Het AdMob-beleidsteam doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw apps aan ons beleid voldoen. Alle AdMob-uitgevers moeten zich bovendien aan het AdSense-beleid houden om AdMob te kunnen gebruiken. Het AdMob-beleidsteam behoudt zich het recht voor op elk moment de weergave van advertenties in uw app(s) stop te zetten en/of uw AdMob-account uit te zetten. Als uw account is uitgezet, komt u niet in aanmerking voor verdere deelname aan het AdSense- en/of AdMob-programma.
Bezwaarprocedure voor schendingen op app-niveau
U wordt in het AdMob-beleidscentrum en via e-mail op de hoogte gesteld van schendingen op app-niveau. U kunt de details van de schending bekijken in het beleidscentrum van uw AdMob-account. Neem de beschrijving van de schending zorgvuldig door, samen met de stappen die u kunt nemen om het probleem te verhelpen. U kunt een beoordeling van uw app aanvragen in het Beleidscentrum nadat u het probleem heeft opgelost of als u meent dat uw app ten onrechte is gelabeld met een probleem. Als uw bezwaar wordt afgewezen, raden we u aan het beleid en de wijzigingen die u heeft doorgevoerd opnieuw door te nemen om te controleren of het probleem zelf is opgelost. Dien daarna opnieuw een bezwaarschrift voor de schending in via het Beleidscentrum.
Bezwaarprocedure voor schendingen op accountniveau
U wordt via e-mail op de hoogte gesteld van schendingen op accountniveau. Raadpleeg de e-mail van het AdMob-beleidsteam voor meer informatie over de schending(en). Als u de e-mail niet heeft gezien, doorzoekt u de inbox van het e-mailadres dat aan uw AdMob-account is gekoppeld. De e-mail heeft als afzender [email protected]. Controleer ook de spammap van uw e-mailaccount om na te gaan of de e-mail niet per ongeluk als spam is gemarkeerd.
Neem de e-mailmelding (waarin een probleem-ID moet staan) zorgvuldig door. De e-mail bevat een beschrijving van de schending en eventuele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen. Nadat u de vereiste wijzigingen heeft aangebracht, kunt u een beoordeling van uw account aanvragen door een bezwaarschrift in te dienen tegen schending van het AdMob-beleid.
Bekijk deze video over het verschil tussen een waarschuwingsmail en een e-mail dat de advertentieweergave is uitgezet, en hoe u het bezwaarformulier correct invult.
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form