ศูนย์นโยบายจะช่วยคุณค้นหา ทําความเข้าใจ และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณาในแอป คุณสามารถใช้ศูนย์นโยบายเพื่อปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรมและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบและค่ากำหนดของผู้ลงโฆษณาที่อาจส่งผลต่อรายได้
เกี่ยวกับศูนย์นโยบาย
หากต้องการเข้าถึงศูนย์นโยบาย ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdMob แล้วคลิกศูนย์นโยบายในแถบด้านข้าง
โดยคุณจะดูข้อมูลต่อไปนี้ได้
- แอปที่มีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา
- ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา รวมถึงคําอธิบายปัญหาและภาพหน้าจอ (หากมี)
- วิธีขอรับการตรวจสอบแอปหลังจากที่คุณจัดการกับปัญหาแล้ว
ใช้ศูนย์นโยบาย
ศูนย์นโยบายช่วยให้คุณติดตามปัญหาที่มีต่อแอปได้ รวมถึงประสิทธิภาพโดยรวมของบัญชีด้วย หากเราตรวจพบว่าแอปของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับนโยบายหรือปัญหาอื่นๆ คุณจะได้รับแจ้งในศูนย์นโยบายและทางอีเมล
เมื่อเข้าถึงศูนย์นโยบายแล้ว คุณจะเห็นรายการแอปที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา ระบบจะจัดเรียงปัญหาโดยอัตโนมัติตามจํานวนคําขอโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ คุณยังจัดเรียงตามชื่อแอป สถานะ ประเภทของปัญหา หรือวันที่ที่รายงานได้ หากต้องการจัดเรียงตามหมวดหมู่เหล่านี้ ให้คลิกชื่อหมวดหมู่
คลิกดาวน์โหลด CSV และเลือกดาวน์โหลดรายการทั้งหมด หรือดาวน์โหลดมุมมองที่กรองแล้ว เพื่อสร้างไฟล์ CSV ที่มีรายละเอียดของแอปที่มีปัญหา
คุณจะเห็นข้อมูลสรุปประสิทธิภาพบัญชีโดยรวมที่ด้านบนของหน้าศูนย์นโยบายหลัก ข้อมูลสรุปจะแสดงจํานวนแอปที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา จํานวนปัญหาที่เป็นปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย ปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบ หรือค่ากําหนดของผู้ลงโฆษณา และเปอร์เซ็นต์คําขอโฆษณาที่ถูกจํากัดหรือปิดอยู่ คุณกรองหมวดหมู่เหล่านี้ได้โดยคลิกที่หมวดหมู่
นอกจากนี้ คุณยังจะเห็นเปอร์เซ็นต์ที่แสดงการเข้าชมบัญชีได้โดยไม่มีข้อจํากัดอีกด้วย โปรดทราบว่าการคลิกที่ตัวเลขนี้ไม่ได้เป็นการสร้างตัวกรอง เนื่องจากตัวกรองจะใช้งานได้กับแอปที่มีปัญหาเท่านั้น
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในรายการ ให้คลิกแก้ไขในคอลัมน์การดําเนินการ ขั้นตอนนี้จะนําคุณไปยังหน้ารายละเอียดของปัญหา ซึ่งคุณจะเห็นคําอธิบายปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหา