Варіанти підтримки, доступні в AdMob

Зв’язок зі службою підтримки видавців

За допомогою сторінки "Зв’яжіться з нами" ви зможете визначити проблему й отримати доступ до найкращих ресурсів, які допоможуть її вирішити.

Щоб звернутися до служби підтримки видавців:

1. Прокрутіть сторінку Довідкового центру вниз і натисніть Зв’яжіться з нами , щоб перейти на сторінку служби підтримки.
2. Коротко опишіть свою проблему й натисніть Наступний крок.
3. Виберіть категорію, яка найкраще описує вашу проблему.
   Порада. За можливості не вибирайте варіант "Інше", оскільки тоді розгляд вашого питання може тривати довше.
4. Скористайтеся рекомендованими ресурсами, щоб вирішити проблему.
5. Якщо вам усе одно потрібна допомога, натисніть Наступний крок і виберіть доступний варіант зв’язку.
   Примітка. Спеціаліст служби підтримки відповість на електронний лист протягом двох робочих днів (у свята відповідь може дещо затриматися).

Потрібна інша допомога?

Довідковий центр

Довідковий центр – це величезне сховище знань про AdMob. Рекомендуємо переглянути статті про AdMob і знайти відповіді на свої запитання. Основні відомості про AdMob можна знайти в довіднику з цього сервісу.

Засоби вирішення проблем

Якщо у вас виникла проблема, перегляньте розділ Як вирішили проблеми, у якому можна знайти різні засоби вирішення проблем.