Možnosti podpory nabízené službou AdMob

Kontaktování podpory majitelů obsahu

Stránka „Kontaktujte nás“ vám pomůže identifikovat váš problém a získat přístup k nejlepším zdrojům k jeho vyřešení.

Postup kontaktování podpory pro majitele obsahu:

1. Přejděte do spodní části libovolné stránky centra nápovědy a kliknutím na možnost Kontaktujte nás přejděte na stránku podpory.
2. Stručně vysvětlete problém a klikněte na položku Další krok.
3. Vyberte kategorii nápovědy, která vašemu problému nejlépe odpovídá.
   Tip: Pokuste se co nejméně používat možnost Jiné, při níž se řešení obtíží může prodloužit.
4. Zkuste problém vyřešit s pomocí doporučených zdrojů.
5. Pokud stále potřebujete poradit, klikněte na Další krok a zvolte možnost kontaktování.
   Poznámka: Na e-mail odpoví některý z našich specialistů do dvou pracovních dnů (v období svátků to může trvat déle).

Potřebujete další pomoc?

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy je obrovský zdroj informací o službě AdMob. Doporučujeme články o službě projít, protože v nich obvykle najdete řešení. Pro začátek můžete mnoho užitečných informací získat v průvodci službou AdMob.

Nástroje pro odstraňování problémů

Pokud se vyskytne problém, podívejte se v centru nápovědy do části Odstraňování problémů. Objevíte zde nástroje, které vám s mnoha potížemi pomohou.