Hvorfor oppstår dette problemet?
Språket som brukes for ett eller flere av produktene du har sendt inn til Google, er ikke det samme som språket i hovedtilbudets betalingsprosess.
For å kunne vise sammenligningssidene dine på Google må du sende inn produktinformasjonen din på et støttet språk og sørge for å bruke det samme språket i produktinformasjonen og på betalingssiden for hovedtilbudet. Dette inkluderer mesteparten av produktinformasjonen og nettsidene brukeren trenger for å navigere og gjøre et veloverveid kjøp – helt til betalingen er fullført.
Du skal ha mottatt en e-post der du bes om å oppdatere produktinformasjonen innen en viss dato.
Sørg for at du bruker et av språkene som støttes av CSS Center, og at du konsekvent bruker det samme språket i CSS Center-produktinformasjonen og på nettstedet ditt. Finn ut mer om språk som støttes.
Når du har løst problemet, oppdaterer du produktinformasjonen og sender den inn på nytt via CSS API.