Memecahkan masalah terkait Health Connect & mengirim masukan

Ada beberapa alasan mengapa data Anda mungkin tidak disinkronkan:

• Aplikasi terhubung mungkin tidak memiliki izin untuk membaca atau menulis data dari Health Connect. Periksa apakah aplikasi telah diberi izin.
• Aplikasi mungkin belum mendukung jenis data tersebut. Periksa apakah aplikasi telah meminta izin.
• Sinkronisasi mungkin belum dimulai dengan benar. Pastikan Anda memulai sinkronisasi melalui setelan aplikasi terhubung. Coba nonaktifkan izin aplikasi dan aktifkan sinkronisasi lagi melalui aplikasi terhubung. Jika langkah ini tidak berhasil, hubungi dukungan aplikasi terhubung tersebut.

Jika beberapa aplikasi menulis jenis data yang sama, data tersebut akan digabungkan. Jika terjadi konflik, Health Connect akan menggunakan prioritas aplikasi yang Anda tetapkan untuk memilih data aplikasi yang akan diprioritaskan.

Misalnya, jika aplikasi kebugaran A dan aplikasi kebugaran B menulis jumlah langkah dari pukul 08.00 hingga 09.00, Health Connect akan mengambil jumlah langkah dari aplikasi yang memiliki prioritas lebih tinggi.

Meskipun beberapa aplikasi mungkin menggunakan data yang digabungkan oleh Health Connect, aplikasi lainnya mungkin memilih untuk membaca semua data dan menggabungkannya dengan caranya sendiri. Jika Anda hanya ingin satu aplikasi menulis jenis data tertentu, Anda dapat menghapus izin dari setiap aplikasi lain yang menulis data tersebut.

Health Connect memungkinkan beberapa aplikasi menulis data ke penyimpanan di perangkat yang sama. Akibatnya, ketidakakuratan dapat terjadi karena sejumlah alasan.

Anda dapat menghapus data yang tidak akurat agar Health Connect tidak menggunakannya. Jika Anda hanya ingin satu aplikasi menulis jenis data tertentu, Anda dapat menghapus izin dari setiap aplikasi lain yang menulis data tersebut.

Health Connect adalah platform baru. Beberapa aplikasi masih dalam proses integrasi dengan Health Connect, dan penerapan jenis data baru mungkin memerlukan waktu beberapa saat. Jika ada jenis data yang ingin Anda dapatkan dari aplikasi terhubung, hubungi saluran masukan aplikasi tersebut. Anda dapat memberikan masukan dalam produk jika ada jenis data yang ingin Anda dapatkan dan tidak didukung oleh Health Connect.

Untuk mengirim masukan:

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak melihat data Anda di aplikasi terhubung:

• Aplikasi mungkin tidak memiliki izin untuk membaca data Anda dari Health Connect: Periksa apakah Anda telah memberikan izin aplikasi untuk membaca data atau apakah aplikasi belum mendukung aplikasi Health Connect. Pelajari cara mengelola aplikasi terhubung di Health Connect.
• Data Anda mungkin tidak disinkronkan dengan benar: Pelajari lebih lanjut alasan data Anda mungkin tidak disinkronkan dengan benar.

Untuk mengetahui aplikasi yang baru-baru ini mengakses data Health Connect Anda, pilih Akses Terbaru di Health Connect. Untuk memeriksa data apa yang telah ditulis oleh aplikasi, buka Data dan Akses, pilih kategori data dan jenis data yang Anda cari, lalu pilih Lihat semua entri. Pelajari cara memeriksa data yang telah ditulis oleh aplikasi.

Menemukan daftar aplikasi yang kompatibel

Jika ada aplikasi lain yang ingin dihubungkan ke Health Connect, kirim masukan untuk memberi tahu kami.

Untuk mengirim masukan:

1. Di perangkat Android Anda, buka Health Connect.
2. Buka Izin aplikasi Tidak dapat melihat semua aplikasi Anda? Kirim masukan.