[GA4] Як створювати й змінювати ключові події

Огляд

Іноді стандартна подія приблизно відстежує те, що потрібно відстежувати як ключову подію. Наприклад, ви хочете відстежити, коли користувач переходить на сторінку підтвердження. Подія page_view показує, коли користувач переходить на сторінку, проте ви не можете позначити цю подію як ключову, оскільки всі перегляди сторінки зараховуватимуться як ключові події.

Натомість ви маєте змогу змінювати наявні події Google Analytics і створювати на їх основі нові. Так ви зможете позначати події як ключові, не змінюючи налаштування вебсайту або додатка.

Як створювати або змінювати події

Створювати й змінювати події можна в Google Analytics. Змінюючи наявну подію, ви налаштовуєте відстеження потрібних вам даних. Якщо ж ви створюєте нову подію шляхом копіювання й редагування наявної, то можете відстежувати потрібні дані, не змінюючи вихідну подію.

Як створити подію в Analytics

Тут описано, як створити нову подію на основі події page_view. У наведеному нижче прикладі показано, як налаштувати подію, що активується, коли користувач надсилає контактну інформацію і переходить на сторінку підтвердження. Після цього можна буде позначити подію як ключову, щоб переглянути кількість користувачів, які надали свою контактну інформацію.

Щоб дізнатися, як створити нову подію на основі наявної і позначити її як ключову, перегляньте це відео на YouTube.

Створення події

Без коду

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Відображення даних натисніть Події.
   За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб змінити ресурс, скористайтеся засобом вибору ресурсу. Ви повинні мати принаймні права перегляду  на рівні ресурсу, щоб створити подію.
2. Натисніть + Створити подію.
3. У полі Назва події введіть назву, як-от thank_you.
4. (Необов’язково) Натисніть перемикач Позначити як ключову подію і виберіть потрібні цінність ключової події за умовчанням і спосіб підрахунку.
5. У розділі Виберіть спосіб створення події натисніть Створити без коду.
6. У спадному меню Назва події виберіть варіант page_view.
7. У текстовому полі URL-адреса введіть https://example.com/thank-you.html.
8. Натисніть Створити.

Нова подія з’явиться в таблиці Спеціальні події, однак не відображатиметься на вкладці Нещодавні події в розділі Адміністратор > Відображення даних > Події, доки Analytics її не обробить.

З кодом

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Відображення даних натисніть Події.
   За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб змінити ресурс, скористайтеся засобом вибору ресурсу. Ви повинні бути принаймні спеціалістом із маркетингу на рівні ресурсу, щоб позначити нову подію як ключову.
2. Натисніть + Створити подію.
3. У полі Назва події введіть назву, як-от thank_you.
4. (Необов’язково) Натисніть перемикач Позначити як ключову подію і виберіть потрібні цінність ключової події за умовчанням і спосіб підрахунку.
5. У розділі Виберіть спосіб створення події натисніть Створити з кодом. Щоб визначити подію, яку потрібно відстежувати, ви можете встановити код на своєму вебсайті або в додатку.
6. Натисніть Створити.

Нова подія з’явиться в таблиці Спеціальні події, однак не відображатиметься на вкладці Нещодавні події в розділі Адміністратор > Відображення даних > Події, доки Analytics її не обробить.

Як змінити подію в Analytics

У цьому розділі описано, як змінювати подію, створену в Analytics на основі іншої події. Щоб дізнатися, як змінювати події, надані Google, перегляньте цю статтю.

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Відображення даних натисніть Події.
   За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб змінити ресурс, скористайтеся засобом вибору ресурсу. Ви повинні мати принаймні права перегляду  на рівні ресурсу, щоб змінити подію в Analytics.
2. У розділі Спеціальні конфігурації натисніть Спеціальні події і виберіть потік даних.
3. У таблиці Спеціальні події виберіть потрібну подію з наявних або натисніть Створити, щоб налаштувати нову.
4. Додайте або змініть умови чи параметри.
5. Натисніть Зберегти.

Як призначити ключовим подіям грошову вартість

Щоб відстежувати дохід від події, додайте до неї параметри value і currency. Ці параметри вже рекомендовано для подій електронної комерції, але їх можна додати до будь-якої події. Докладніше про параметри подій

Параметр value має бути числом (наприклад, 50), разом із яким потрібно вказати параметр currency. Параметр currency має містити значення за стандартом ISO 4217 (наприклад, USD для доларів США). Якщо параметр відсутній або недійсний, подію буде зареєстровано з правильною кількістю, але не буде надіслано в Google Ads.

У наведеному нижче прикладі описано, як призначити грошову цінність ключовій події.

1. На сторінці "Адміністратор" у розділі Відображення даних натисніть Події.
   За попереднім посиланням відкриється останній ресурс Analytics, у який ви входили. Щоб змінити ресурс, скористайтеся засобом вибору ресурсу. Ви повинні мати принаймні права перегляду  на рівні ресурсу, щоб призначити ключовим подіям грошову цінність.
2. На вкладці Ключові події натисніть значок у кінці рядка праворуч.
3. Натисніть Установити цінність ключової події за умовчанням і вкажіть потрібне значення.
4. Натисніть Зберегти.

На картці "Кількість подій за назвою події" у звіті "У реальному часі" відображаються параметри для кожної події, зібрані сервісом Google Analytics за останні 30 хвилин. У стовпці "Ключ параметра події" можна переглянути всі параметри, пов’язані з подією, а також переконатися, що обидва параметри додано правильно.

Як створити конверсії Google Ads

Якщо ви хочете використовувати ключові події для призначення ставок, створіть конверсії Google Ads на основі ключових подій Google Analytics в інтерфейсі будь-якого із цих сервісів. Ви можете керувати більшістю налаштувань конверсій як в інтерфейсі Google Ads, так і в Google Analytics. Це допомагає забезпечити узгоджене відстеження й зменшити ризик виникнення розбіжностей у даних.

Крім того, події можна використовувати на етапі створення конверсій в інтерфейсі Google Analytics. У такому разі вибрані події буде позначено в цьому сервісі як ключові. Докладніше про створення конверсій в Google Ads на основі ключових подій Google Analytics.

Оцінити ефективність конверсій Google Ads можна в Google Ads або в розділі "Реклама" в Google Analytics. Конверсії Google Ads не відображаються в стандартних звітах Google Analytics.