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Gestire gli annunci

Risolvere i problemi relativi all'anteprima dell'annuncio mancante nel Centro revisione annunci

Il Centro revisione annunci mostra gli annunci pubblicati di recente sul tuo sito o nella tua app negli ultimi 30 giorni. Quando fai clic su un annuncio nel Centro revisione annunci, la visualizzazione dei dettagli dell'annuncio mostra un'anteprima a grandezza originale dell'annuncio e informazioni dettagliate. A volte, l'anteprima di un annuncio non è presente o è vuota.

Esempio di anteprima di un annuncio vuoto nel Centro revisione annunci

Nota: anche se non vedi un'anteprima di un annuncio, non significa che l'annuncio non verrà visualizzato sul tuo sito o nella tua app. Questo è particolarmente importante quando decidi quali annunci bloccare.

Esistono diversi motivi per cui potresti non visualizzare l'anteprima di un annuncio:

  • Scadenza della campagna: le campagne scadute che non pubblicano più annunci potrebbero contenere creatività non più disponibili.
  • Riduzione del periodo di conservazione delle creatività: gli inserzionisti potrebbero aver impostato un periodo di conservazione inferiore a 30 giorni per le proprie creatività, il che significa che non saranno disponibili nel Centro revisione annunci dopo un periodo di tempo specificato. Inoltre, alcuni acquirenti potrebbero aver implementato un TTL (Time-To-Live) di 72 ore nelle creatività video dopo l'ultima offerta. Dopo questo periodo, la creatività video non sarà più disponibile. 
  • Errori HTML o JavaScript: i problemi tecnici nel codice HTML o JavaScript delle creatività possono causare il loro fallimento.
  • Codec: l'incompatibilità tra i codec video e i formati supportati dal Centro revisione annunci può comportare la mancata visualizzazione delle anteprime.
  • Problemi di sicurezza: le limitazioni di sicurezza, ad esempio i problemi relativi alla condivisione delle risorse tra origini (CORS), possono impedire il caricamento delle creatività.
Suggerimento: se vuoi segnalare la mancanza di un'anteprima dell'annuncio, fai clic su Segnala l'anteprima mancante.

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