이 도움말에서는 광고 게재에 영향을 주는 문제 유형 및 정책 센터에서 광고 게재 상태가 의미하는 바를 살펴보겠습니다.
광고 게재에 영향을 미치는 문제
내 앱에 광고 게재에 영향을 주는 문제가 있다면 해당 앱이 Google의 프로그램 정책을 위반하거나, 규제 요구사항의 영향을 받거나, 광고주 환경설정으로 인해 광고가 적게 게재되고 있음을 의미합니다.
정책 센터에는 정책 문제, 규제 문제, 광고주 환경설정이라는 세 가지 유형의 문제가 있습니다. 정책 문제가 있으면 광고가 게재되지 않습니다. 정책을 반복적으로 위반하면 계정이 정지될 수 있습니다. 규제 문제 또는 광고주 환경설정은 해결할 필요가 없지만 광고가 적게 게재되어 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.
광고 게재에 대해 조치를 취하기 전에 경고를 받을 수도 있습니다.
이러한 문제 유형과 관련 광고 게재 상태에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참고하세요.
정책 문제
앱에 광고를 게재할 때 프로그램 정책을 준수하지 않으면 정책 문제가 발생합니다. 이 경우 광고를 게재하려면 정책에 맞게 변경해야 합니다. 프로그램 정책을 위반하면 광고 게재가 제한되거나 중지되거나 계정이 정지 또는 폐쇄될 수 있습니다.
다음은 정책 문제의 몇 가지 예입니다.
| 예 | 발생한 문제 | 광고 게재 상태 |
|---|---|---|
| 음란물 | 현재 앱이 음란물에 관한 Google 게시자 정책을 준수하지 않습니다. | 이 정책 문제의 경우 광고 게재 중지됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. |
| 게시자 콘텐츠가 없는 화면에 Google을 통해 게재되는 광고 | 현재 앱이 게시자 콘텐츠가 없는 화면에 Google을 통해 게재되는 광고에 관한 Google 게시자 정책을 준수하지 않습니다. | 이 정책 문제의 경우 광고 게재 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. |
규제 문제
규제 문제는 앱의 광고가 국가 또는 지역 규제 요구사항의 영향을 받을 때 발생합니다. 이러한 규제의 예로는 개인 정보 보호법(GDPR), 미국 주 개인 정보 보호법 등이 있습니다.
규제 문제는 개인 맞춤 광고 또는 개인 맞춤이 아닌 광고와 같이 사용자가 앱에서 보는 광고 유형이나 일부 지역의 광고 게재 제한에 영향을 줄 수 있습니다.
다음은 규제 문제의 예입니다.
| 예 | 발생한 문제 | 광고 게재 상태 |
|---|---|---|
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동의 요건: CMP 없음 |
현재 EEA, 영국, 스위스 사용자에게 광고를 게재할 때 IAB의 투명성 및 동의 프레임워크(TCF)에 등록되었으며 Google의 승인을 받은 동의 관리 플랫폼(CMP)을 사용하지 않고 있습니다. |
동의 요건 문제가 있는 앱에는 제한된 광고 개인 최적화 설정이 적용됩니다. |
광고주 환경설정
광고주 환경설정이란 광고주가 특정 콘텐츠(예: 주류, 담배, 외설적인 이미지)가 매력적이지 않거나 브랜드에 적합하지 않다고 생각하기 때문에, 라벨이 지정된 콘텐츠에 대한 광고 입찰을 선택하지 않는 것을 의미합니다. 앱에 광고를 게재하는 방식에 따라 광고주 환경설정이 적용될 수도 있습니다.
광고주 환경설정에는 Google 게시자 대상 제한사항에 해당하는 문제와 광고 클릭 확인과 같은 처리가 포함됩니다. 광고주 환경설정으로 라벨이 지정된 문제의 경우 광고가 적게 게재될 수 있습니다. 광고주 환경설정은 수익에 영향을 미칠 수 있으므로 수정하는 것이 좋습니다.
다음은 광고주 환경설정의 몇 가지 예입니다.
| 예 | 발생한 문제 | 광고 게재 상태 |
|---|---|---|
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성적인 콘텐츠 |
앱의 콘텐츠가 성적인 콘텐츠에 관한 Google 게시자 제한사항에 해당합니다. |
게시자 대상 제한사항이 적용된 앱에는 광고 게재 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. |
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광고 클릭 확인 |
Google Ads에서 앱의 특정 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 것으로 확인되었습니다. 이 경우 사용자가 의도한 콘텐츠가 아닌 광고주의 방문 페이지로 이동되기 때문에 사용자 경험이 저하됩니다. Google Ads에서 영향을 받는 광고에 광고 클릭 확인을 추가했습니다. 광고 클릭 확인에 두 번 클릭하는 기능을 추가하여 사용자가 노출된 광고 페이지를 방문할 의사가 있는지 확인함으로써 사용자 경험을 개선합니다. |
광고 클릭 확인이 추가된 앱에는 광고 클릭 확인 사용 설정이 적용됩니다. |
경고
일부 정책 문제, 규제 문제, 광고주 환경설정에는 광고 게재에 대해 조치가 이루어지기 전에 경고 기간이 있습니다. 경고를 받았다면 앱이 현재 프로그램 정책을 위반하고 있거나 Google 게시자 대상 제한사항에 해당하는 콘텐츠를 포함하고 있음을 뜻합니다. 앱을 변경하지 않으면 앱이나 계정에 추가 조치가 내려질 수 있습니다.
다음은 경고의 예입니다.
| 예 | 발생한 문제 | 광고 게재 상태 |
|---|---|---|
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광고와 콘텐츠가 겹쳐서 표시됨 |
앱이 광고 및 콘텐츠 중복 프로그램 정책을 준수하지 않는다는 경고를 받았습니다. 앱을 정책에 맞게 변경해야 합니다. 정책 센터에서 '수정 기한' 날짜를 확인하세요. |
경고를 받은 앱에는 광고 게재 위험이라는 시정 조치가 시행됩니다. |
광고 게재 상태
광고 게재 상태를 통해 문제가 있는 앱이 어떤 영향을 받는지 알 수 있습니다. 다음 표에 각 상태와 그 의미가 나와 있습니다.
| 상태 | 의미 | 취할 수 있는 조치 |
|---|---|---|
| 광고 게재가 중지됨 | 앱에서 모든 광고가 차단되었습니다. 정책 위반으로 인해 앱에서 광고가 게재되지 않고 있습니다. |
정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항을 확인하세요. 앱의 정책 위반을 해결한 후 검토를 요청하여 광고 게재를 재개할 수 있습니다. |
| 광고 게재 제한됨 |
내 인벤토리에 입찰할 수 있는 광고주가 제한됩니다. 모든 광고 소스가 입찰할 수 있는 것은 아니기 때문에 앱에 대한 구매자 수요가 거의 없거나 전혀 없을 수 있습니다. |
정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항이 있는지 확인하세요. |
| 광고 게재 위험 |
광고 게재에는 아직 영향이 없지만 광고 게재를 계속하려면 앱을 변경해야 합니다. 이는 앱이 받은 경고 때문입니다. 경고에는 일반적으로 시정 조치 날짜가 포함되며, 이 날짜를 기준으로 추가 조치가 취해지고 광고 게재가 영향을 받기 시작합니다. |
광고 게재가 제한되거나 사용 중지되지 않도록 시정 조치 날짜 전에 문제를 해결하세요. 정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항을 확인하세요. |
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게재 광고 수 한정됨 |
이 상태는 게시자의 AdMob 계정에 영향을 미칩니다. 광고 게재 제한은 Google에서 AdMob 계정에 게재할 수 있는 광고 수에 대한 한도를 지정했음을 의미합니다. 광고 게재 한정에 대해 자세히 알아보세요. |
광고 트래픽과 사용자 수를 파악해야 합니다. 내 광고를 직접 클릭하지 말고, 신뢰할 수 없거나 품질이 낮은 파트너와 협업 관계를 맺지 않도록 합니다. 무효 활동 방지에 대해 자세히 알아보세요. |
| 광고 클릭 확인 사용 설정 | 인벤토리의 일부 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키므로 Google에서 해당 광고에 광고 클릭 확인 사용 설정을 추가했습니다. |
광고 구현을 검토합니다. 의도하지 않은 클릭을 방지하는 방법을 알아보세요. Google 시스템은 의도하지 않은 클릭이 감지되면 자동으로 광고 클릭 확인을 적용합니다. 마찬가지로 Google 시스템에서는 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인을 자동으로 사용 중지합니다. |
| 제한된 광고 개인 최적화 |
일부 앱에서 사용자의 동의를 요청할 때 인증된 CMP를 사용하지 않습니다. Google 인증 CMP를 채택하지 않는 앱에는 개인 맞춤 광고를 게재할 수 없습니다. 인증 CMP를 사용하는 앱에는 개인 맞춤 광고, 개인 맞춤이 아닌 광고(NPA), 제한적인 광고를 게재할 수 있습니다. |
CMP 없음 EEA, 영국, 스위스에서 발생한 인벤토리의 일부 광고 요청에 TCF 문자열이 누락되었습니다.
인증 CMP 옵션에 대해 자세히 알아보세요. CMP가 인증되지 않음 EEA, 영국, 스위스 인벤토리의 일부 광고 요청에서 인증된 CMP의 TCF 문자열이 누락되었습니다.
참고: 최근에 인증된 CMP를 채택한 경우 이 문제가 해결되어 정책 센터에서 삭제되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
적용 범위가 좁음 EEA, 영국, 스위스에서 발생한 인벤토리의 광고 요청 중 대다수에 TCF 문자열이 누락되었습니다.
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