Neste artigo, descrevemos os problemas comuns de integração que você pode encontrar na AdMob. Leia atentamente os detalhes recebidos do SDK dos anúncios para dispositivos móveis do Google e veja mais informações sobre seu problema.
Na lista abaixo, clique na mensagem de erro recebida para conferir mais detalhes de como corrigir o problema.
Qual mensagem de erro você recebeu?
- A conta ainda não foi aprovada
- O app ainda não foi aprovado
- A solicitação de anúncio não atende aos requisitos de tamanho
- A plataforma definida na solicitação de anúncio não é a mesma do dispositivo
- O bloco de anúncios não corresponde ao formato
- O recurso usa o ImageView, não o MediaView
- O limite de frequência foi atingido
- A solicitação de anúncio nativo é inválida
- Nenhum anúncio atinge o eCPM mínimo
- Os dados do publisher não foram encontrados
- O dispositivo não é compatível
- A solicitação de anúncio em vídeo é inválida
A conta ainda não foi aprovada
O que isso significa:
Sua conta ainda não foi aprovada. Quando você se inscreve na AdMob, a conta é revisada antes da aprovação. Isso normalmente leva até 24 horas, mas, em alguns casos, pode demorar até duas semanas.
O que você pode fazer:
Volte mais tarde. Enquanto isso, verifique se você está em conformidade com as políticas e restrições da AdMob. Enviaremos uma notificação por e-mail se sua conta não for aprovada pela AdMob.
O app ainda não foi aprovado
O que isso significa:
Seu app ainda não foi aprovado. Quando você configura um novo app na AdMob, ele precisa ser revisado e aprovado para que todos os anúncios sejam veiculados.
O que você pode fazer:
O app precisa atender aos requisitos de prontidão do app antes de ser analisado e aprovado.
A solicitação de anúncio não atende aos requisitos de tamanho
O que isso significa:
A solicitação de anúncio não atende aos requisitos de tamanho do formato de anúncio de banner.
O que você pode fazer:
Confira os requisitos de tamanho para blocos de anúncios de banner (Android, iOS, Unity). Revise e atualize os parâmetros da sua solicitação de anúncio e tente novamente.
A plataforma definida na solicitação de anúncio não é a mesma do dispositivo
O que isso significa:
A plataforma do sistema operacional (SO) especificada na solicitação de anúncio não corresponde à plataforma do dispositivo. Por exemplo, a solicitação menciona o Android, mas o dispositivo é iOS.
O que você pode fazer:
Verifique se o SDK e a plataforma do dispositivo correspondem.
O bloco de anúncios não corresponde ao formato
O que isso significa:
O ID do bloco de anúncios não é válido para o formato selecionado.
O que você pode fazer:
Verifique seu ID do bloco de anúncios para confirmar se ele tem o formato certo e tente novamente.
Você precisa criar o bloco de anúncios em um formato específico. Saiba mais sobre formatos, tipos e blocos de anúncios.
O recurso usa o ImageView, não o MediaView
O que isso significa:
Seu anúncio nativo usa o ImageView para renderizar o principal recurso de imagem. Os anúncios nativos precisam utilizar o MediaView, não o ImageView.
O que você pode fazer:
Atualize suas configurações de recursos de imagem e tente novamente. Saiba mais sobre o MediaView para anúncios nativos (Android, iOS).
O limite de frequência foi atingido
O que isso significa:
Um limite de frequência está definido para o bloco de anúncios. Isso significa que esse bloco limita o número de anúncios exibidos a um usuário específico.
O que você pode fazer:
Para corrigir, atualize as configurações de limite de frequência do bloco de anúncios na AdMob e tente novamente.
A solicitação de anúncio nativo é inválida
O que isso significa:
A solicitação de anúncio nativo não é válida.
O que você pode fazer:
Verifique se você seguiu corretamente as instruções para implementar modelos nativos (Android, iOS) e tente novamente. Além disso, confirme se a implementação obedece às diretrizes da política aplicáveis.
Nenhum anúncio atinge o eCPM mínimo
O que isso significa:
Não foi possível atender à solicitação porque nenhum anúncio atinge o eCPM mínimo do bloco.
O que você pode fazer:
Defina um eCPM mínimo mais baixo na AdMob.
Os dados do publisher não foram encontrados
O que isso significa:
Não foi possível encontrar os dados do publisher desse bloco de anúncios. Se você adicionou o bloco recentemente, pode levar um tempo para que os anúncios sejam exibidos.
O que você pode fazer:
Aguarde até uma hora para ver os dados dos novos blocos de anúncios. Se o problema persistir depois desse período:
- Confirme se o código do bloco de anúncios está correto.
- Verifique se há erros na conta, como informações de faturamento incompletas ou outros problemas de configuração.
- Resolva todos os problemas com a política na Central de políticas.
A solicitação de anúncio em vídeo é inválida
O que isso significa:
A solicitação de anúncio em vídeo não é válida. Isso pode ocorrer devido a uma duração inválida do vídeo ou parâmetros de tipo de anúncio incompatíveis.
O que você pode fazer:
Verifique se sua implementação de anúncios segue as diretrizes aplicáveis (Android, iOS e Unity) e tente novamente.