Acest articol continuă tematica din Raportarea privind formularul de generare a clienților potențiali și detaliază cum să folosiți Google Analytics pentru a măsura trimiterile de formulare de generare a clienților potențiali ca evenimente cheie.
Înțelegeți evenimentele cheie
Când un utilizator realizează o acțiune semnificativă pentru companie, puteți să măsurați acțiunea respectivă ca eveniment cheie. În acest caz, completarea formularului de generare a clienților potențiali de utilizatori este o acțiune importantă și semnificativă pentru companie, pe care o puteți măsura ca eveniment cheie.
Dacă măsurați trimiterea formularelor ca eveniment cheie, veți putea să vedeți căile parcurse de utilizatori înainte de a completa formularul, să deblocați noi valori (sau puncte de date) în Google Analytics (de exemplu, procentul de evenimente cheie) și să faceți publicitate pentru utilizatorii care au completat sau pentru cei care nu au completat formularul.
Măsurați trimiterile de formulare de clienți potențiali
Puteți să măsurați orice acțiune ca eveniment cheie, cu condiția să aveți un eveniment pentru aceasta. De exemplu, pentru a măsura momentul în care un utilizator trimite formularul de generare de clienți potențiali ca eveniment cheie, trebuie să creați un eveniment pentru momentul în care cineva completează formularul.
Anterior, în această serie, ați aflat despre câteva dintre evenimentele colectate automat de Google Analytics de pe site atunci când configurați codul de măsurare pe site.
Cu toate acestea, deși Google Analytics măsoară automat trimiterile de formulare în general, aveți nevoie de un eveniment pentru situațiile în care un utilizator trimite formularul creat de dvs, în loc să se măsoare toate trimiterile de formulare ca eveniment cheie. Apoi, trebuie să marcați noul eveniment ca eveniment cheie.
Creați evenimentul
Google Analytics măsoară situațiile în care un utilizator trimite un formular folosind evenimentul form_submit. Pentru a crea un eveniment pentru momentul în care un utilizator trimite un anumit formular, accesați Google Analytics și dați clic pe Administrator în partea stângă.
Veți vedea Evenimente în lista de opțiuni din secțiunea Afișarea datelor. În plus, din pagina Evenimente puteți să creați și să modificați evenimente. (Rețineți că puteți să creați și să modificați evenimente și prin intermediul codului de măsurare sau făcând câteva modificări în Google Manager de etichete, însă în acest tutorial, vom folosi pagina Evenimente.)
Întrucât doriți să măsurați numai evenimentele când un utilizator trimite noul formular, trebuie să creați un eveniment care copiază evenimentul form_submit, apoi să restrângeți noul eveniment pentru a măsura numai atunci când cineva trimite formularul.
Pentru a crea evenimentul:
- În Administrator, în secțiunea Afișarea datelor, dați clic pe Evenimente.
Linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Specialist în marketing sau să aveți un rol superior la nivel de proprietate pentru a creați un eveniment.
- în pagina Evenimente, dați clic pe Creați un eveniment, apoi pe Creați în dreapta sus;
- în câmpul pentru Numele evenimentului personalizat, introduceți lead_form_submit;
- în câmpul Condiții de potrivire, introduceți condiția event_name este egal cu form_submit;
- Dați clic pe Adăugați o condiție.
- introduceți condiția „numele_formularului este egal cu lead_form”.
Valoarea provine din atributul nume HTML al elementului DOM <form>. - dați clic pe Creați în dreapta sus.
Noul eveniment va apărea în lista de evenimente din pagina Evenimente când începeți să colectați date pentru eveniment. Evenimentul va fi trimis la Google Analytics numai atunci când un formular este trimis cu numele „formular de client potențial”.
Marcați evenimentul ca eveniment cheie
Acum, trebuie să măsurați evenimentul ca eveniment cheie. Pentru a măsura un eveniment ca eveniment cheie, trebuie să activați opțiunea Marcați ca eveniment cheie pentru eveniment. Întrucât evenimentul este nou, Google Analytics nu are date pentru acesta, astfel că trebuie să marcați anticipativ evenimentul ca eveniment cheie.
Pentru a marca anticipativ evenimentul ca eveniment cheie:
- În Administrator, în secțiunea Afișarea datelor, dați clic pe Evenimente cheie;
Linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Specialist în marketing sau să aveți un rol superior la nivel de proprietate pentru a marcați un eveniment ca eveniment cheie.
- Dați clic pe Eveniment cheie nou.
- introduceți numele noului eveniment, „lead_form_submit”;
- dați clic pe Salvați.
Acum Google Analytics știe să trateze noul eveniment ca eveniment cheie atunci când îl primește.
Vedeți evenimentul în rapoarte
Raportul În timp real este disponibil în secțiunea Rapoarte și arată ce fac utilizatorii pe site în timp ce navighează pe acesta. Cardul Numărul de evenimente în funcție de numele evenimentului din raport afișează evenimentele colectate de Google Analytics în ultimele 30 de minute de pe site.
Când un utilizator trimite formularul, ar trebui să vedeți evenimentul lead_form_submit în cardul Numărul de evenimente în funcție de numele evenimentului. Evenimentul trebuie să apară și în cardul Evenimente cheie în funcție de numele evenimentului din același raport.
Dacă evenimentul nu se afișează, poate fi necesar să mai așteptați ca Google să îl proceseze sau să examinați pașii anteriori pentru a vă asigura că ați configurat corect evenimentul.
După ce Analytics vă procesează evenimentele ca evenimente cheie, puteți folosi rapoartele și explorările pentru a investiga mai detaliat datele despre evenimentele cheie. Vom discuta mai mult despre rapoarte în următoarele articole, dar puteți să aflați mai multe despre acestea din articolul Raport privind evenimentele cheie.
În continuare: Publicitatea pentru utilizatorii care nu au generat conversii