Dans cet article, nous passerons en revue les types de problèmes affectant la diffusion d'annonces et la signification des différents états associés dans le centre d'informations sur les règles.
Problèmes affectant la diffusion d'annonces
Si votre application présente un problème qui affecte la diffusion d'annonces, cela signifie qu'elle ne respecte pas le règlement de notre programme, qu'elle est soumise à une exigence réglementaire ou qu'elle reçoit moins d'annonces en raison d'une préférence des annonceurs.
Le centre d'informations sur les règles identifie trois types de problèmes: les problèmes concernant les règles, les problèmes réglementaires et les préférences des annonceurs. Vous ne recevrez pas de publicité sur les sites présentant un problème concernant les règles. Le non-respect répété de nos règles peut entraîner la suspension de votre compte. Vous n'avez pas besoin de corriger les problèmes réglementaires ni ceux liés aux préférences des annonceurs, mais vous recevrez probablement moins d'annonces, ce qui peut avoir un impact sur vos revenus.
Vous êtes également susceptible de recevoir un avertissement avant que des mesures ne soient prises concernant la diffusion de vos annonces.
Consultez les tableaux ci-dessous pour en savoir plus sur ces types de problèmes et les états de diffusion des annonces associés.
Problèmes concernant les règles
Si vous ne respectez pas le Règlement du programme lorsque vous diffusez des annonces dans vos applications, vous risquez de rencontrer des problèmes concernant les règles. Dans une telle situation, vous devez apporter des modifications pour recevoir de la publicité. Si vous ne respectez pas le règlement du programme, la diffusion d'annonces peut être limitée ou désactivée, ou votre compte peut être suspendu ou résilié.
Voici quelques exemples de problèmes concernant les règles:
| Exemple | Que s'est-il passé ? | État de diffusion des annonces |
|---|---|---|
| Contenu à caractère sexuel explicite | Votre application n'est actuellement pas conforme au règlement Google pour les éditeurs concernant les contenus à caractère sexuel explicite. | Pour ce problème concernant les règles, la mesure d'application consiste à désactiver la diffusion d'annonces. |
| Annonces diffusées via Google sur des écrans sans contenu d'éditeur | Votre application ne respecte actuellement pas le règlement Google pour les éditeurs concernant les annonces diffusées via Google sur des écrans sans contenu d'éditeur. | Pour ce problème concernant les règles, la mesure d'application est la diffusion restreinte des annonces. |
Problèmes réglementaires
Les problèmes réglementaires surviennent lorsque les annonces diffusées dans votre application sont affectées par une exigence réglementaire nationale ou régionale. Il peut s'agir, par exemple, du Règlement général sur la protection des données (RGPD), du droit relatif à la confidentialité des États américains, etc.
Les problèmes réglementaires peuvent affecter le type d'annonces que les utilisateurs voient dans votre application (annonces personnalisées ou non personnalisées, par exemple) ou les restrictions de diffusion d'annonces dans certaines régions géographiques.
Voici un exemple de problème réglementaire:
| Exemple | Que s'est-il passé ? | État de diffusion des annonces |
|---|---|---|
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Exigence de consentement : absence de CMP |
Actuellement, vous n'utilisez pas de plate-forme de gestion du consentement (CMP) certifiée, enregistrée auprès du Transparency and Consent Framework (TCF) de l'IAB, lorsque vous diffusez des annonces auprès des utilisateurs dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse. |
Les applications qui ne respectent pas l'exigence de consentement sont associées à l'état Personnalisation des annonces limitée. |
Préférences des annonceurs
En raison de leurs préférences, certains annonceurs choisissent de ne pas définir d'enchères pour les annonces sur du contenu associé à un libellé, car ils ne trouvent pas certains contenus attrayants ou adaptés à leur marque (alcool, tabac ou images sexuellement suggestives, par exemple). Des préférences des annonceurs peuvent également s'appliquer à la façon dont vous placez les annonces dans vos applications.
Les préférences des annonceurs incluent les problèmes soumis aux Restrictions Google applicables aux éditeurs, ainsi que les traitements tels que les clics confirmés. Les problèmes associés aux préférences des annonceurs entraîneront probablement moins d'annonces. Nous vous recommandons de corriger les problèmes liés aux préférences des annonceurs, car elles peuvent avoir un impact sur vos revenus.
Voici quelques exemples de préférences des annonceurs:
| Exemple | Que s'est-il passé ? | État de diffusion des annonces |
|---|---|---|
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Contenu à caractère sexuel |
Votre application est soumise aux restrictions Google applicables aux éditeurs concernant le contenu à caractère sexuel. |
Les applications soumises à des restrictions applicables aux éditeurs sont associées à l'état Diffusion restreinte des annonces. |
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Clic confirmé |
Google Ads a déterminé que certaines annonces dans votre application génèrent des clics accidentels. Cela nuit à l'expérience utilisateur, car l'internaute est redirigé vers des pages de destination de l'annonceur plutôt que sur le contenu souhaité. Google Ads a ajouté le clic confirmé aux annonces concernées. Lorsqu'il est activé, l'utilisateur doit cliquer deux fois sur l'annonce, ce qui améliore son expérience en lui permettant de confirmer qu'il souhaite visiter la page. |
Les applications où le clic confirmé est activé présentent l'état Clic confirmé activé. |
Avertissement
Certains problèmes concernant les règles, les réglementations et les préférences des annonceurs sont assortis d'un préavis avant que des mesures ne soient prises concernant la diffusion d'annonces. Si vous recevez un avertissement, cela signifie que votre application ne respecte pas actuellement le Règlement du programme ou que son contenu est soumis aux Restrictions Google applicables aux éditeurs. Sans action de votre part, nous prendrons peut-être d'autres mesures au niveau de votre application ou de votre compte.
Voici un exemple d'avertissement:
| Exemple | Que s'est-il passé ? | État de diffusion des annonces |
|---|---|---|
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Chevauchement entre contenu et annonces |
Vous avez reçu un avertissement indiquant que votre application ne respecte pas le règlement du programme sur le chevauchement des annonces et du contenu. Vous devez apporter des modifications à votre application afin qu'elle soit conforme. Consultez le centre d'informations sur les règles pour connaître la date limite de correction. |
Les applications comportant des avertissements sont associées à l'état Diffusion d'annonces menacée. |
État de diffusion des annonces
L'état de diffusion de vos annonces vous permet de comprendre dans quelle mesure vos applications présentant des problèmes sont affectées. Le tableau ci-dessous présente les différents états et leur signification.
| État | Signification | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Diffusion des annonces désactivée | Toutes les annonces sont bloquées dans votre application. Celle-ci ne diffuse aucune annonce en raison d'un cas de non-respect des règles. |
Examinez la description du problème dans le centre d'informations sur les règles pour déterminer les modifications à apporter. Une fois que vous avez corrigé les cas de non-respect des règles dans votre application, vous pouvez demander un examen afin d'activer la diffusion d'annonces. |
| Diffusion restreinte des annonces |
Des restrictions s'appliquent aux annonceurs qui peuvent définir une enchère sur votre inventaire. Il est possible que les demandes d'acheteurs soient faibles ou inexistantes, car les sources d'annonces ne peuvent pas toutes enchérir dessus. |
Examinez la description du problème dans le centre d'informations sur les règles pour déterminer, le cas échéant, les modifications à effectuer. |
| Diffusion d'annonces menacée |
La diffusion d'annonces n'est pas encore affectée, mais vous devez apporter des modifications à votre application pour pouvoir continuer à diffuser vos annonces. En effet, votre application a reçu un avertissement. Les avertissements incluent généralement des dates d'application auxquelles d'autres mesures seront prises et la diffusion d'annonces sera affectée. |
Corrigez les problèmes avant la date d'application des mesures supplémentaires afin d'éviter que la diffusion d'annonces ne soit restreinte ou désactivée. Examinez la description du problème dans le centre d'informations sur les règles pour déterminer les modifications à apporter. |
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Diffusion limitée des annonces |
Cela a une incidence sur votre compte AdMob. La diffusion limitée des annonces signifie que Google a limité le nombre d'annonces que votre compte AdMob peut diffuser. En savoir plus sur les limites de diffusion d'annonces |
Veillez à bien comprendre votre trafic publicitaire et vos utilisateurs. Ne cliquez jamais sur les annonces que vous diffusez, et évitez tout partenariat avec des tiers qui ne sont pas fiables ni compétents. Découvrez comment éviter toute activité incorrecte. |
| Clic confirmé activé | Comme certaines annonces de votre inventaire génèrent des clics accidentels, Google y a ajouté le clic confirmé. |
Examinez vos implémentations d'annonces. Découvrez comment éviter les clics accidentels. Notre système active automatiquement le clic confirmé lorsqu'il détecte des clics accidentels. De même, il supprime automatiquement le clic confirmé lorsqu'il ne détecte plus de clics accidentels. |
| Personnalisation des annonces limitée |
Certaines applications n'utilisent pas de CMP certifiée pour demander le consentement des utilisateurs. Les applications qui n'adoptent pas une CMP certifiée par Google ne pourront pas diffuser d'annonces personnalisées. Les applications qui utilisent une CMP certifiée peuvent diffuser des annonces personnalisées, des annonces non personnalisées (ANP) et des annonces limitées. |
Aucune CMP Il manque une chaîne TCF dans certaines demandes d'annonces de votre inventaire provenant de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
En savoir plus sur les options de CMP certifiées CMP non certifiée Il manque une chaîne TCF provenant d'une CMP certifiée dans certaines demandes d'annonces de votre inventaire provenant de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
Remarque : Si vous avez récemment adopté une CMP certifiée, il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que ce problème soit résolu et supprimé du centre d'informations sur les règles.
Faible couverture Il manque une chaîne TCF dans la majorité des demandes d'annonces de votre inventaire provenant de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
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