Google の同意管理ソリューションを使用しているにもかかわらず、EEA、英国、スイスでアプリにメッセージが表示されない場合は、以下の手順に沿ってメッセージの導入に関するトラブルシューティングを行ってください。
Google UMP SDK
- UMP SDK がアプリに正しく実装されていることを確認してください(Android での手順、iOS での手順)。また、こちらの手順ガイド付き動画や、よくある質問のページ(Android 向け、iOS 向け)もご覧いただけます。
- 広告をリクエストする前に、同意の取得待ちであることを確認してください。ユーザーが同意に関する選択を行う前に送信された広告リクエストには TC 文字列は含まれません。SDK の
canRequestAds
メソッドを使って、同意を待つプロセスを簡素化できます(Android での手順、iOS での手順)。
広告ユニットの導入
- 広告ユニットの導入メッセージは、アプリ起動時広告ユニットまたはインタースティシャル広告ユニットにのみ表示されます。アプリでこれらのフォーマットを使用していない場合は、広告ユニットの導入を使用することはできません。ユーザーフローの終盤までこれらのフォーマットをリクエストせず、それより前に他のフォーマットをリクエストした場合は、広告ユニットの導入に適していない可能性があるため、UMP SDK またはその他の Google 認定の CMP を導入する必要があります。
- アプリでは Google Mobile Ads SDK の最新バージョン(Android の場合はバージョン 22.5.0 以降、iOS の場合はバージョン 10.8.0 以降)を使用する必要があります。この情報は、AdMob アカウントの GMA SDK レポート ディメンションを使って確認できます。
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広告ユニットの導入は、AdMob をメディエーション プラットフォームとして使用しているパブリッシャー様に最適です。AdMob 以外のプラットフォームをご利用のパブリッシャー様は、UMP SDK またはその他の Google 認定の CMP を実装する必要があります。