Remediază erorile legate de Health Connect și trimite feedback

Datele pot să nu se sincronizeze din câteva motive.

• Este posibil ca aplicația conectată să nu aibă permisiunea să citească sau să scrie date din Health Connect. Verifică dacă aplicației i-au fost acordate permisiuni.
• Este posibil ca aplicația să nu accepte încă tipul de date respectiv. Verifică dacă aplicația a solicitat permisiuni.
• Este posibil ca sincronizarea să nu fi început corect. Începe sincronizarea din setările aplicației conectate. Dezactivează permisiunile și activează din nou sincronizarea din aplicația conectată. Dacă tot nu funcționează, contactează asistența pentru aplicația conectată.

Când mai multe aplicații scriu același tip de date, datele respective sunt îmbinate. Dacă apar conflicte, Health Connect folosește prioritatea aplicațiilor pe care ai setat-o pentru a alege datele aplicației care au prioritate.

De exemplu, dacă atât aplicația de fitness A, cât și aplicația de fitness B scriu numărul de pași de la ora 8:00 la ora 9:00, Health Connect preia numărul de pași din aplicația care are prioritate mai ridicată.

În timp ce unele aplicații pot folosi datele îmbinate de Health Connect, altele pot alege să citească toate datele și să le îmbine în stilul propriu. Dacă vrei ca o singură aplicație să scrie un anumit tip de date, poți elimina permisiunile din toate celelalte aplicații care scriu datele respective.

Health Connect permite mai multor aplicații să scrie date în același spațiu de stocare al dispozitivului. Prin urmare, pot apărea inexactități din mai multe motive.

Poți șterge datele incorecte, astfel încât Health Connect să nu le folosească. Dacă vrei ca o singură aplicație să scrie un anumit tip de date, poți elimina permisiunile din toate celelalte aplicații care scriu datele respective.

Health Connect este o platformă nouă. Aplicațiile se integrează în continuare cu Health Connect, iar implementarea noilor tipuri de date poate dura un timp. Dacă vrei să preiei un tip de date dintr-o aplicație conectată, contactează canalele de feedback respective pentru a le anunța. Poți să trimiți feedback în produs dacă vrei să obții un tip de date pe care Health Connect nu îl acceptă.

Pentru a trimite feedback:

Există câteva motive pentru care este posibil să nu vezi datele într-o aplicație conectată.

• Este posibil ca aplicația să nu aibă permisiunea de a citi date din Health Connect: verifică dacă i-ai acordat aplicației permisiunea de a citi date sau dacă aplicația nu acceptă încă aplicația Health Connect. Află cum să gestionezi aplicațiile conectate în Health Connect.
• Este posibil ca datele să nu se sincronizeze corespunzător: află mai multe despre motivele pentru care este posibil ca datele să nu se sincronizeze corect.

Pentru a afla ce aplicații ți-au accesat recent datele Health Connect, în Health Connect, selectează Acces recent. Pentru a verifica datele care au fost scrise de o aplicație, accesează Date și acces, selectează categoria și tipul de date pe care le cauți și selectează Vezi toate intrările. Află cum să verifici ce date au fost scrise de o aplicație.

Găsește o listă cu aplicațiile compatibile

Dacă există altă aplicație pe care dorești să o conectezi la Health Connect, trimite-ne feedback pentru a ne anunța.

Pentru a trimite feedback:

1. pe dispozitivul Android, deschide Health Connect;
2. accesează Permisiuni pentru aplicații Nu vezi toate aplicațiile? Trimite feedback.