Sobre o relatório de coorte

Use o relatório de coorte para saber como seus usuários estão se comportando e gerando receita desde a instalação do app.

Nesta página

• Visão geral do relatório de coorte
• Benefícios de usar o relatório de coorte
• Noções básicas sobre coortes
• Perguntas frequentes

Visão geral do relatório de coorte

As coortes são grupos de usuários que instalaram e abriram seu app no mesmo período. Por exemplo, todos os usuários que instalaram e abriram seu app em 1º de julho pertencem à mesma coorte de instalação.

O relatório mostra o valor da vida útil (LTV) de uma coorte de usuários, incluindo o seguinte:

• LTV: o LTV geral de uma coorte de usuários, incluindo receita de compras no app, anúncios e assinaturas.
• LTV de IAP: o LTV de compras no app de uma coorte de usuários.
  Para ver os dados de LTV de compra no app dos seus aplicativos para Android, você precisa:

  • vincular seu app a um projeto do Firebase; 
  • vincular sua conta do Google Play ao projeto do Firebase. 
• LTV dos anúncios: o LTV da receita de publicidade de uma coorte de usuários. A receita de publicidade é a receita total da rede da AdMob, suas origens de anúncios dos lances e a receita estimada de terceiros.
• LTV das assinaturas: o LTV das assinaturas de uma coorte de usuários.

O relatório de coorte também mostra a taxa de retenção de uma coorte de usuários. Retenção é a porcentagem de usuários em uma coorte que continuam a abrir seu app após a instalação. Saiba como usar o relatório de coorte.

Benefícios de usar o relatório de coorte

Pode ser útil acompanhar coortes para saber mais sobre o comportamento dos usuários. Isso ajuda a tomar decisões com base em dados sobre o engajamento, a aquisição de usuários e a estratégia de monetização.

Considere usar esse relatório para os seguintes objetivos:

• Informar sua estratégia de aquisição de usuários (qual lance devo definir?)
• Identificar os países mais valiosos (quais deles têm LTVs mais altos?)
• Entender o detalhamento da receita (a maior parte dela vem das IAPs ou dos anúncios?)
• Comparar o desempenho dos seus apps (o LTV do D1 de um novo app X o LTV do D1 de um app mais antigo)
• Entender como os usuários reagem às alterações no app (o LTV aumenta depois de certas alterações no app?)

Noções básicas sobre coortes

Os usuários são agrupados em uma coorte no dia em que instalam e abrem seu app pela primeira vez. Esse dia é o D0. Dx indica o número de dias desde a instalação. Você pode conferir os dados médios por usuário para os seguintes marcos de coorte:

• D1: o dia após o usuário instalar o app.
• D3: 3 dias após a instalação.
• D7: 7 dias após a instalação.
• D14: 14 dias após a instalação.
• D28: 28 dias após a instalação.
• D60: 60 dias após a instalação.

No relatório de exemplo acima, o LTV do D3 é de R$ 0,013 para a semana de instalação de 08/03/2020 a 14/03/2020. Isso significa que, em média, um usuário que fez a instalação nessa semana gera uma receita cumulativa de R$ 0,013 com anúncios ou IAPs entre o dia da instalação e 3 dias depois.

Veja também que algumas linhas no exemplo acima não mostram dados de todas as métricas. Isso significa que as coortes dessa semana de instalação ainda não atingiram todos os marcos.

Algumas coortes também são "parciais", porque nem todos os usuários delas atingiram o marco. Considere uma coorte parcial no relatório de exemplo acima e suponha que ele foi gerado em 01/04/2020.

Para a semana de instalação de 22/03/2020 a 28/03/2020, os usuários que instalaram o app em 28/03/2020 não atingiram o marco do D7 (isso acontecerá em 04/04/2020) e, portanto, não serão incluídos no cálculo de LTV do D7.

Perguntas frequentes