오픈초기는 광고 잘나오다가 갑자기.. 광고 로딩이 거의 안되서 유저들이 불만이 많습니다. 뭐 무효트래픽 같은건가요? 저(개발자)는 일체 광고안봅니다;;

갑자기 광고로딩이 안되서 (게임특성상 리워드 광고 1 2 3 세개를 봐야지 버프3종) 유저들이 불만이  많고 비과금 유저는 떠나가는 유저도 많습니다.
해결하기 위해 시도한 방법은 미디에이션에 구글애즈, 페이스북 광고도 넣었는데도 크게 개선이 되지 않습니다. 구글애즈 , 페이스북 광고를 미디에이션하지말고 따로 출력해야 할까요?

1. 갑자기 광고 로드가 제한이 걸린이유

2. 어떻게 개선해야 할까요?

두가지가 궁금합니다! 감사합니다