránky produktů musí funkce záznamu používat k zamýšlenému účelu.
- Příklady: Nejsou povoleny záznamy, které využívají pole názvu jako další popisné pole, nebo záznamy, které v obrázcích zobrazují nesouvisející nebo obtěžující obsah. Konkrétní pokyny, jak tyto zásady dodržovat, najdete u atributů název [title] a popis [description] ve specifikaci produktových dat.
- Bezpečnost domény: Nejsou povoleny srovnávací stránky produktů a přidružené domény webu, které Google považuje za nebezpečné.
- Příklady: Není povolena stránka domény, která je považována za nebezpečnou v důsledku napadení hackery nebo jiné činnosti, která způsobila napadení webu. Pokud Google zjistí podezřelé signály, může zákazníkům zablokovat přístup k vašemu webu z některých prohlížečů nebo z Vyhledávání Google.
- Nedostatečné kontaktní údaje: Weby porovnávačů musí v aplikaci CSS Center a na webu uvádět kontaktní údaje a ověřené informace o firmě.
- Nezodpovědné shromažďování a využívání údajů v neplacených záznamech a v reklamách v Nákupech:
- Naše zásady: Společnost Google si přeje, aby zákazníci mohli mít důvěru v to, že jejich osobní údaje budou respektovány a bude se s nimi zacházet s náležitou péčí. Porovnávače a jejich obchodníci proto nesmí tyto údaje zneužívat ani je shromažďovat z nejasných důvodů nebo bez vhodných bezpečnostních opatření.
- Odkazy odeslané u srovnávacích stránek produktů musí vést na doménu přidruženou k vašemu účtu CSS Center. Uživatele nesmíte automaticky přesměrovávat na jiné domény.
- Na vašem webu se musí zobrazovat všechny srovnávací stránky produktů, které odesíláte do Googlu, kde mohou uživatelé porovnávat ceny a podmínky prodeje stejného produktu u různých obchodníků.
- Každá srovnávací stránka produktu odeslaná do Googlu musí splňovat specifikace produktových dat pro porovnávače a požadavky na vstupní stránky porovnávačů a musí výrazně zobrazovat:
- Popis, název a obrázek produktu.
- Cenu a podmínky prodeje produktu nabízeného alespoň dvěma různými doménami obchodníků, které mají produkt k dispozici pro okamžitý nákup online. Tyto údaje musí odpovídat informacím, které jste společnosti Google odeslali v produktových datech.
- Jako porovnávač musíte zajistit, aby odkazy z vaší srovnávací stránky produktu vedly na stránky obchodníků, kde si zákazníci mohou zobrazený produkt přímo zakoupit.
- Jako porovnávač musíte uživatele chránit před stránkami, které je chtějí poškodit nebo získat neoprávněný přístup k počítači, zařízení nebo síti, používají phishing, shromažďují osobní údaje uživatelů nezabezpečeným způsobem nebo je zneužívají.
Pokud tyto požadavky nesplníte, srovnávací stránky produktů se nebudou moci na Googlu zobrazovat a společnost Google může vaši účast v tomto programu pozastavit. V takovém případě vás upozorníme v aplikaci CSS Center.
Poznámka: Pokud chcete této příležitosti využít, musíte se na Googlu zaregistrovat jako porovnávač a postupovat podle pokynů v článku Jak začít zobrazovat stránky produktů na Googlu.
Zobrazování produktů jménem obchodníků organicky i v reklamách na Googlu
Minimální požadavky a doporučené postupy ohledně umisťování reklam a organického zobrazování produktů na Googlu jménem obchodníků v zemích, kde je program porovnávačů k dispozici:
Minimální požadavky a doporučené postupy
- Vaše firma a web musí splňovat minimální požadavky programu porovnávačů a musíte mít aktivní účet v aplikaci CSS Center.
- Váš web porovnávače musí uživatelům umožňovat vyhledat všechny produkty obchodníků, které jménem těchto obchodníků odesíláte na Google a které se na Googlu zobrazují.
- Produkty zobrazované organicky i v reklamách musí splňovat specifikace produktových dat a všechny příslušné zásady Nákupů Google.
- Propagované odkazy musí uživatele směrovat přímo na stránku, kde lze produkt zakoupit, pokud pro daný formát není výslovně uvedeno jinak. Podrobnější informace o požadavcích na vstupní stránky najdete zde.
- Produktová data každého obchodníka, kterého zastupujete, odešlete v samostatném účtu Merchant Center. Pokud například váš nově vytvořený účet Merchant Center ještě není přidružen k vašemu porovnávači, iniciujte převod.
- Pokud chcete zastupovat online tržiště, pro produkty z daného online tržiště požádejte o samostatný multiklientský účet online tržiště. Produktová data jednotlivých prodejců na online tržišti odesílejte prostřednictvím samostatného podúčtu v rámci multiklientského účtu daného online tržiště. Pokud povolíte transakce na své vlastní doméně, pro tyto produkty požádejte o samostatný multiklientský účet online tržiště a produktová data jednotlivých obchodníků odesílejte v samostatných podúčtech v rámci multiklientského účtu daného online tržiště.
- Zaručujete se, že máte oprávnění nezbytná k tomu, aby společnost Google mohla přistupovat k adresám vstupní stránky webu prodejce i obsahu dostupnému prostřednictvím těchto adres URL, indexovat je, ukládat je do mezipaměti a procházet, stejně jako zobrazovat informace přiřazené k vámi odeslaným produktovým datům. Vaše služba třetím stranám musí těmto třetím stranám jasně a zřetelně sdělit, že tento jejich obsah bude poskytnut Googlu a může být zpřístupněn široké veřejnosti.
V případě, že tyto požadavky nesplníte, Google produkty vašich obchodníků zamítne nebo pozastaví příslušné účty Merchant Center. V takovém případě vás upozorníme ve službě Merchant Center.
Upozornění: Pokud chcete této příležitosti využít, musíte se zaregistrovat jako porovnávač na Googlu a postupovat podle pokynů v článku Jak začít zobrazovat produkty jménem vašich obchodníků.