Tim Kebijakan AdMob didedikasikan untuk memastikan bahwa aplikasi Anda sesuai dengan kebijakan kami. Selain itu, semua penayang AdMob juga harus mematuhi kebijakan AdSense agar dapat menggunakan AdMob. Tim Kebijakan AdMob berhak menonaktifkan penayangan iklan ke aplikasi Anda dan/atau menonaktifkan akun AdMob Anda kapan saja. Jika akun Anda dinonaktifkan, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk berpartisipasi lebih lanjut di program AdSense dan/atau AdMob.
Proses banding untuk pelanggaran tingkat aplikasi
Untuk pelanggaran tingkat aplikasi, Anda akan diberi tahu di pusat Kebijakan AdMob dan melalui email. Anda dapat meninjau detail pelanggaran di pusat Kebijakan akun AdMob Anda. Tinjau dengan cermat deskripsi tentang pelanggaran dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah tersebut, jika ada. Anda dapat meminta peninjauan aplikasi Anda di Pusat kebijakan setelah Anda memperbaiki masalah tersebut, atau jika Anda merasa aplikasi Anda telah diberi label masalah secara keliru. Jika banding Anda ditolak, sebaiknya tinjau kembali detail kebijakan dan perubahan yang Anda lakukan untuk memastikan masalah tersebut telah diselesaikan. Setelah itu, ajukan banding lagi untuk pelanggaran tersebut melalui Pusat kebijakan.
Proses banding untuk pelanggaran tingkat akun
Untuk pelanggaran tingkat akun, Anda akan diberi tahu melalui email. Untuk detail tentang pelanggaran, tinjau email yang dikirim oleh tim Kebijakan AdMob kepada Anda. Jika Anda tidak melihat email ini, coba telusuri kotak masuk di alamat email yang terkait dengan akun AdMob Anda untuk menemukan email dari [email protected]. Periksa filter spam akun email Anda untuk memastikan email tidak salah ditandai sebagai spam.
Tinjau dengan cermat email notifikasi (yang mencantumkan ID masalah) untuk mengetahui deskripsi pelanggaran dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil, jika ada, untuk memperbaiki masalah tersebut. Setelah melakukan perubahan yang sesuai, Anda dapat meminta peninjauan akun Anda dengan mengajukan banding terhadap pelanggaran kebijakan AdMob.
Tonton video ini untuk memahami perbedaan antara email peringatan dan email penonaktifan penayangan iklan serta cara mengisi formulir banding dengan benar.
AdMob Policy Notifications and Completing an Appeal Form