In dit artikel worden de meest voorkomende redenen behandeld waarom advertenties mogelijk niet in uw app worden getoond en de bronnen die u kunt gebruiken om deze problemen op te lossen.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u antwoorden zoeken of vragen stellen in de Help-community van AdMob, de Google Developers-handleidingen Aan de slag doornemen of de volgende probleemoplosser gebruiken:
Probleemoplosser voor niet-getoonde advertentiesTypen veelvoorkomende problemen die in dit artikel worden behandeld
Problemen met instellen
Nieuw AdMob-account
Als u zich voor het eerst aanmeldt voor AdMob, wordt uw account beoordeeld voordat het wordt goedgekeurd. Dit duurt meestal maximaal 24 uur. In sommige zeldzame gevallen kan dit tot 2 weken duren, maar dit is ongebruikelijk. U krijgt een e-mail als AdMob uw account niet heeft goedgekeurd.
Nieuwe app of nieuw advertentieblok in AdMob
Als u een nieuwe app of een nieuw advertentieblok maakt, duurt het meestal tot 1 uur voordat er advertenties worden getoond. In zeldzame gevallen kan dit tot een paar dagen duren, maar dit is niet gebruikelijk.
Het duurt meestal 1 uur voordat nieuw geregistreerde apps en nieuw gemaakte advertentieblokken zijn geactiveerd en live vertoningen gaan weergeven.
App-configuratie
Als u advertenties wilt tonen, moet u de SDK voor mobiele advertenties van Google integreren in een app en uw app correct instellen. Hier zijn enkele bronnen waarmee u aan de slag kunt gaan en uw configuratie kunt testen:
| Documentatie Aan de slag voor ontwikkelaars |
Nadat u uw app heeft ingesteld voor advertentieweergave, kunt u uw implementatiecode testen of de Ad Inspector gebruiken om de advertentieweergave in de app te testen.
Foutcodes controleren
Als een advertentieblok in een app een advertentieverzoek naar de servers van Google stuurt, reageert de server met een advertentie of met een foutcode om het probleem aan te geven. Bekijk de meest voorkomende foutcodes voor Android en iOS of ga naar de gids voor veelvoorkomende foutcodes van de SDK voor mobiele advertenties van Google in AdMob voor tips om problemen op te lossen.
Bemiddelingsproblemen
Met de functie AdMob-bemiddeling kunt u advertenties in uw apps weergeven uit verschillende bronnen, waaronder het AdMob-netwerk, advertentienetwerken van derden en AdMob-campagnes. Voor bemiddeling moet uw app op de juiste manier zijn ingesteld voor advertentieweergave.
In het geval van advertentienetwerken van derden heeft elk advertentienetwerk eigen integratie-instructies en moet het worden ingesteld in AdMob-bemiddelingsgroepen.
Hier zijn enkele bronnen waarmee u aan de slag kunt gaan en uw configuratie kunt testen:
| Bemiddelingsdocumentatie voor ontwikkelaars |
Nadat u uw app heeft ingesteld voor advertentieweergave, kunt u de Ad Inspector gebruiken om uw bemiddelingsinstellingen en advertentieweergave in de app te controleren.
Beleidsproblemen
Beleidshandhaving
Beleidshandhavingsmaatregelen kunnen van invloed zijn op de advertentieweergave. Ga naar het Beleidscentrum in uw AdMob-account voor meer informatie over de handhavingsmaatregelen en hoe u de problemen kunt oplossen.
Apps voor kinderen
Apps voor kinderen moeten voldoen aan het gezinsbeleid van Google Play en de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Neem de COPPA door en de informatie over hoe u advertentieverzoeken kunt taggen voor behandelen als gericht op kinderen.
Zorg ook dat u weet hoe u kunt voldoen aan het Gezinsbeleid van Google Play en stel een maximale contentclassificatie in.
Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
U kunt de tools gebruiken waarmee uitgevers de AVG makkelijker kunnen naleven.
Android-pakket (APK)
Google scant dagelijks miljoenen apps om te controleren of ze veilig zijn voor gebruikers. Als u bent gevraagd om uw Android-pakket (APK) in te dienen of als u problemen ondervindt met de weergave van Google-advertenties in uw Android-app, kunt u het APK-inzendingsformulier indienen.