Tento článek se zabývá běžnými důvody, které mohou způsobit, že se v aplikaci nezobrazují reklamy, a zdroji, které vám mohou při odstraňování problémů pomoci.
Pokud máte nadále problémy, můžete hledat a ptát se v komunitě nápovědy AdMob, prostudovat si na Google Developers příručku „Začínáme“ nebo použít následující nástroj pro odstraňování problémů:
Nástroj pro odstraňování problémů se zobrazováním reklamTypy běžných problémů popsaných v tomto článku
Problémy s nastavením
Nový účet AdMob
Po registraci do AdMob musí účet projít kontrolou a schválením. To obvykle proběhne do 24 hodin. Ve výjimečných případech ale proces může trvat i dva týdny. Nestává se to ale běžně. Pokud vám účet ve službě AdMob schválen nebude, informujeme vás e-mailem.
Nová aplikace nebo reklamní jednotka ve službě AdMob
Když vytvoříte novou aplikaci nebo reklamní jednotku, většinou začne zobrazovat reklamy do hodiny. Ve výjimečných případech to může trvat i několik dní, nestává se to ale běžně.
Aktivace nově registrovaných aplikací a nově vytvořených reklamních jednotek obvykle trvá až hodinu. Pak se začnou zobrazovat reklamy.
Konfigurace aplikace
Kvůli zobrazování reklam je nutné integrovat do aplikace sadu SDK pro mobilní reklamy Google a správně ji nakonfigurovat. Zde uvádíme některé zdroje, které vám pomohou vytvořit a otestovat konfiguraci:
| Dokumentace pro začínající vývojáře |
Když nakonfigurujete aplikaci tak, aby se v ní zobrazovaly reklamy, můžete otestovat kód své implementace nebo použít k otestování zobrazování reklam v aplikaci inspektora reklam.
Kontrola kódů chyb
Když reklamní jednotka v aplikaci pošle serverům Googlu žádost o reklamu, odpoví server buď zasláním reklamy, nebo kódem chyby, z nějž lze poznat, kde nastal problém. Můžete se podívat na nejčastější kódy chyb pro Android a iOS nebo si projít průvodce běžnými kódy chyb souvisejících se sadou SDK pro mobilní reklamy Google v AdMob a hledat v něm možná řešení.
Problémy se zprostředkováním
Zprostředkování ve službě AdMob je funkce, která vám umožní zobrazovat v aplikacích reklamy z více zdrojů. Mezi ně patří síť AdMob, reklamní sítě třetích stran a kampaně AdMob. Zprostředkování vyžaduje, abyste aplikaci k zobrazování reklam správně nakonfigurovali.
Každá externí reklamní síť má své vlastní pokyny k integraci a musíte ji nastavit ve skupinách prostředkování AdMob.
Zde uvádíme některé zdroje, které vám pomohou vytvořit a otestovat konfiguraci:
| Vývojářská dokumentace ke zprostředkování |
Když v aplikaci nakonfigurujete zobrazování reklam, můžete použít inspektor reklam a ověřit nastavení zprostředkování a zobrazování reklam.
Problémy se zásadami
Prosazování zásad
Porušení zásad mohou ovlivnit zobrazování reklam. Podrobnosti o porušení zásad a o tom, jak problém napravit, naleznete v centru zásad ve svém účtu AdMob.
Aplikace pro děti
Aplikace pro děti musí dodržovat zásady pro rodiny služby Google Play a zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA). Přečtěte si Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA) a naučte se označit žádosti o reklamy jako obsah určený dětem.
Také si přečtěte, jak dodržovat zásady pro rodiny služby Google Play a nastavit maximální hodnocení obsahu.
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)
Můžete se seznámit s nástroji, které majitelům obsahu pomáhají splnit požadavky nařízení GDPR.
Balíček aplikace pro Android (APK)
V zájmu zajištění bezpečnosti pro uživatele Google denně skenuje ohromná množství aplikací. Pokud jste byli požádáni o odeslání balíčku aplikace pro Android (APK) nebo máte ve své aplikaci pro Android problémy se zobrazováním reklam Google, můžete vyplnit formulář k odeslání balíčku APK.