Google pune la dispoziție versiuni traduse ale centrului de ajutor. Acestea nu modifică însă conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.
Consolidați încrederea, sporiți transparența și obțineți acces la mai multe funcții parcurgând confirmarea advertiserului. Va trebui doar să parcurgeți câteva activități, cum ar fi să răspundeți la câteva întrebări despre organizația dvs. După confirmare, o parte din informațiile dvs. vor apărea în divulgările din anunțuri și în Centrul de transparență publicitară, care oferă context despre un advertiser și anunțurile sale.
Google vă va solicita să parcurgeți una sau mai multe activități în cadrul confirmării advertiserului.
Google Ads vă va trimite o notificare în cont sau un e-mail când trebuie să finalizați confirmarea advertiserului și care va fi termenul limită.
În acest articol
- Confirmarea advertiserilor
- Cronologii pentru confirmare
- Activități necesare pentru confirmare
- Cerințe privind documentele pentru confirmarea advertiserului
- Probleme cu trimiterea documentelor
- Probleme cu răspunsul la întrebările despre activitățile dvs. comerciale
- Modificați numele sau calitatea de proprietar
- Transparența anunțurilor
Confirmarea advertiserilor
De ce am fost selectat(ă) pentru confirmarea advertiserului?
Iată câteva motive pentru care ați fost selectat(ă):
- contul dvs. este inclus în eforturile Google legate de transparență, în urma cărora toți advertiserii vor finaliza în cele din urmă procesul de confirmare;
- comportamentul dvs. publicitar sau conținutul anunțului dvs. a fost etichetat ca potențial suspect;
- difuzați anunțuri pentru anumite domenii de activitate, cum ar fi servicii financiare;
- difuzați anunțuri cu termeni de căutare legați de marcă;
- lucrați cu funcții care sunt adesea folosite în mod abuziv;
- contul dvs. a fost suspendat și, pentru a trimite o contestație, trebuie să finalizați confirmarea. În această situație, contul dvs. va rămâne suspendat până la aprobarea contestației.
În unele cazuri, Google Ads va întrerupe contul până când finalizați confirmarea advertiserului. Această situație poate apărea din mai multe motive.
- Google Ads suspectează că anunțurile dvs. au încălcat politicile Google Ads. Aici se încadrează următoarele:
- Google Ads suspectează că practicile dvs. comerciale sau publicitare pot cauza prejudicii fizice sau financiare. Aici se încadrează următoarele:
- denaturarea adevărului privind persoana dvs. în conținutul anunțului;
- oferirea de produse sau servicii financiare sub pretexte false;
- oferirea de asistență neautorizată pentru clienți în numele terților;
- Google Ads suspectează că încercați să ocoliți confirmarea advertiserului;
- Google Ads nu v-a putut confirma informațiile sau comportamentul publicitar.
Pentru a stabili dacă este necesară suspendarea unui cont în timpul verificării, Google poate examina informații din mai multe surse, inclusiv: atenționările de reglementare, hotărârile privind practicile comerciale ale unui advertiser sau reclamațiile trimise de utilizatorii Google, de companii și de alte entități cu privire la uzurparea identității sau escrocherii.
Cum vor fi folosite informațiile mele?
Google va folosi informațiile dvs.:
- pentru confirmarea identității dvs. și/sau a activităților comerciale;
- pentru a afișa o divulgare privind anunțul, care va include numele dvs. sau numele și locația organizației.
O parte din informațiile despre contul dvs. vor fi disponibile public, inclusiv:
- istoricul modificărilor numelui;
- materialele publicitare din anunțuri;
- datele și locațiile în care s-au afișat anunțurile;
- anunțurile eliminate sau conturile suspendate din motive juridice sau legate de politică;
- informațiile de contact ale organizației.
Aflați mai multe despre transparența publicitară.
Cum pot să văd starea confirmării?
Puteți vedea starea confirmării în pagina Confirmarea advertiserului. Actualizarea stării de confirmare în cont poate dura până la cinci zile lucrătoare. Veți primi o notificare, cum ar fi un e-mail, dacă sunt necesare mai multe informații de la dvs. sau dacă a existat o problemă cu una dintre activitățile dvs. După ce parcurgeți toate activitățile, veți primi un e-mail de confirmare.
Care este responsabilitatea mea în calitate de advertiser?
După cum se menționează în Termenii și condițiile Google Ads, dvs. sunteți singura persoană responsabilă pentru modul în care folosiți Google Ads. De exemplu, trimiterea de informații false va constitui o încălcare a politicii Ocolirea sistemelor și va duce la suspendarea contului. Google Ads depune toate eforturile pentru a examina și a verifica informațiile oferite ca parte a confirmării, însă nu garantează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau activitatea dvs.
De ce mi se cere să parcurg din nou procesul de confirmare?
Există numeroase motive pentru care Google Ads vă poate cere să parcurgeți confirmarea din nou. De obicei, acest lucru se întâmplă deoarece au existat modificări semnificative în contul dvs. Google Ads, inclusiv în profilul de plăți.
Cronologii pentru confirmare
Cronologia dvs. pentru finalizarea confirmării depinde de existența unui termen-limită.
Aflați mai multe despre cronologiile pentru confirmare.
Activități necesare pentru confirmare
Google Ads vă va trimite o notificare în cont sau un e-mail când trebuie să finalizați confirmarea advertiserului. Volumul și tipurile de activități vor depinde de contul dvs., de configurarea facturării și de alți factori.
Aflați mai multe despre activitățile necesare pentru confirmare.
Cerințe privind documentele pentru confirmarea advertiserului
Vi se poate solicita să trimiteți un document în cadrul procesului de confirmare.
Aflați mai multe în articolul Cerințe privind documentele pentru confirmarea advertiserului.Probleme cu trimiterea documentelor
Dacă există o problemă legată de activitatea dvs. înseamnă că Google nu v-a putut verifica informațiile. De obicei, acest lucru se întâmplă deoarece a existat o problemă legată de documentele trimise.
Aflați cum să remediați problemele documentelor dvs.Modificați numele sau calitatea de proprietar
Dacă trebuie să modificați numele pentru divulgarea privind anunțul sau tipul de cont al profilului de plăți, poate fi necesar să oferiți documente sau informații suplimentare pentru a confirma modificările solicitate.
Aflați mai multe despre cum să modificați numele sau calitatea de proprietar.Probleme cu răspunsul la întrebările despre activitățile dvs. comerciale
Uneori, Google Ads nu vă poate verifica activitățile comerciale după examinarea răspunsurilor dvs.
Aflați mai multe despre problemele cu răspunsul la întrebările despre activitățile dvs. comerciale.
Transparența anunțurilor
Anunțurile difuzate pe platformele Google, cum ar fi Căutare Google și YouTube, se găsesc în Centrul de transparență publicitară. Utilizatorii pot să caute un advertiser și să vadă informații despre acel advertiser și anunțurile sale.
Aflați mai multe despre transparența publicitară.Detaliile politicii Google Ads
- Dacă încălcați politica Google Ads sau oferiți informații false pe parcursul programului de confirmare, nu veți mai obține confirmarea, iar contul dvs. poate fi suspendat.
- Pentru a difuza anunțuri pentru anumite domenii de activitate, va trebui să parcurgeți activități suplimentare și să îndepliniți anumite cerințe conform politicii Google Ads.
- Google își rezervă dreptul de a vă solicita din nou confirmarea informațiilor sau a activităților comerciale. Veți primi o notificare în momentul în care este necesară o nouă confirmare. De exemplu, vi se poate solicita să parcurgeți din nou confirmarea advertiserului sau să răspundeți din nou la întrebări despre activitățile comerciale dacă există modificări semnificative în contul dvs. Google Ads, inclusiv în profilul de plăți.
- Google poate actualiza oricând aceste cerințe.