Se você receber uma notificação de que suas campanhas não estão veiculando anúncios, talvez seja necessário corrigir problemas na sua conta do Google Ads.
Use esta tabela para identificar e resolver alguns dos problemas mais comuns dessa conta.
| Notificação | Possíveis problemas | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios porque há um problema com sua conta do Google Ads. | Sua conta do Google Ads foi suspensa. |
Analise as notificações da conta que aparecem na barra da parte de cima da tela da sua conta do Google Ads. Faça as atualizações necessárias. Assim que os problemas forem resolvidos, suas campanhas da AdMob serão veiculadas novamente. |
| Sua conta do Google Ads não foi verificada. Saiba mais sobre a verificação. | ||
| Os Termos e Condições do Google Ads foram atualizados. | ||
| Suas campanhas pararam de veicular anúncios devido a um problema com a política. | Sua conta do Google Ads está violando a Política contra permissão de comportamento desonesto. |
Navegue até a notificação do problema com a política que aparece na barra da parte de cima da tela da sua conta do Google Ads. Faça as atualizações necessárias. Assim que o problema for resolvido, suas campanhas da AdMob voltarão a ser veiculadas. |
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios. Para mostrar campanhas na AdMob, você precisa reativar sua conta para pagamentos no Google Ads. |
Sua conta para pagamentos do Google Ads foi cancelada. |
Navegue até a notificação de problemas com pagamentos que aparece na barra da parte de cima da tela da sua conta do Google Ads. Faça as atualizações necessárias para reativar a conta. Após a reativação, você poderá continuar veiculando campanhas na AdMob. Saiba mais sobre os perfis para pagamentos. |
| Nenhuma das suas campanhas está veiculando anúncios porque não foi possível verificar sua conta do Google Ads. Para corrigir, vincule-as a uma conta verificada ou envie uma contestação ao Google Ads. | Recentemente, você contestou a suspensão da sua conta do Google Ads. A contestação não foi aceita, e a conta ainda está suspensa. |
Para veicular campanhas na AdMob, você precisa vincular uma conta ativa e verificada do Google Ads. Se quiser enviar outra contestação, acesse a página Visão Geral na sua conta do Google Ads, vá até o erro "conta suspensa" e siga as instruções na tela. Saiba mais sobre a verificação. |