Se você receber uma notificação indicando que suas campanhas não estão veiculando anúncios, talvez seja necessário corrigir problemas na sua conta do Google Ads.
Use esta tabela para identificar e resolver alguns dos problemas mais comuns da conta do Google Ads.
| Notificação | Possíveis problemas | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios porque há um problema com sua conta do Google Ads. | Sua conta do Google Ads foi suspensa. |
Analise as notificações relacionadas à conta que aparecem na barra da parte de cima da tela da sua conta do Google Ads. Faça as atualizações necessárias. Assim que esses problemas forem resolvidos, suas campanhas da AdMob vão voltar a ser veiculadas. |
| Sua conta do Google Ads não foi verificada. Saiba mais sobre a verificação. | ||
| Os Termos e Condições do Google Ads foram atualizados. | ||
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios. Para veicular campanhas na AdMob, você precisa reativar sua conta para pagamentos no Google Ads. |
Sua conta para pagamentos do Google Ads foi cancelada. |
Navegue até a notificação de problemas com pagamentos que aparece na barra da parte de cima da tela da sua conta do Google Ads. Faça as atualizações necessárias para reativar sua conta. Depois que a conta do Google Ads for reativada, você poderá continuar veiculando campanhas na AdMob. Saiba mais sobre os perfis para pagamentos. |
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios porque não foi possível verificar sua conta do Google Ads. Para corrigir, vincule-as a uma conta verificada ou envie uma contestação no Google Ads. | Recentemente, você contestou a suspensão da sua conta do Google Ads. A contestação não foi aceita, por isso sua conta do Google Ads continua suspensa. |
Para veicular campanhas na AdMob, você precisa fazer a vinculação a uma conta do Google Ads verificada e ativa. Se você quiser enviar outra contestação, acesse a página "Visão geral" na sua conta do Google Ads, vá até o erro conta suspensa e siga as instruções na tela. Saiba mais sobre a verificação. |