Hvis «Transaksjoner»-siden din inneholder en ordrelinje merket med «Justering for midler som ikke er gjort krav på», betyr dette at Google har sendt kontosaldoen i ditt navn til oppbevaring hos delstatsmyndighetene (en prosess som kalles hjemfall). Vi gjorde dette fordi vi har grunn til å tro at AdSense-kontoen din ikke er i bruk lenger.
Vi anser en konto som ubrukt dersom det ikke har vært aktivitet i kontoen i løpet av 2–5 år (avhengig av bosted). Aktivitet i kontoen din betyr:
- at du har logget på kontoen.
- at du har mottatt en betaling fra kontoen.
Hva er hjemfall?
Selskaper i USA er forpliktet til å overdra ressurser som de mener ikke er i bruk, til myndighetene i den aktuelle delstaten. For amerikanske statsborgere er dette myndighetene i delstaten der en person har bosted. For personer med bosted utenfor USA er dette delstaten der Google er registrert (Delaware).
Hva bør jeg gjøre?
Hvis saldoen din har blitt overdratt til delstatsmyndighetene, kan du sende inn en søknad om å få pengene tilbakebetalt. Du kan finne ut hvilken instans søknaden skal sendes til, ved å skrive inn navnet på en delstat sammen med "unclaimed property" i Google Søk.
Hvordan kan jeg unngå at kontosaldoen min blir overdratt til myndighetene?
Du kan forhindre at kontosaldoen din blir overdratt, ved å logge på AdSense-kontoen din regelmessig slik at vi vet at du fortsatt er interessert i den. Hvis du har en tilstrekkelig kontosaldo, må du sørge for at du oppfyller vilkårene for å få betalt. Dette er de vanligste årsakene til at du ikke mottar en betaling:
- Du har ikke konfigurert noen betalingsmåte
- Du har ikke sendt inn skatteinformasjonen din
- Du har ikke nådd betalingsgrensen
Hva om jeg ikke kan logge på AdSense-kontoen min?
Google bruker én pålogging for alle Google-produkter og -tjenester. Hvis du har mistet tilgangen til Google-kontoen din, kan du gjennomgå alternativene for kontogjenoppretting.
Hva om alternativene for kontogjenoppretting ovenfor ikke fungerer for meg?
Hvis du ikke kan gjenopprette tilgangen til Google-kontoen din, må du kreve inn saldoen fra myndighetene når midlene dine er overdratt. Hvis saldoen din er overdratt til delstatsmyndighetene, kan du sende inn en søknad til den aktuelle delstatlige hjemfallsinstansen om å få pengene tilbakebetalt.
Du kan finne ut hvilken instans søknaden skal sendes til, ved å gå til google.com og skrive inn navnet på en delstat sammen med «unclaimed property» i søkefeltet.
