За допомогою режиму згоди ви можете надсилати в Google статус згоди користувачів на використання файлів cookie або ідентифікаторів додатків. Поведінка тегів коригується з урахуванням вибору користувачів.
Режим згоди взаємодіє з платформою керування згодою або вашим власним рішенням для отримання згоди користувачів, наприклад банером для надання згоди на використання файлів cookie. Режим згоди отримує статус згоди користувачів із вашого банера або віджета про використання файлів cookie й динамічно адаптує поведінку Analytics, Google Ads і сторонніх тегів, які створюють або зчитують файли cookie.
Коли користувачі не дають свою згоду на зберігання файлів cookie, теги надсилають у Google сигнали. Якщо ви використовуєте Google Analytics 4, Google заповнює відсутні дані за допомогою моделювання конверсій і поведінки.
Set up consent mode in Google Analytics
Теги з вбудованою підтримкою режиму згоди
Теги Google для вказаних нижче продуктів містять вбудовані перевірки згоди й змінюють поведінку залежно від статусу згоди.
- Google Analytics
- Google Ads*
- Floodlight
- Тег зв’язування конверсій
* Зокрема відстеження конверсій і ремаркетинг у Google Ads; підтримка дзвінків-конверсій очікується в майбутньому.
Статус згоди й поведінка тегів
Коли ви вмикаєте режим згоди, продукти Google для вимірювання ефективності застосовують статус згоди користувачів для всіх сторінок, які вони відвідують. Якщо користувач не дав згоду, під час активації тегів не зберігаються файли cookie, а натомість передається мінімальна інформація про дії користувача. Тоді дані про статус згоди й дії користувача надсилаються на сервер Google через наведені нижче типи сигналів без файлів cookie.
- Сигнали про статус згоди для тегів Google Ads і Floodlight повідомляють статус, указаний за умовчанням, а також змінений відвідувачем статус для кожного типу згоди (наприклад, ad_storage і analytics_storage). Сигнали про статус згоди надсилаються з кожної відвіданої сторінки, де ввімкнено режим згоди, а також для деяких тегів, якщо користувач змінює статус (наприклад, дає згоду у відповідному вікні).
- Сигнали ключових подій повідомляють про те, що сталася ключова подія.
- Сигнали Google Analytics надсилаються з кожної сторінки вебсайту, де налаштовано Google Analytics, після завантаження й реєстрації подій.
Ці сигнали можуть містити наведену нижче інформацію.
- Функціональна інформація (як-от заголовки, додані пасивно вебпереглядачем):
- позначка часу;
- агент користувача (лише для вебсторінок);
- URL-адреса переходу.
- Узагальнена інформація:
- відомості про те, чи містила поточна або попередня сторінка в навігації користувача на сайті інформацію про клік оголошення в URL-адресі (наприклад, GCLID/DCLID);
- логічне значення, що позначає статус згоди;
- випадкове число, яке генерується під час кожного завантаження сторінки;
- відомості про платформу для керування згодою, яку використовує власник сайту (наприклад, Developer ID).
Як працює режим згоди
Сигнали згоди й ключових подій також можуть містити наведені нижче варіанти поведінки залежно від налаштувань згоди й конфігурації тегів.
За умовчанням передбачається, що надано всі дозволи.
|
|
|
|
Вебсайти |
Мобільні додатки |
|
|
Коли не надано щонайменше один вид згоди, слід враховувати інші варіанти поведінки, наведені нижче.
|
|
|
|
Вебсайти |
Мобільні додатки |
|
|
|
|
|
Вебсайти |
|
|
|
|
|
Вебсайти |
Мобільні додатки |
|
|
|
Вебсайти й мобільні додатки Якщо застосовано значення У межах стандартної взаємодії між вебпереглядачем і сервером за протоколом HTTP такі сигнали можуть містити інформацію про агент користувача, роздільну здатність екрана й IP-адресу. Зверніть увагу: Google Analytics 4 не зберігає і не реєструє IP-адреси. Якщо рекламодавець налаштує інші поля, наприклад, user_id й спеціальні параметри, відповідні дані надсилатимуться як зазвичай. Дані із сигналів без файлів cookie використовуються для моделювання поведінки й конверсій, щоб заповнити прогалини в даних. |
|
Практичні поради щодо режиму згоди
Незалежно від того, як ви ввімкнули режим згоди, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.
- Установіть початковий статус згоди за умовчанням, визначений вашою організацією. Він застосовуватиметься, коли відвідувач уперше переглядатиме сторінку на вашому вебсайті.
- Налаштуйте теги сторінок так, щоб вони завантажувалися, перш ніж з’явиться вікно для отримання згоди користувача.
- Завантажуйте теги Google у всіх випадках, а не лише коли користувач дає згоду. Якщо користувач не дає згоду, Google отримує сигнали без файлів cookie, які в ресурсах Google Analytics 4 забезпечують моделювання поведінки й конверсій, щоб заповнити прогалини в даних.
- Параметри згоди мають якнайшвидше показуватися відвідувачу. Оновлюйте статус згоди, коли відвідувач робить вибір.
- Запитуйте в користувачів згоду для кожного типу зберігання даних, який використовується тегами на вебсайті. Наприклад, користувач може погодитися на використання файлів cookie Analytics і відхилити рекламні файли cookie.
- Оскільки законодавство про захист персональних даних залежить від регіону, налаштуйте статус за умовчанням для певної країни, а не для всіх відвідувачів. Якщо у вашій організації за умовчанням установлено статус "відхилено", доцільніше застосовувати його лише для відвідувачів із певних регіонів, де діють вимоги щодо конфіденційності. Так ви зможете отримувати точні показники в інших регіонах.
Розширений і базовий режими згоди
Якщо за допомогою режиму згоди ви блокуватимете теги Google, доки не з’явиться вікно для отримання згоди й користувачі не дадуть згоду, ви втрачатимете деякі переваги режиму. Наприклад, ви не отримаєте змодельовані дані в ресурсі GA4, щоб заповнити прогалини у відсутніх даних спостережень, коли користувачі не дають згоду. Незалежно від того, що ви виберете: блокувати теги (базовий режим) або розблокувати їх (розширений режим), теги Google коригують свою поведінку на основі статусу згоди ваших користувачів. Докладніше про базовий і розширений режими згоди.
Нижче наведено таблицю порівняння розширеного й базового режиму згоди.
| Розширений режим | Базовий режим | |
|---|---|---|
| Поведінка тегів |
|
|
| Моделювання поведінки в GA4 |
|
|
| Моделювання конверсій у GA4 |
|
|
| Моделювання конверсій у Google Ads |
|
|
* Якщо теги заблоковано через вибір параметрів згоди, дані не збираються, а моделювання конверсій у Google Ads відбувається на основі загальної моделі. У моделях використовуються такі функції, як тип вебпереглядача, тип ключової події, час доби й інші загальні неідентифікаційні змінні. Докладніше про режим згоди й моделювання конверсій для Google Ads.
Як увімкнути режим згоди
Спосіб увімкнення режиму згоди відрізняється для вебсайтів і додатків. Він також залежить від того, як ви отримуєте згоду і яку платформу позначення тегами використовуєте.
Як увімкнути режим згоди для вебсайтів
Ви можете ввімкнути режим згоди для вебсайтів із мінімальним втручанням у код за допомогою Менеджера тегів і платформи керування згодою із шаблоном спільноти. Партнери платформи керування згодою надають шаблони Менеджера тегів і вказівки для ввімкнення режиму згоди за допомогою інтеграції.
Розробники вебсайтів можуть увімкнути режим згоди за допомогою команд gtag.js або тегів, створених на основі шаблона режиму згоди в Менеджері тегів.
Як увімкнути режим згоди для додатків
Розробники додатків можуть увімкнути режим згоди за допомогою Google Analytics for Firebase SDK.
Інтеграція з платформою керування згодою
Платформи керування згодою можна інтегрувати з режимом і налаштуваннями згоди в Менеджері тегів Google. У колекції шаблонів спільноти Менеджера тегів для таких платформ доступні шаблони, які інтегровано з Consent API.
Щоб переглядати цінні статистичні дані, захищаючи конфіденційність, потрібно отримувати згоду користувачів вашого сайту. Ми рекомендуємо використовувати платформу керування згодою або систему керування контентом, щоб отримувати згоду й надсилати дані про неї в Google.
Дізнайтеся більше про те, як налаштувати банер для надання згоди за допомогою платформи керування згодою або системи керування контентом.
Якщо вам потрібно налаштувати новий банер для надання згоди й режим згоди:
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
Якщо у вас вже є банер для надання згоди, але вам потрібно налаштувати режим згоди:
Ви можете вибрати одну з наведених нижче партнерських платформ керування згодою для інтеграції з режимом згоди.
Режим згоди для постачальників платформ керування згодою
Постачальники платформи керування згодою можуть інтегрувати режим згоди, щоб клієнтам було зручніше користуватися продуктами Google. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю про режим згоди для постачальників платформи керування згодою.
Додаткові ресурси
Режим згоди містить додаткові функції, зокрема різні алгоритми роботи залежно від регіону, вилучення раніше збереженої інформації, а також передавання інформації в URL-адресах, якщо згоду не надано. Щоб дізнатися більше про те, як використовувати режим згоди і його додаткові функції, перегляньте наведені нижче посилання.
