有关地址验证和 PIN 码邮寄的常见问题解答。
本文包含的主题:
- 为什么我还没有收到 PIN 码邮件?
- 什么是有效的收款地址?
- 我的地址验证失败了,该怎么办?
- 4 个月后我还是没有通过地址验证,我的广告现在也没有展示。我该怎么办?
- 我申请了多个 PIN 码,是否需要等待最新的 PIN 码?
- 为什么“验证检查”页面上的地址与我当前的收款地址不同?
为什么我还没有收到 PIN 码邮件?
有好几种原因可能导致您尚未收到 PIN 码:
可能的原因 |
检查项目 |
解决办法 |
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您未验证自己的身份。 | 您是否已提交身份证件进行验证? | 如果未提交,请依次前往付款 |
您的账号尚未达到进行验证所需的最低限额。 | 您的 AdMob 首页上是否显示了 PIN 码通知? | 如果没有,请等到您的新账号余额达到进行验证所需的最低限额。 |
您的收款地址无效,因为其与欺诈活动相关联。 | 您的收款 |
更新您的收款地址为其他地址。在新地址通过验证后,请申请 PIN 码。 |
从您上次申请 PIN 码后,还不到 3 周。 PIN 码邮件会通过国际普通邮件方式邮寄,最多可能需要 3 周时间才能送达。 |
从您的 PIN 码发出后,是否已过去 3 周? 请依次进入收款 |
如果没有,请至少等待 3 周,以便 PIN 码送达。如果您在 3 周后仍未收到 PIN 码,可以申请替代 PIN 码。 提示:您的替代 PIN 码将与原始 PIN 码完全一样。您可以输入所收到的任何 PIN 码,不必考虑送达顺序。
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您的收款地址无法投递普通邮件。 | 您 AdMob 账号中的收款地址是否收到过普通邮件? |
如果没有,请将付款地址更改为可以接收普通邮件的地址。 更新地址后,请从上一个 PIN 码寄出之日起等待 3 周,然后申请向更新后的地址发送替代 PIN 码。 |
注意:如果您已申请第 4 个替代 PIN 码,但在 3 周后仍未收到 PIN 码,请使用我们的 AdMob PIN 码问题排查工具。
什么是有效的收款地址?
有效的收款地址是指可以接收普通邮件的地址。以下是您可以遵循的标准地址格式示例:
- 地址 1:城市名称,区/住宅小区名称,街道名称门牌号码
- 地址 2(如适用):建筑物名称,楼层号单元号
- 邮政编码:邮政编码
我的地址验证失败了,该怎么办?
如果 PIN 码输错 3 次,则会导致地址验证失败,您的账号将停止展示广告。如需重置 PIN 码验证次数限制,请申请替代 PIN 码。
注意:PIN 码是指 Google 在您的账号余额达到进行验证所需的最低限额时生成的一个 6 位数字的编码。PIN 码与发布商 ID 不同。
4 个月后我还是没有通过地址验证,我的广告现在也没有展示。我该怎么办?
如果 4 个月后您仍未验证地址,我们将停止在您的网页上展示广告。如需延长地址验证期限,请与我们联系。
我申请了多个 PIN 码,是否需要等待最新的 PIN 码?
Google 会为每个账号生成一个具有唯一性的 6 位数 PIN 码。您的替代 PIN 码将与原始 PIN 码完全相同。如果收到原始 PIN 码,您仍然可以使用。
为什么“验证检查”页面上的地址与我当前的收款地址不同?
您可能在 PIN 码寄出后更新了收款地址。PIN 码可能已寄送到您的旧收款地址。您可以在原始发送日期 3 周后申请替代 PIN 码,以确保 PIN 码会送达您当前的收款地址。