För att skydda våra system som identifierar ogiltig aktivitet kan vi inte ge detaljerad information om var och hur mycket ogiltig aktivitet som har identifierats i din app.
Google drar bort ogiltig trafik från dina intäkter i tre steg. Här beskriver vi de olika stegen, så att du får en uppfattning om hur Google arbetar för att dina rapporter ska vara så rättvisande som möjligt och visa äkta användaraktivitet.Om du granskar dina rapporter ofta kanske du lägger märke till ovanliga variationer i klick och intäkter under dagen. Det beror på att Google automatiskt tar bort intäkter som till exempel kommer från dubbla klick, sökrobotar och sabotage.
Rapporterna i ditt konto är avsedda att ge rättvisande uppskattningar av den aktuella aktiviteten i ditt konto. Intäkterna är emellertid inte slutgiltiga förrän i slutet av månaden, när vi justerar ditt konto för sådant som fördröjd bearbetning av våra uppgifter, skillnader i avrundning och andra skyddsmekanismer mot ogiltiga exponeringar och klick. När intäkterna har verifierats visas de på sidan Transaktioner där du kan se dina slutförda intäkter, vilket innefattar alla intäkter för giltig aktivitet.
Om du ser ett avdrag för ogiltig aktivitet på sidan Transaktioner beror det på att vissa av dina intäkter visade sig komma från ogiltig aktivitet. Intäkter från ogiltiga klick och exponeringar återbetalas till berörda annonsörer.
I sällsynta fall kan vi justera ditt saldo på grund av ogiltig aktivitet som påträffas efter att du redan har fått betalt för klicken och exponeringarna. Om några av dina slutförda intäkter senare visar sig vara ett resultat av ogiltig aktivitet inkluderar vi även dessa avdrag på raden för ogiltig aktivitet på sidan Transaktioner.
I så fall återbetalar vi annonsörerna som betalade för klicken och/eller exponeringarna och justerar ditt saldo på motsvarande sätt. Det kan se ut som att du har ett utestående saldo i avsnittet Transaktioner, men du behöver alltså inte göra någon inbetalning till Google. Beloppet dras från dina framtida slutförda intäkter.
Mer information om avdrag för ogiltig trafik finns i Vanliga frågor om avdrag från intäkter.
Om du har märkt att det ofta görs avdrag från dina intäkter bör du lägga lite tid på att granska din tidigare trafik. Tänk på att följa våra riktlinjer i vanliga frågor om ogiltig trafik.
Du kan också rapportera misstänkt aktivitet direkt till vårt trafikteam via kontaktformuläret för ogiltiga klick.