У цій статті ми розглянемо типи проблем, які впливають на розміщення оголошень, а також статуси показу оголошень у Центрі правил.
Проблеми, які впливають на розміщення оголошень
Якщо у вашому додатку виявлено проблему, що впливає на розміщення оголошень, це означає, що він порушує наші правила програми, на нього поширюються регулятивні норми або в ньому показується менше реклами через налаштування рекламодавця.
У Центрі правил є три типи проблем. Вони можуть бути пов’язані з правилами, регулятивними нормами й налаштуваннями рекламодавця. Якщо ваш додаток порушує правила, у ньому не показуватиметься реклама. Через неодноразові порушення правил ми можемо заблокувати ваш обліковий запис. Вам необов’язково вживати заходів, якщо у вашому додатку виявлено проблеми, пов’язані з регулятивними нормами чи налаштуваннями рекламодавця. Однак у такому разі в додатку показуватиметься менше реклами, а це може негативно впливати на ваш дохід.
Ви можете отримати сповіщення про проблему, перш ніж вона вплине на розміщення оголошень.
У таблицях нижче докладно описано типи проблем і пов’язані з ними статуси показу оголошень.
Проблеми, пов’язані з правилами
Проблеми, пов’язані з правилами, виникають, коли ви порушуєте правила програми, показуючи рекламу у своїх додатках. У такому разі ви маєте внести зміни, щоб розміщувати оголошення. Інакше ми можемо обмежити чи вимкнути показ оголошень, а також заблокувати або закрити ваш обліковий запис.
Нижче наведено деякі приклади проблем, пов’язаних із правилами.
| Приклад | Що сталося? | Статус показу оголошень |
|---|---|---|
| Контент відверто сексуального характеру | Ваш додаток порушує правила Google для видавців щодо контенту відверто сексуального характеру. | У такому разі показ реклами вимкнено. |
| Оголошення, розміщені Google, на екранах без контенту видавця | Ваш додаток порушує правила Google для видавців щодо оголошень, розміщених Google, на екранах без контенту видавця. | У такому разі показ реклами обмежено. |
Проблеми, пов’язані з регулятивними нормами
Такі проблеми виникають тоді, коли реклама у вашому додатку порушує регулятивні норми країн або регіонів, у яких вона показується. До регулятивних норм належить Загальний регламент захисту даних (GDPR), законодавство про захист персональних даних США тощо.
Проблеми, пов’язані з регулятивними нормами, можуть впливати на те, які саме оголошення бачать користувачі вашого додатка (наприклад, персоналізовані чи ні). А в деяких географічних регіонах через них може бути обмежено розміщення оголошень.
Нижче наведено приклад проблеми, пов’язаної з регулятивними нормами.
| Приклад | Що сталося? | Статус показу оголошень |
|---|---|---|
|
Порушення вимоги до запиту на згоду: немає платформи керування згодою |
Для показу оголошень користувачам у Великій Британії, ЄЕЗ і Швейцарії ви не використовуєте сертифіковану платформу керування згодою, інтегровану з фреймворком Transparency and Consent Framework (TCF) від IAB. |
Додатки, які порушують вимоги до запиту на згоду, мають статус Персоналізація реклами з обмеженнями. |
Проблеми, пов’язані з налаштуваннями рекламодавця
Деякі рекламодавці не призначають ставки для оголошень, які показуються серед певного контенту (наприклад, якщо він пов’язаний з алкоголем, тютюновими виробами або містить непристойні зображення), оскільки вважають, що він неприємний або не підходить для їхнього бренду. Налаштування рекламодавця також можуть застосовуватися залежно від того, як ви розміщуєте рекламу у своїх додатках.
Залежно від налаштувань рекламодавця можуть виникати проблеми, пов’язані з обмеженнями Google для видавців, а також застосовуватися деякі механізми, зокрема підтверджений клік. У такому разі в додатку показуватиметься менше реклами. Радимо усувати проблеми, пов’язані з налаштуваннями рекламодавця, оскільки вони можуть негативно впливати на ваш дохід.
Нижче наведено деякі приклади проблем, пов’язаних із налаштуваннями рекламодавця.
| Приклад | Що сталося? | Статус показу оголошень |
|---|---|---|
|
Контент сексуального характеру |
На ваш додаток поширюються обмеження Google для видавців щодо контенту сексуального характеру. |
Додатки, на які поширюються обмеження для видавців, мають статус Обмежене розміщення реклами. |
|
Підтверджений клік |
Система Google Ads визначила, що деякі оголошення у вашому додатку генерують ненавмисні кліки. Це незручно для користувачів, оскільки замість потрібного контенту вони відкривають цільові сторінки рекламодавців. Система Google Ads додала механізм підтвердженого кліку до таких оголошень. Завдяки цьому механізму користувач може підтвердити свій намір перейти на сторінку рекламодавця. |
Додатки з таким механізмом мають статус Увімкнено механізм підтвердженого кліку. |
Сповіщення про порушення
Ви можете отримати сповіщення про деякі проблеми, пов’язані з правилами, регулятивними нормами й налаштуваннями рекламодавця, і вирішити їх, перш ніж вони вплинуть на розміщення оголошень. Якщо ви отримали таке сповіщення, це означає, що ваш додаток порушує правила програми або містить контент, на який поширюються обмеження Google для видавців. Якщо ви не вирішите ці проблеми, ми можемо вжити додаткових заходів до вашого додатка або облікового запису.
Нижче наведено приклад сповіщення про порушення.
| Приклад | Що сталося? | Статус показу оголошень |
|---|---|---|
|
Оголошення перекривають контент |
Ви отримали сповіщення про те, що ваш додаток порушує правила програми щодо оголошень, які перекривають контент. Вам потрібно внести зміни в додаток, щоб усунути порушення наших правил. У Центрі правил указано, до якої дати необхідно вирішити проблему. |
Додатки, які отримали сповіщення про порушення, мають статус Розміщення оголошень може бути обмежено. |
Статус показу оголошень
Переглянувши статус показу оголошень, ви можете зрозуміти, як виявлені проблеми впливають на ваші додатки. Статуси і їх значення наведено в таблиці нижче.
| Статус | Опис | Можливі дії |
|---|---|---|
| Розміщення оголошень вимкнено | Реклама не показується у вашому додатку через порушення правил. |
Перегляньте опис проблеми в Центрі правил, щоб дізнатись, які зміни потрібно внести в додаток. Усунувши порушення правил, ви можете надіслати запит на перевірку додатка, щоб відновити розміщення оголошень. |
| Обмежене розміщення реклами |
Не всі рекламодавці можуть змагатися за ваш рекламний ресурс. Ваш додаток може мати невеликий попит серед покупців чи не мати його взагалі, оскільки не всі джерела оголошень можуть призначити ставки. |
Перегляньте опис проблеми в Центрі правил, щоб дізнатися, чи потрібно вносити зміни в додаток і які саме. |
| Розміщення оголошень може бути обмежено |
Реклама показується, однак потрібно внести зміни в додаток, щоб розміщення оголошень не припинялося. Додаток отримав попередження, у якому зазвичай указано дату, до якої необхідно вжити заходів для усунення порушення. Якщо цього не зробити, після цієї дати розміщення оголошень буде обмежено. |
Усуньте порушення до вказаної дати, щоб розміщення оголошень не було обмежено чи вимкнено. Перегляньте опис проблеми в Центрі правил, щоб дізнатись, які зміни потрібно внести в додаток. |
|
Ліміт на кількість оголошень |
Цей статус впливає на ваш обліковий запис AdMob і означає, що компанія Google запровадила ліміт на кількість оголошень, які може показувати ваш обліковий запис AdMob. |
Проаналізуйте дані про рекламний трафік і користувачів додатка. Ніколи не натискайте власні оголошення й не співпрацюйте з ненадійними партнерами або постачальниками неякісних послуг. Дізнайтесь, як запобігти недійсній активності. |
| Увімкнено механізм підтвердженого кліку | Деякі оголошення з вашого рекламного ресурсу генерують ненавмисні кліки, тому система Google увімкнула для них механізм підтвердженого кліку. |
Перевірте розміщення оголошень. Дізнайтесь, як запобігти випадковим клікам. Виявляючи випадкові кліки, наша система автоматично застосовує механізм підтвердженого кліку. Коли випадкові кліки перестають надходити, система так само автоматично вимикає цей механізм. |
| Персоналізація реклами з обмеженнями |
У деяких додатках не використовується сертифікована платформа керування згодою для отримання дозволу від користувачів. У додатках, де не використовується платформа керування згодою, що має сертифікат Google, не можна буде показувати персоналізовану рекламу. У додатках, де використовується сертифікована платформа керування згодою, може показуватися персоналізована й неперсоналізована реклама, а також оголошення в режимі обмеженого показу. |
Немає платформи керування згодою Деякі запити оголошень від рекламних ресурсів із Великої Британії, ЄЕЗ і Швейцарії не містять рядок TCF.
Докладніше про варіанти сертифікованих платформ керування згодою. Платформа керування згодою не має сертифіката Деякі запити оголошень від рекламних ресурсів із Великої Британії, ЄЕЗ і Швейцарії не містять рядок TCF від сертифікованої платформи керування згодою.
Примітка. Якщо ви нещодавно почали використовувати сертифіковану платформу керування згодою, може минути до 48 годин, перш ніж проблему буде вирішено й вилучено із Центру правил.
Низький показник покриття Більшість запитів оголошень від рекламних ресурсів із ЄЕЗ, Великої Британії і Швейцарії не містять рядок TCF.
|